Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
4.1
2158 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 06/04/2026 suite à une expérience le 06/04/2026

Je suis satisfait du service, les prix ne sont pas les moins cher, mais le service est bien là Merci à vous

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 05/04/2026 suite à une expérience le 05/04/2026

En vous remerciant pour l’accueil et les détails fournis sur les questions posées aux conseillers.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Si je suis à la Maif depuis 45 ans , c'est parce que c'est l'assurance qui convient à ce que je recherche et qui affiche clairement des idées humaines que je partage.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je suis très satisfaite du prix rien à dire. Très à l’écoute de ces clients .

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je suis satisfaite de mon dernier entretien téléphonique,les tarifs me conviennent

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je tarif est un peu élevé mais le service est là et les interlocuteurs sont au top

K
Avis publié le 04/04/2026 suite à une expérience le 04/04/2026

Je suis très satisfait du service, simple et efficace. Avec des tarifs, toujours très compétitif. Je recommande

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 23/07/2025

Assurance bateau. Deusième bateau assuré chez eux. Suite à un accident de navigation avec casse embase et moteur aucune prise en charge et encore pire même les frais d'expertise non pas été remboursés. Expert incompétant qui voulait absolument faire l'expertise là ou elle avait un intérêt. Pour une première utilisation d'une assurance très mauvaise expérience. Perte sèche de 12500€. Si vous cherchez une asurance la MAÏF est a proscrire absolument.

D
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Ras,tout va bien avec la MAIF pour l’instant.Je suis dans l’attente d’un traitement de dossier.Mais je suis confiant en la MAIF.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

difficile d'avoir des renseignements sur le remboursement des frais de déplacement pour le kiné... Sinon tout va bien

S
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Demande toujours réalisée rapidement documents adressés immédiatement. Réactivité parfaite

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026

Je suis satisfaite du service. Réponse, toujours avec amabilité aux questions posées

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis satisfaite des services de la Maif. Toutefois, je trouve les tarifs de plus en plus élevés et regrette qu'il n'y ai pas de réduction / avantages appliqué aux sociétaires qui comme moi, sont très fidèles à la Maif.

C
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Expérience décevante avec cette assurance et personnel manquant clairement de courtoisie envers la clientèle. Dans le cadre d'une demande pourtant légitime concernant l'arrêt de mes prélèvements, je contacte le numéro de MAIF VALENCE et tombe sur un conseiller au ton exécrable, qui ne me laisse même pas terminer mes phrases. Lorsque j'essaie simplement d'expliquer mes droits, celui-ci m'accuse de ne pas vouloir communiquer avant de….. me raccrocher au nez..Oui oui! Un comportement totalement indigne d'un professionnel. Il ne m'a finalement pas laissée m'exprimer. Plus globalement, j'ai le sentiment qu'à chaque sinistre, la démarche consiste avant tout à rechercher une mise en cause de l'assuré, sans que des éléments clairs et vérifiables ne soient systématiquement communiqués pour justifier certaines incohérences évoquées. Cela place l'assuré dans une position difficile, sans réelle possibilité de compréhension ni de contestation éclairée. Les investigations techniques sont clairement faites afin de VOUS incriminer en tant qu'assuré et cherchent le moindre petit détail afin de vous mettre en cause...Avec pour conséquence des délais d'indemnisation anormalement longs et une absence de visibilité sur l'avancement du dossier. Même lorsque les responsabilités sont établies, la prise en charge ne sera jamais complète, ce qui est difficilement compréhensible au regard d'un contrat TOUS RISQUES..d'autant plus que les cotisations restent élevées par rapport à d'autres assurances. Aucune écoute, aucun respect du client, et une manière de faire qui laisse clairement à désirer. Je déconseille fortement et je déconseillerais cet assurances à l'ensemble de mes proches.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Échange très agréable, conseiller à l'écoute, convivial et apportant des réponses claires et des conseils adaptés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis satisfaite de la relation téléphonique, l'écoute et l'amabilité des agents. Les retours sont rapides et efficaces. Il n'y a pas de "mauvaises surprises". Les prix sont toutefois un peu plus élevés que chez certains concurrents.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis satisfait de vos services concernant mon bateau. Je n'en dirai pas de même pour ma demande d'assurance maison refusé sans explications autres que "vous ne rentrez pas dans nos critères" sans plus d'explications malgré mes nombreuses réclamation d'une raison sérieuse...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
K
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Tout est bien expliqué lorqu' on pose une question sur les contrats et les assurances souscrites sont de qualité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Bonjour , j’ai essayé de joindre la manif à Béziers le 1 et 2 avril , le matin et après midi. A chaque fois environ 15 minutes d’attente pour m’entendre dire de rappeler l’après midi ou le lendemain 1 heure de perdu pour n’avoir personne Désolant

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis très satisfait des services de la Maif. Je pourrais le conseiller à mon entourage pour leurs différents contrats. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Je suis très satisfaite de l’accueil et des réponses apportées . Claires et bienveillantes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
I
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Toujours à l'écoute et toujours aussi réactifs et efficaces. Je suis très satisfaite de la MAIF depuis 1983

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

assurance qui possède un service client à l'écoute et sait réagir rapidement aux attentes du client

Je commente l'avis Je consulte les échanges
o
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

Service téléphonique de contact quasi injoignable sauf à avoir son après-midi de libre, une catastrophe ! Quand chaque agence locale était joignable ce n'était vraiment pas le cas, vive la mutualisation au niveau national !!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

je suis satisfait des services, prix compétitif à l'écoute des clients, le personnel est professionnelle et sympatique.

E
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

À la MAIF depuis plus de 20 ans et jamais déçue ! Des équipes toujours réactives, sympathiques et empathiques du simple contrat d'assurance à la gestion des sinistres ! Merci à tous pour votre accompagnement !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Comme d’habitude je suis pleinement satisfait de la MAIF et de leurs collaborateurs toujours à l’écoutes des besoins et attentes de leurs clients

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Je suis encore surpris qu'après tant d'année en tant que sociétaire, de la qualité professionnelle et humaine des personnels de la MAIF. Un accueil naturel, agréable et une compétence à en faire rougir bien d'autres organismes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

maif est à l'écoute avec des tarifs compétitifs; un service généralement très efficace une application parfois rigide sur les cas particuliers

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Meilleur assurance en France. Meilleur conseil en gestion patrimoniale. Agréement garagistes le plus sèrieur. Association très pro.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Service efficace et réactif tout ce que l'on souhaite les prix sont attractifs en comparaison avec les autres opérateurs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Toujours autant satisfaisant de cette belle mutuelle. Les prix restent néanmoins assez élevés

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Equipes au téléphone sympathiques. En revanche, la complexité pour assurer un véhicule TESLA d'occasion m'a déplu. En outre, les propositions tarifaires étaient supérieures à un concurrent vers lequel je me suis tournée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Tout est hors de prix mais c'est correcte et la maif reste transparente sur leurs tarif chose que d'autres assurance cache volontairement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Toujours au top, même si les tarifs sont moins attractifs qu'avant par rapport aux autres compagnies.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Je suis satisfaite du service, mes demandes sont toujours bien prises en compte

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026

Je suis très satisfait du service , les personnes au bout du fil sont très agréables et les prix sont très compétitifs

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

Réponse claire tarif parfait Le service de la Maif et son équipe Tout est dans l excellence

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

je suis satisfaite de la réactivité de la MAIF, la gentillesse et la compétence du personnel. Je me sens en confiance et je sais que l'on cherche à m'aider et non pas à me voler. Je conseille souvent la MAIF autour de moi car ils sont dans une démarche de solidarité et d'entraide. Merci à toutes les équipes. M
yriam

J
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026

Ça fait quelques années que je suis chez vous et je suis ravi des services que vous proposez. J'ai également été en panne à plusieurs heures de chez moi en plein weekend et vous avez été réactif et à l'écoute pour répondre rapidement à la situation. Je vous en remercie ! Un client satisfait

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.