C

Avis déposé par Charlotte sur l'assurance emprunteur de Agipi

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Agipi
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez fuyez fuyez cette assurance emprunteur. Dès le départ il demande un document qui ne respecte pas le secret médical. Mon médecin traitant leur adresse un courrier pour le leur dire mais ils ne veulent rien entendre. Pour m'aider à débloquer la situation, mon médecin accepte finalement de le compléter mais cela ne suffit plus. Je dois me rendre chez un médecin à plus de 40 km de mon domicile alors que j'habite en pleine ville. On vous demande des comptes rendus médicaux mais avec ma pathologie je ne peux pas en avoir. Vous pouvez dire au revoir à votre dignité... Le document qui bafoue le secret médical, les ordonnances de traitement et les arrêts de travail ne compte pas ... je suis visiblement menteuse et mon médecin incompétent ... Les indemnités sont suspendues mais pas ma perte de revenue. Ma situation est très difficile aujourd'hui. Mais visiblement l'agipi , j'agis n'agis pas ...

Je consulte les échanges

logo Agipi
Agipi a répondu à l'avis de Charlotte
Réponse apportée le 21/05/2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons les difficultés que cette situation peut engendrer. Les demandes de documents médicaux et d’expertises complémentaires s’inscrivent dans un cadre réglementaire précis permettant l’étude des dossiers d’assurances, tout en veillant au respect de la confidentialité des informations de santé. Nous regrettons toutefois que nos échanges aient pu vous donner le sentiment inverse. Concernant le déplacement médical évoqué, nous comprenons également les contraintes que cela peut représenter. Notre objectif reste de pouvoir évaluer chaque situation de manière complète et équitable afin de permettre la poursuite de l’instruction du dossier. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Bien cordialement. AGIPI

C
Réponse de Charlotte
Réponse apportée le 21/05/2026

Bonjour , Merci pour votre retour. Je ne suis pas d’accord , je suis en arrêt j’ai un traitement. Et vous avez chaque mois mon arrêt et mon ordonnance. Il est anormal que mes indemnités soient bloquées depuis 4 mois dans l’attente dun rendez vous avec le médecin de votre choix parce que le mien ne suffit pas. Faire 40 km pour voir un professionnel de la santé qui ne nous connaît pas n’a aucun sens non plus et décrédibilise la légitimité que vous donnez aux médecins qui nous suivent réellement. Aujourd’hui je suis dans une situation financière compliquée je vais devoir reprendre le travail pour pouvoir payer mon crédit et autre charge alors que ma santé ne me le permet pas et cela parce que vous n’honorez pas votre contrat. J’ai fais appel à l’émission ça peut vous arriver et j’espère avoir la possibilité de m’exprimer publiquement sur tout cela.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.