Tous les avis MAIF - Page 3

Note moyenne pondérée
4.3
2965 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
1er Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

réponse à ma question très rapide et imprécise ! trop de temps d'attente pour avoir un interlocuteur ! je souhaite résilier un contrat concernant un véhicule ! je vais chercher d'autres solutions plutot que celle proposée par vos services !

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Service numérique pas au niveau Du service humain....si il devient incontournable Cela ne va pas être simple pour ma part Merci si vous m avez lu et que vous n êtes Pas un robot

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Mes assurances me coûtent cher mais les équipes Maif sont compétentes et à l’écoute.

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfaite de l'accueil, de la disponibilité et des renseignements obtenus

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis très déçue par la qualité du service client de la MAIF. J'ai reçu plusieurs mails auxquels j'ai pris le temps de répondre, mais mes réponses ne semblent pas avoir été prises en compte. Après plusieurs semaines d'attente, je n'ai obtenu aucun retour concret, et ce n'est que hier le 9/10/26 que j'ai finalement reçu une réponse. De plus, il est très difficile, voire impossible, de joindre quelqu'un par téléphone, les appels restant sans réponse. Je déplore un réel manque de communication, de suivi et d'informations à destination des clients. En tant qu'assurée, il est pourtant normal de pouvoir obtenir des réponses claires et un accompagnement efficace. Cette situation est frustrante et donne le sentiment de ne pas être écoutée ni pris au sérieux. J'espère que la MAIF saura améliorer son suivi client et la qualité de ses échanges.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Conseillère bienveillante et à l'écoute. Les conseils et solutions proposées sont adaptées à nos besoins.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Les prix sont trop élevés. Je suis en train de comparer avec la GMF; MATMUTet MAAF. Cette dernière est beaucoup plus abordable pour des garanties identiques. J'ai RDV téléphonique lundi.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

53 ans dans la maison!!! Si j'avais le moindre souci, je serais parti depuis quelques années!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Je suis satisfait du prix Je suis satisfait du service rendu par la Maif Merci

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Très contente du suivi de mon dossier et d'avoir trouvé une solution . Je recommande la maif

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Service absolument parfait. Temps d'attente faible et interlocutrice très professionnelle.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Je suis satisfaite par vos services, et le rapidité des interventions des dépanneurs

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Très satisfait du service. Conseillère au téléphone très professionnelle et de bons conseils.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

J'ai été très satisfaite de la prise en charge de ma demande de devis avec un interlocuteur bienveillant, une communication claire et précise qui m'ont mis en sécurité. J'ai donc signé pour la MAIF et quitté la MACIF! J'ai perdu un lettre, mais gagné en tout points !

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

C'est très bien dans l'ensemble, mais je n'ai pas eu l'occasion de les revoir depuis un moment.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

je suis très satisfait d'être passé chez la MAIF pour l'ensemble de mes contrats assurances

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Très bonne assurance Conseiller à vos côtés et à votre écoute Je recommande Très sastisfaite

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

je suis satisfaite du relationnel , de la communication et le respect envers les gens

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

tout est très bien, la conseillère était vraiment sympa et efficace j'ai pu télécharger l'appli liberty rider

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis Satisfait des échanges Les Conseils ont été clairs et adaptés Les tarifs semblent corrects

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Très satisfait , procédure simple et efficace. Bonnes garanties et interlocuteurs toujours très aimables.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Les prix me conviennent mais je ne suis pas satisfait du service. Particulièrement en ce concerne mon assurance plaisance. Le service n’est pas à la hauteur des exigences.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Satisfaite des services proposés adaptés à ma situation. Du personnel à l'écoute de vos besoins, réponse claire et rapide à ma demande du moment

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Je suis toujours bien renseigné.. Les réponses sont claires et adaptées et mes besoins Merci

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

décision commercial rigide sans concertation, pas de dialogue de compréhension. etant client de 4 contrats chez eux je vais aller voir ailleurs. car aucune souplesse dans les ajustements de contrat petit rouleur. scandaleux pour une grande enseigne.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Très content des propositions qui me sont donné. Recommande pour tout contrat et assurance avec la MAIF.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

je suis très satisfaite des réponses apportées et ce depuis de très nombreuses année . Merci

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

je trouve toujours de l'attention et du professionnalisme lorsque je téléphone à la Maif qui règle tout rapidement

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

Une dame très gentil qui est serviable est de bon conseil les prix sont resonable

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 04/10/2026

Je suis satisfait du service en termes de renseignements fournis et des offres proposées.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Ravie d'avoir eu une personne aussi professionnelle, il faut la féliciter. Ces échanges d'une telle qualité sont trop rares de nos jours. Félicitations à cette personne.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Service excellent Toujours à l’écoute des besoins de ses clients Dépassement des attentes également

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Satisfait très bon relationnel réactif en même pas 5 minutes j ai eu se que je demandais merci a vous

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Depuis 43 ans entière satisfaction des services. Très bonnes relations avec les conseillers

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Je suis satisfaite des services et de l amabilité et du professionnalisme des réponses apportées par vos teleconseillers.Moins satisfaite des prix parfois.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Magnifique équipe. Professionnalisme bienveillance écoute empathie un cocktail d'accompagnement qui fait toute la différence !

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Les remboursement des frais dentaires et d'opticien sont peu avantageuses.Le reste est très bien.La réactivité de vos services est à souligner,merci.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Madame, Monsieur, Client fidèle depuis de nombreuses années et ayant recommandé la MAIF à mon entourage, je vous contacte pour exprimer ma vive incompréhension suite au refus de prise en charge concernant un sinistre sur mon terrain. J'ai souscrit la Formule 3 de l'assurance habitation avec l'option « Jardin + », précisément pour bénéficier d'une couverture maximale et être serein. Or, vos services m'indiquent aujourd'hui que ni la réparation, ni même la recherche de fuite ne sont couvertes, ce qui contredit directement les informations et les garanties affichées lors de la souscription (« canalisations couvertes »). En vertu des pratiques du secteur et de la convention IRSI, la recherche de fuite constitue une démarche conservatoire indispensable pour localiser le problème et éviter toute aggravation des dommages. Qu'il puisse y avoir des nuances sur la réparation du tuyau selon sa vétusté est une chose, mais le refus d'assumer la simple localisation de la fuite sur une formule haut de gamme avec option jardin est inacceptable. Je vous demande donc de bien vouloir réexaminer mon dossier et de procéder à la prise en charge de la recherche de fuite. Dans l'attente d'un retour favorable de votre part, je reste à votre disposition pour vous fournir tout élément complémentaire. Cordialement,

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Simple, clairs, concis, à l'écoute, super ! Les prix ne sont pas trop élevé, on a choisi la MAIF pour nos voitures et nous allons aussi prendre l'assurance habitation.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

super suivi et très bonne communication La conseillère est vraiment professionnelle et sympathique, elle a mis a jour mon dossier ce qui n avait pas été fait depuis 1 an

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
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