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Avis déposé par Melodie sur la mutuelle santé de Mnt

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de joindre quelqu'un au téléphone.... appels sur appels et rien. "Tous nos conseillés sont occupés", "votre temps d'attente est inférieur à 10 minutes ..." et finalement ça raccroche. On paye chaque mois c'est aussi pour avoir un conseillé lorsque l'on a besoin .... je vais changer de mutuelle de ce fait

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C
Réponse de Christel24
Réponse apportée le 16/03/2026

Je me reconnais à 200% dans cet avis.... Impossible d'avoir qui que ce soit, formulaire de contact ne permettant pas de saisir une demande libre (obligé de faire un choix qui ne correspond pas à ce que l'on veut). Impossible de vérifier une demande qui a été traitée.. c'est peut-être une bonne mutuelle, mais niveau relationnel, déplorable !

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