Tous les avis CNP Assurances assurance vie - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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Fanfan a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021
Ma maman dépendante ne peut plus débloquer voilà plus de 2 mois que nous avons demander rachat car sa dépendance et maintien à domicile reviennent cher et pas de réponse dossier en cours du coup plus d argent pour payer les intervenants j ai moi même racheté ma propre assurance vue en juillet et toujours pas virée sur mon compte honteux a dénoncer a l état
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romaindu54 a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
ma conjointe est bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie souscris par son Papa décédé le 21 avril . Le 24 mai cnp informe ma femme de ses droits a prestation en l'invitant à compléter son dossier via la plateforme en ligne e-beneficiaire . Belle application a priori où après avoir scanné l'ensemble des pièces demandées le dossier est transmis instantanément semble t-il . Votre accès à l'application vous présente alors un écran où l'accès à votre dossier passe en étude et vous n'avez alors plus moyen de transmettre aucun document . Délai annoncé 15 jrs à 3 semaines . Effectivement suite à la première actualisation , 15 jours plus tard nous recevons un mail nous indiquant un élément manquant . Il s'agit des coordonnées du notaire qui n'était pourtant pas réclamé la première fois ! Bon 15 jours de gagné pour l'assureur qui est dans l'obligation de verser sous trente jours maximum ( mais il aussi le droit de le faire avant ) dés lors que le dossier de demande est complet sous peine de pénalités ! depuis cette dernière actualisation et avec l'assurance d'un ensemble de pièces parfaitement transmis et puisqu'à plus de 5 semaines de délai nous contactons la cnp . Celle ci nous invoque un nouveau document manquant ( pourtant transmis dès la première fois ) . Bref l'application e-beneficiaire semble être un leurre n'ayant pour but que de gagner du temps. Car au final il vous faudra retransmettre votre dossier complet par voie postale ( préférer l'envoi en AR ) ce que nous avons fait dès ce jour .
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M
Mifle a noté CNP Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Si vous voulez éviter de piquer une crise chaque fois que vous avez besoin de votre argent évitez soigneusement de souscrire à la CNP. Pour effectuer un retrait il faut prendre rendez-vous avec le conseiller financier, délai : au moins 8 jours. Ensuite le retrait prend plus d’une heure !!!! Le problème de la CNP c’est qu’elle vit encore au temps des diligences (voitures de poste). La diligence c’ est aussi la rapidité mais ce sens là n’a pas cours à la CNP. Souhaitons lui une longue survie.
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