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S
Sandie S. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
c'est une mutuelle tres chere qui rembourse tres mal. a fuir. Pour un adulte et 2 enfants, 132€ alors que l'orthodontie, la base n'est pas pris en compte.
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B
Billie F. a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026
Tarifs attractifs et intéressants à première vue, mais on a pas intérêt à avoir un seul sinistre. Pour un simple dégât des eaux, ce sont des mois d'attente avant une simple proposition d'indemnisation. Ne parlons même pas du service client au téléphone ou si on a de la chance, on tombe sur quelqu'un de sympathique, sinon on se fait envoyer balader alors qu'on demande une simple information. Assurance à fuir absolument
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B
BA MO a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 17/10/2026 suite à une expérience le 11/09/2026
PROTECTION JURIDIQUE MATMUT : À FUIR !!! SI VOUS AVEZ BESOIN DE RIEN, TOUT VA BIEN ! Je paye mes cotisations de protection juridique depuis des années, mais en cas de besoin, il n'y a plus personne ! C'est honteux et inadmissible. Il y a quand même un enjeu de 13 469,96 €. L'ancienne gestionnaire avait promis de gérer mon dossier, mais le Pôle droit public fait preuve d'une incompétence et d'un mépris total. Il refuse d'exécuter les tâches de son service et tente de se défiler en m'écrivant de "me débrouiller" avec un avocat ! Pour couronner le tout, ce "professionnel" se trompe d'administration et calcule une fausse date de forclusion au 16/11/26. La vraie date limite pour le Tribunal administratif est le 09/11/26 (loi CRPA). Il reste moins de 3 semaines pour agir ! Le service réclamations a promis le 05/10/26 qu'un responsable traiterait mon dossier "au plus tôt", mais c'est le silence radio. Ils ont même "oublié" mon premier titre de perception d'octobre 2025. Le Médiateur de l'assurance est d'ailleurs saisi. Matmut Protection Juridique : incompétents, hautains, A FUIR absolument !!!
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B
Baboo a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026
Je ne vois que des avis négatifs. C'est incompréhensible car c'est une excellente mutuelle. À croire que seuls les râleurs prennent le temps de laisser des commentaires. Et bien il faut également le dire quand tout va très bien (prestations/prix, acceuil en agence, qualité des réponses et les remboursements sont rapides)
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M
M&W a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
J'ai saisi la protection juridique MATMUT en juin 2026 pour un litige locatif portant sur plusieurs régularisations de charges. Entre juin et octobre, j'ai transmis de nombreux documents et adressé plusieurs courriers et relances. Mes questions portaient notamment sur la récupérabilité de plusieurs postes de charges, la hausse de mes provisions et les pièces nécessaires pour vérifier les régularisations depuis 2021. Je n'ai reçu que peu de réponses, souvent partielles, sans réponse précise à plusieurs des questions posées. J'ai finalement dû demander quelle analyse avait réellement été faite de mon dossier. J'ai également signalé à la MATMUT ce que je considère comme un possible conflit d'intérêts, la partie adverse travaillant au sein du groupe. Je n'en tire aucune conclusion, mais j'ai demandé que mon dossier fasse l'objet d'un traitement objectif et transparent. Plusieurs mois après ma saisine, je n'ai toujours pas obtenu de positionnement juridique motivé sur l'essentiel des éléments que je conteste. À défaut de reprise sérieuse de mon dossier, je me réserve la possibilité de saisir SignalConso et d'utiliser les autres voies de recours à ma disposition.
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C
Cécile a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026
A fuir l’assistance auto Matmut! Si vous avez besoin de rien tout va bien! Je paye une assurance mais en cas de besoin personne n’est là non seulement le délais de traitement est long avant qu’il n’arrive au bout service mais en plus on vous refuse un remboursement. Je suis infirmière libérale et en cas de panne je dois réagir rapidement et aller au près de mes patients non pas appeler toute la terre,la priorité est la , matmut refuse donc de me rembourser la location de la voiture Le supérieur préfère perdre un client avec plusieurs contrats plutôt que lui parler au téléphone ! Honteux à fuir !!!
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T
Tiphaine S. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026
Bonjour, j'ai été plus que déçu de cette souscription, trop cher pour peu de remboursement et l'impossibilité de modifier les garanties sur la première année, je me suis sentie menotté, privé de ma liberté de pouvoir choisir, c'est bien la dernière fois que je compte m'affilier à la MATMUT pour n'importe quel contrat. Expérience désastreuse et manque d'empathie de la part des conseillers, payé 2000€ l'année pour avoir 2000€ de reste à charge, j'ai bien cru ne pas pouvoir continuer à payer le traitement pour mon enfant.... Expérience angoissante toute cette année à hésiter à engager tout frais de santé !!!! Fuyez....
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s
sarah a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026
SERVICE CLIENT A FUIR !!!! Assureur absolument pas disponible, impossible à joindre, désagréable et certains collaborateurs incompétent. Les conseillers décrochent et raccrochent et il faut encore attendre 15min un nouvel interlocuteur. J'ai eu 6 personnes en ligne avec 6 discours différents concernant le montant des cotisations de mon assurance automobile. La majorité très hautaine, prenne de haut comme si elles avaient la science infuse. J'ai souscrit en juin et ils sont parti du principe que j'ai eu mon permis en juin. Or je l'ai eu en septembre, donc je subis une majoration de 20% pour un jeune permis que je ne devrais pas avoir. Il y a même une dame qui m'a demandé si j'étais assurée sur le véhicule de mes parents, je lui réponds que non et elle rétorque que si j'étais assurée sur le véhicule de mes parent. Pourquoi me poser la question si elle est si sure d'elle ? Tout ça pour qu'elle conclu que en effet je n'ai jamais été assurée sur le véhicule de mes parents ???? Je demande a ma dernière interlocutrice de bien vouloir m'enlever la majoration jeune permis et elle m'a répondu que dans l'outil c'est programmé pour juin donc ça va être compliqué. En parallèle, le service gestion de sinistre est professionnel, réactif. Un grand merci à eux !
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C
Céline P. a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Bonjour je suis assuré a la MATMUT , ma caravane ma voiture et ma maison , pas de réponse suite a un sinistre sur une vitre de la caravane , l'expert nous met la caravane pour des pneus hors d'usage (aucun lien avec le sinistre) et les pneus sont en bon état. Impossible d'avoir une réponse claire du service sinistre toujours attendre , et je ne vous parle du directeur de l'agence de la Roche sur Yon , il ne réagit pas et se débarrasse bien de l'affaire . A fuire
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H
H L a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026
Après 17 ans de fidélité à la Matmut, assuré tous risques et sans aucun sinistre, nous sommes très déçus du manque de considération lorsque nous avons rencontré un imprévu. Mails ignorés, aucune proposition de geste commercial et près de 4 mois d'attente pour finalement obtenir une réponse négative. Après tant d'années de fidélité, nous espérions un minimum d'écoute et de considération.
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M
Mabahri a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Je souhaite partager mon expérience avec la Matmut après un accident grave survenu le 10 mai 2026 au Maroc avec mon véhicule assuré en France. Après l'accident, j'ai déclaré le sinistre et transmis de nombreux documents médicaux et administratifs. Mon état de santé a nécessité des soins et un suivi médical dans la durée. Je bénéficie notamment d'une garantie conducteur et j'ai demandé le versement d'une provision dans l'attente de l'évaluation définitive de mon préjudice, elle m'a été refusé me laissant dans une situation financière très difficile. Plus de quatre mois après l'accident, malgré mes nombreuses démarches, la situation reste extrêmement difficile. Une expertise médicale a été annoncée et un médecin expert désigné. Toutefois, le rendez-vous qui m'est proposé est fixé au 10 mai 2027, soit un an après la date de l'accident. Ce délai me paraît particulièrement long et ne me permet pas d'avancer concrètement sur mon indemnisation. Ce qui me révolte le plus est le décalage entre la tranquillité que l'on pense acheter en souscrivant des garanties et la réalité vécue lorsqu'un accident grave survient. Je ne demande aucun traitement de faveur. Je demande simplement que les garanties pour lesquelles j'ai cotisé soient mises en œuvre avec diligence et que mon dossier soit traité dans des délais raisonnables. Je publierai ici la suite donnée par la Matmut, qu'elle soit positive ou négative. Cela permettra à chacun de se faire sa propre opinion sur la manière dont un assuré est accompagné lorsqu'il a réellement besoin de son assurance.
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M
MA. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026
?? *Très mauvaise expérience avec la MATMUT – Mutuelle santé* Je souhaite faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon contrat de mutuelle santé auprès de la MATMUT. Depuis novembre 2025, je n'étais plus en mesure de payer mes cotisations. Malgré cette situation, mon contrat n'a été résilié que le 1er juillet 2026. Aujourd'hui, je me retrouve à recevoir des sollicitations de SODEGI ainsi que de commissaires de justice de Nantes afin de me réclamer la somme de 480,54 €. Je trouve cette situation particulièrement incompréhensible et très difficile à vivre. Je regrette surtout le manque de réactivité dans la gestion de mon contrat et le fait que la situation ait pu s'accumuler pendant plusieurs mois avant d'aboutir aujourd'hui à des démarches de recouvrement. Je partage donc mon expérience afin que les personnes qui envisagent de souscrire une mutuelle santé auprès de la MATMUT puissent être conscientes de cette situation. Pour ma part, je déconseille fortement cette mutuelle, compte tenu de l'expérience que j'ai vécue et de la manière dont mon dossier a été géré. J'espère néanmoins qu'une solution pourra être trouvée rapidement et que ma situation pourra être examinée avec sérieux et compréhension.
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S
Serge a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Très déçu de l'attitude de cet assureur pour me faire rembourser des frais qui ont été pris en charge par mon ancienne mutuelle le GAN après rupture du contrat et que j'ai donc remboursé au GAN. Cela fait 2 mois que je galère pour être remboursé de ces frais par ma nouvelle mutuelle , ce qui n'est toujours pas le cas à ce jour après fourniture d'un certain nombre de justificatifs. Je penses que je vais changer de mutuelle d'ici la fin de cette année, alors que je n'ai eu que 2 mutuelles avant la Matmut depuis près de 60 ans. S***
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j
jacques H. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 17/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026
Après des milliers d'euros de cotisation, pour une fois que l'hôpital demande un dépassement d'honoraires. La réponse est NON, pas un centime de dépassement d'honoraires n'est accepté. Vous cotisez pour qu'ils se remplissent les poches. Mieux vaut ne pas avoir de mutuelle et économiser. Ils se moquent bien de nous!
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B
Bram a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
A fuir!!! Mon fils a effectué des soins dentaires en juin 2026, nous sommes en mis septembre et le dossier et toujours en traitement,je me demande si je peux les mettre en demeure ?
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L
Lilly 42 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 09/09/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
Je me suis fais pirater mon compte donc je n ais les payer , ils m ont mise en demeure j ai paye et maintenant que je leur demande un document ils ne sont pas capable de me l envoye ds les temps
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G
Gg a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/09/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Bonjour. J'ai restaient eux des degat sur mon habitation suite a des grelle Porte d'entrée garage velux persienne toiture tule cassé pergola . Déclaration en ligne le 27/08/2026. Nous sommes le 09/092026 Aucune nouvelle ni de l'assurance ni des expert Impossible de les joindre Et ne réponde pas au mail que j'ai envoyé au bout de 10 jours Pour moi nul je vais voir ailleurs
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P
Pierrette a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 09/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026
A fuir contrat pas clair il leur manque toujours un document ou n'a pas votre bonne adresse. Jamais vu ça!!! Pourtant autre mutuelle depuis des années j'attends la date de fin de contrat pour enlever mes 3 contrats
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C
Christina L. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026
Suite à mon mécontentement par rapport à des aides à domicile en post opératoire, je tiens à remercier le geste qui a été fait par la MATMUT et à la gentillesse de mon interlocuteur Mr J***. Merci ??.
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M
Marion L. a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Très déçue Après avoir été cliente pendant très longtemps sans jamais avoir rencontré le moindre problème, je suis extrêmement déçue de la façon dont ma situation a été gérée cette année. Dès que j'ai rencontré une difficulté, au lieu de m'accompagner et de chercher une solution avec moi, j'ai rapidement eu le sentiment d'être mise de côté. Je n'ai reçu aucune véritable aide pour trouver une solution et j'ai finalement dû rechercher une autre assurance par mes propres moyens. Après toutes ces années sans incident, je trouve cela particulièrement décevant. J'aurais attendu davantage d'écoute, de compréhension et surtout d'accompagnement lorsqu'une difficulté survient. Une relation de confiance se mesure aussi dans les moments compliqués, et malheureusement, c'est précisément à ce moment-là que j'ai été déçue.
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P
Papyrol a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
Avec la Matmut on croit etre assuré, mais on ne l'est pas. Assurance Habitation Sinistre Grele sur Abri Piscine.Devis reparation 4519€, remboursement 1672€ a condition que je fasse faire la reparation. C'est facile, il deduise la vetusté sur le devis reparation pour mon cas 18 ans = vetusté 63%. 4519-(4519x63%)=1672€.alors que la vetusté doit être deduite sur la valeur de remplacement et faire les travaux jusqu'a ce montant pour mon cas 5000€ Moralité je quitte la Matmut
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h
histoire vécue a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026
Bonjour, L'assureur MATMUT est irresponsable... Un regroupement sans aucune conscience qui nuit considérablement à la nation. Il laisse les propriétaires sur la touche dès que les frais sont trop élevés. Leur calcul est bien en place et, à moins d'avoir de l'argent et du temps à dépenser pour monter un dossier juridique, il est beaucoup plus sage de passer son chemin.
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R
Richad D. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 15/08/2026 suite à une expérience le 07/08/2026
Deg à fuir. C'est pas viable. Remboursement très bas sur 99% deS prestations santés et malgré tout qd je voulais résilier car changement obligatoire de mutuelle professionnel ils remboursent pas. Fuyez
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p
pomme A. a noté Matmut en Assurance protection juridique
Avis publié le 13/08/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Nul, archi nul. Incompétents, ne pensent qu à se débarrasser des dossiers. Une étoile mais n en mérite que zero. A éviter, argent jeté car ne cherchent que les moyens de ne pas donner suite à votre demande.
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A
Abaz a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 12/08/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Vraiment déçu de cette mutuelle. J'attends juste le délai des 1 an et je résilie direct. Les remboursements sont vraiment pas bons comparés à mon ancienne mutuelle. Même si les conseillers sont sympas, ils ne règlent rien. C'est très compliqué à être remboursé et les délais sont trop longs. Je ne conseille vraiment pas cette mutuelle, ne perdez pas votre temps et votre argent.
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C
Christina L. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis écoeurée de cette mutuelle que je pensais bien. Dommage conseillère accueillanta à l agence mais donne de mauvaises informations. De toute façon toutes les assurances sont les mêmes. Pour prendre de l argent ils sont là ??
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M
Magalie Y. a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/08/2026 suite à une expérience le 17/01/2026
Cliente depuis 20 ans, virée unilatéralement car deux sinistres successifs. Je suis responsable de l'un (muret limite propriété) mais ne veulent pas régler assurance de mon voisin. Ont continué à me prélever assurance scolaire sans m'en informer (contrat différent mais qui fait partie de l'assurance habitation). Evidemment, impossible à résilier avant décembre 26, fin de l'année me disent-ils. Et c'est faux puisque c'est eux qui ont rompu le contrat donc motif légitime.
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T
Tina. Chris a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/08/2026 suite à une expérience le 05/08/2026
Alors énormément déçue de cette mutuelle à peine mon contrat commencé. Ça pour prendre de l argent ils sont là. Mon nouveau contrat prend effet le 5 Août et je me fais opérer la semaine prochaine avec une convalescence de 3 mois a ne rien faire et étant seule, je vais avoir besoin d aide. Et bien MATMUT ne veut pas prendre en charge cette aide car quand j ai eu ma date opératoire j étais encore à Prevadies donc pour eux c'est à mon ancienne mutuelle de m aidé ??????. Évidemment quand j ai appelé l Assistance d Harmonie mutuelle ça les à fait rigoler. Donc pas d aide. C'est une honte je trouve
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G
Gwendoline L. a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2026 suite à une expérience le 04/08/2026
bonjour a mon assurance merci beaucoup beaucoup pour les échanges téléphoniques et votre capacité a me rassurer a chaque fois que je tombe sur veau collègue il sont agréable et me donne de la joie merci a vous toute mai salutations distinguées Mademoiselle G*** merci a vous..
K
Krys du sud a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 03/08/2026 suite à une expérience le 15/09/2025
J'ai souscrit une assurance pour mon chien en avril 2025. Un an plus tard, j'ai envoyé une facture acquittée afin d'obtenir le remboursement de soins pourtant prévus au contrat. Impossible d'effectuer la démarche sur le site, qui ne fonctionne pratiquement jamais. J'ai donc envoyé plusieurs e-mails pour demander le remboursement, sans jamais obtenir la moindre réponse. Face à ce silence total, et au manque de sérieux, j'ai décidé de résilier mon contrat. Et là, quelle surprise : je reçois un courrier recommandé me réclamant soit disant deux échéances impayées. Pendant ce temps, ma demande de remboursement est toujours restée sans réponse. Mon expérience avec l'assurance animaux de la Matmut est donc très décevante. En ce qui me concerne, je ne peux pas la recommander en raison du manque de suivi, de l'absence de réponse aux demandes et des difficultés rencontrées pour obtenir un remboursement.
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R
Richard C. a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Il est déplorable d’avoir des assureurs qui vous prennent de haut parce que vous n’avez pas le bon phrasé voir le jargon assurance. Pour ce fait et grâce à ce monsieur, je vais revoir toutes mes assurances. Honte à lui de rendre une image pareille de cette compagnie.
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J
Jc a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
10 mois pour résoudre un dégât des eaux. Contacts impossibles avec un gestionnaire ? Autre changements durant le dossier. Aucune discussion possible ! Moralité : payer ?? mais ne rien attendre ??
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G
Gilles a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Je vais résilier tous mes contrats d’assurance, santé et auto le service client et Archi nul. J’ai passé quatre heures sans aucune réponse c’est dramatique Assurance à fuir de toute urgence.
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T
Thabot a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
Bonjour J'ai eu un sinistre le 4 février 2026 (pilier portillon cassé). L'expert est passé le 19 mai 2026. A ce jour toujours pas de remboursement (1260 €) Je trouve cela très long. Je suis très mécontente de cette assurance. Je pense que je vais résilier mon contrat.
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G
Guillaume a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Cambriolage le 26 mars 2026, nous sommes le 13 juillet 2026, aucun retour, à part une expertise intrusive. Aucun retour, aucune communication, ne répond pas au téléphone, impossible à joindre par téléphone. Envoie d'une dizaine emails et à travers le site MATMUT, lettres recommandées, aucun retour. La MATMUT se définissant comme humaine, solidaire et équitable, nous en sommes bien loin, aucun respect des sociétaires, sans même parler du client.
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V
Vd a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Je suis extrêmement déçu de mon expérience avec la Matmut après plusieurs années de fidélité. Au lieu d'un échange respectueux, j'ai eu le sentiment d'être jugé et suspecté simplement parce que je change régulièrement de véhicule. La conseillère a évoqué une prétendue “alerte”, a fait des remarques sur ma profession et m'a demandé des justificatifs d'une manière que j'ai trouvée déplacée, sans jamais m'expliquer clairement la raison du refus d'assurer mon nouveau véhicule. Je paie mes cotisations, mes véhicules ont toujours été assurés, toutes mes opérations sont transparentes et traçables. Malgré cela, j'ai eu le sentiment d'être traité comme si j'avais fait quelque chose de répréhensible. J'ai finalement assuré mon véhicule chez un concurrent en quelques minutes, sans aucune difficulté, tout en réalisant une économie significative. Cette expérience m'a conduit à transférer également mes autres contrats. Une telle manière de traiter un client fidèle est regrettable.
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L
Lakfrig a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Un service client désagréable et une assurance trompeuse Une assurance au service client de plus en plus désagréable. un ton sec au téléphone. Mon niveau de garantie m'ayant été vendu trompeusement il y a quelques années, ils refusent le remboursement d'un accident avec délit de fuite, mais l'annoncent d'emblée avec un ton désagréable, alors que ça fait plus de 10 ans que je cotise chez eux. Inadmissible. J'ai eu le même accueil désagréable lorsque j'ai voulu mettre mon fils sur mon assurance il y a quelques mois, ça a été super compliqué et désagréable.
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J
Jc a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Incompétence totale 9 mois pour résoudre un problème dégât des eaux.. changement d’interlocuteur quatre fois et bien sûr au courant de rien !! Scandaleux tout simplement
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n
nd a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Une honte ! Un frigo qui tombe en panne le 29 juin, en pleine canicule et une option rééquipement à neuf... mais impossible de joindre un conseiller et quand on tombe sur eux, ils ne peuvent rien faire à part contacter Darty pour qu'ils se déplacent pour faire un diagnostic.... Résultat rdv le 15 juillet... pour une réparation hypothétique à une échéance inconnue... Un service client au plus bas, inexistant et une assurance sans intérêt. Je ne resterai pas chez eux, ils sont plus que nuls. Nous avons deux enfants et ils nous laissent sans frigo en plein été et pleine canicule, c'est lamentable ! Je n'ai jamais connu ça chez d'autres assureurs et en plus ils sont difficilement joignables et ne peuvent jamais rien faire.
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L
Ln a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 17/08/2025
Assurance pas très chère mais pas d'interlocuteur au téléphone pour le suivi des dossiers. Le service Protection juridique ne défend pas du tout le client, ils font appel à des experts incompétents qui se moquent totalement des litiges subis !
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