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3ème Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
C
CAILLE J. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
très satisfait de la réponse demandée a mon égard. accueille téléphonique satisfaisant. Les réponses obtenue satisfaisant a mon égard avec mais remerciements.
M
MOI a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
BONJOUR Suite a mon appel concernant un remboursement en attente de virement sur mon compte . F*** de PAU a vérifier le dossier et me confirme que le dossier et complet ,elle relance le service pour que le dossier soit traité. Bonnes explications , maintenant je suis en attente du virement. MERCI Cordialement . M G*** LE 29:07:2026
E
EricK a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Échange satisfaisant avec l’interlocutrice qui a fait preuve de précision et d’amabilité… Réponse surréaliste lorsque je sollicite de savoir qui est actuellement bénéficiaire de l’assurance décès que je paye tous les mois, car datant de quelques année, je suis pris d’un doute: impossible de me communiquer cette information par téléphone comme par écrit même en passant par l’espace sécurisé… on croit rêver !!!
A
Alex a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 19/06/2026
Bien dans l’ensemble, les remboursements pour certaines choses restent minimes . Le prix est plus ou moins correct, mais bon il y a pire . Donc 4 étoiles dans l’ensemble global.
B
Bob a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Pour le prix une mutuelle qui rembourse très mal et qui ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires. A vrai dire si je ne devais pas perdre mon allocation décès, il y a longtemps que j'aurais changé. Hélas il est trop tard et je regrette. Je suis assuré depuis 1974. Comme quoi on ne voit les inconvénients que quand on a besoin, c'est à dire quand on est vieux et que les problèmes de santé arrivent.
S
Sam a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Personne de la MGP très professionnelle, aimable et à l'écoute. J'ai demandé le reste à charge. Mon interlocutrice m'a dit que le devis avait été envoyé à santé clair.
E
Elenancya a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je remercie les compétences de J*** qui s'est occupée de répondre à mes diverses demandes pendant environ 50 minutes et qui a remarqué plusieurs dysfonctionnement et m'a aidé à y répondre. Je précise que cela fait des années que je rencontre certains soucis notamment avec cette dissociation entre Amélie et la MGP. Grâce à J*** je vous espérer que je n'aurai plus de soucis dorénavant
A
Amar a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Cela fait dix ans que j'effectue des cures thermales et chaque année, j'envoyais ma facture, j'étais remboursé sous les huit jours mais depuis deux ans , l'on me demande d'effectuer moi-même la démarche de récupérer le décompte sécurité sociale, l'année dernière, après avoir expliqué ces faits, la mgp a fait cette démarche et je fus remboursé simplement en ayant envoyé la facture comme les dix annees précédentes mais cette année encore, deux agents mgp prétextant cette demande de décompte qu'ils avaient toujours effectuée me demandent à nouveau ce décompte afin me semble-t-il de retarder le remboursement. J'ai envoyé ma facture de cure thermale le 23 ou 24 juin 2026 et je ne suis toujours pas remboursé et ce malgré un appel du dix juillet où l'opératrice m'avait indiqué faire le nécessaire pour ce remboursement. Je comptais sur ce remboursement et cela me met en difficulté financière.
F
Fgracias a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Bonjour, Mon interlocutrice (conseillère MGP) s'est montrée très professionnelle. Je la remercie toit particulièrement pour sa clarté et son efficacité. En revanche les tarifs pratiqués par la MGP sont élevés au regard d'autres concurrents. Cordialement, F***
A
Alf a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Bien que les cotisations soient très élevées eu égard à d'autres mutuelles, je pense que les dépassements d'honoraires de plus en plus fréquents, spécialistes ou interventions chirurgicales , sont mal remboursés par la MGP. Cependant les interlocuteurs sont compétents et renseignent parfaitement.
M
Maryne a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Je suis très satisfaite de ma mutuelle Réponse rapide Ils prennent le temps de vous expliquer toutes les modalités concernant la garantie bien santé ou concernant le maintien de salaire
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F
Fred a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Je suis globalement satisfait de la MGP, mais je reste déçu par la prise en charge de mes derniers soins dentaires. J'ai souscrit l'Option 2 en pensant bénéficier d'une couverture renforcée. Les implants ont bien été remboursés conformément au contrat, mais le bridge sur implants n'a fait l'objet d'aucune prise en charge. Je regrette que cette distinction ne soit pas plus claire au moment de la souscription. J'attends désormais des explications détaillées sur les raisons de ce refus. J'espère qu'une clarification pourra être apportée afin d'éviter ce type d'incompréhension pour d'autres adhérents.
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l
le H a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Concernant ma perte de salaire, j'ai appelé la MGP pour la marche à suivre. Les renseignements fournis m'ont permis de faire mon dossier et de recevoir mon complément de salaire. Je suis très satisfait des informations et de la réactivité du traitement de mon dossier.
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C
Clara a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Les prix sont raisonnables. Il est facile de les contacter par téléphone s'il y a le moindre soucis ou question. J'ai toujours obtenu des réponses et/ou solutions en cas de beug technique. Leur site est très intuitif et facile à comprendre. Bref je recommande
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B
BO a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 13/08/2025
Quand on prend l'assurance dépendancec'est sur un montant fixe, en l'occurrence 240 €. Puis on cotise pendant des années sans que ce montant évolue et lorsque on en a besoin c'est toujours ce même montant que l'on touche sans que jamais il ne soit réévalué. 10, 20 ans après ça ne représente plus grand chose par rapport à l'inflation.
C
Christbzh29 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Conseillère qui répond aux questions posées avec professionnalisme. Un très grand merci pour votre écoute et votre gentillesse, cela m’a rassuré sur ma situation
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E
Emmanuelle C. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Service de renseignement téléphonique réactif. Les conseillers sont d'une patience sans faille et trouvent toujours solution et réponse à nos demandes. Leur gentillesse apaise de façon considérable nos craintes lors de nos appels. Il est fort agréable de se sentir écouter et surtout "entendu". Les conseillers ont toujours pris le temps, ils ne vous pressent pas, ne vous offensent pas. J'ai encore fait appel à eux ce jour, et même si mon problème subsiste (niveau sgami) l'oreille attentive que j'ai eu aujourd'hui a su me guider et me rassurer. Son sourire s'entendait au téléphone. Merci encore
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C
Crakoukas91 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 23/06/2026
Le service est pleinement réactif et totalement à l'écoute de son adhérent. Réponse adaptée à la sollicitation du demandeur ne laissant aucun doute a ce dernier. Pleine satisfaction.
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L
Laurent D a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
PSC obligatoire dans mon cas. Mon expérience avec la MGP demeure mitigée : l'accès à l'espace adhérent et l'authentification peuvent manquer de fluidité. J'ai également rencontré des difficultés lors de l'utilisation de certains services en ligne (devis dentaire, interface Santéclair) ainsi que lors de transmissions avec Almérys en pharmacie.
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A
Aurelien a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Très bien reçu téléphoniquement, indications claires, politesse. Temps de réponse convenable. Orientation vers le service compétent très correct. Merci
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g
gerard31360 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
adhérant de la MGP depuis février 1976, je me rends compte que cette dernière malgré une cotisation mensuelle très élevée 394 euros par mois à deux, ne rembourse plus tous les actes médicaux ni opérations médicales, le dentiste ou autres convenablement. Des amis inscrits dans des mutuelles privées sont mieux assurés et remboursés que nous pour une cotisation mensuelle moins élevée. En attente d'une intervention chirurgicale sur un genou, je suis confronté aux très longs délais de remboursements pour les actes médicaux, l'achat des appareils médicaux et autres. Il est très compliqué d'avoir des réponses claires à toutes mes questions. ( voir Ameli, créer un compte cela n'est pas pris en compte par la MGP etc...) je précise que tous les membres de ma famille sont affiliés à la MGP et cela me désole.
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L
Lili a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Conseillère au top,patiente, à l écoute,simple dans ses explications...Très aimable,voix douce et rassurante..Je ne arrivais pas à créer mon espace adhérent et grâce à cette gentille conseillère tout est rentré dans l ordre...Un grand merci
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V
Vanessa a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Peu d'attente au téléphone, la personne a prit en compte et a compris ma situation rapidement. Les explications ont été claires et précises. Merci à l'opératrice.
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P
Pierre P. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
La cotisation reste élevée Mais en contrepartie, Bien remboursé dans l'ensemble, et rapidement , le contact avec des personnes toujours disponible et à l'écoute, compétentes et accueillantes. L'envoi de vos SMS , c'est le top ! Pour le reste à charge, lunettes, semelles orthopédiques , dentistes et autres peut encore faire un petit effort je pense. L'appli mgp peut être améliorée !
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C
CARMINE A. a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
J'ai eu une personne prénomme F*** au téléphone dans le cadre d'un renseignement sur ma prévoyance. Cette personne a été à l écoute fort sympathique et professionnelle. ce qui mérite d'être mis à l'honneur.
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s
stephane S. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Très bon accueil téléphonique. Les réponses attendues aux questions posées. Je recommande cette mutuelle pour les tarifs et le service client qui est très compétent.
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A
Alav4 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Remboursements mediocres par rapport au tarif et l option choisie. Il faut au moins 10 contacts pour régler des situations qui ne sont pas du tout complexes De plus si vous avez des enfants majeurs rattachés pas de possibilité de enregistrer différents RIB pour les remboursements
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L
Louis a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Disponibilité rapide des conseillers et efficaces dans leurs interventions. La réponse à ma demande a aussitôt était résolue. la suite de ma demande étant liée à un devis prochain de mon chirurgien.
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C
Coco a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
L'hôtesse d'accueil administratif a été très agréable, à mon écoute, compétente, professionnelle. J'ai eu les réponses à mes questions. Je vous remercie infiniment
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C
Clo C. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
Tout est clair dès le départ du contrat. Remboursements rapides. Conseils clairs si le moindre doute. Transparence totale Les conseillers téléphoniques sont très agréables, c'est très appréciable.
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M
Marie-Sophie a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
Les interlocuteurs sont très gentils, mais il y a des gros problèmes de suivis de dossiers. Quand on envoie des éléments pour des remboursements, on nous redemande les mêmes, et il y a trop de latence du coup pour les remboursements. Ça fait depuis début mai que je demande le remboursement de ma perte de salaire j’ai dû envoyer les mêmes documents 2 voire 3 fois. On m’a encore demandé les mêmes documents hier, c’est désespérant. A croire que c’est fait exprès pour ne pas rembourser. Cependant, j’ai eu la chance hier de tomber sur une femme « M*** » qui a tout fait pour trouver une solution à mon problème et je le remercie de tout cœur. J’espère ENFIN être prise en charge
A
Angélique H. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Remboursement catastrophique, il faut envoyer 3 ou 4 fois les documents, même pour une simple consultation et malgré la télétransmission par la sécurité sociale. Résultats des rendez-vous tel que le dentiste : au bout de 2 mois toujours pas de remboursement (acte simple)
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A
Amd B. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Très bon accueil téléphonique, écoute, très bon conseil et information reçus. Les conseils et informations liés à ma situation actuelle et future. Je suis très satisfaite de mon expérience.
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C
CARMINE A. a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
J'ai une personne prénommée divine très professionnelle et à l écoute. il faut que vous soyez au courant. cela fait plaisir de nos jours et il faut le mettre à l honneur
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N
Naima A. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Les personnes au bout de la ligne, très aimable. Renseignements bien expliqués et transmission des documents demandés très rapidement. La cotisation mensuelle reste très élevée.
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f
frederic C. a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Bonjour, j'ai appelé votre service et je suis rentré en communication avec une de vos collaboratrice qui s'est montré incroyable de gentillesse de patience pour effectuer les recherches que je lui demandais. Cette dernière a été incroyablement efficace dans ses recherches et à répondu à toute mes demandes. Merci beaucoup en espérant retomber sur cette dame là prochaine fois. Bien cordialement.
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B
BRIDGET a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 01/05/2026
Je suis adhérente depuis prés de 4o ans à la MGP, contrat de complémentaire santé, je soubaite résilier à compter du 1er mai 2026 ce contrat , pour cause de retraite. J ai faif la demande largelent en avance en décembre 2025, puis réitérer en avril et mai 2026 par mailvia la messagerie MGP, toujours annoté " en cours de traitement" , j ai envoyé une lettre suivie, télephoné de nombreuses fois sans succés. J ai eu enfin une personne qui a pris mon appel au sujet des contrats individueks santé me précisant , que c était pris en compte, que j allais recevoir un courrier, j attends toujours actuellement . Et je continue à être prélevé , alors qu au 1 er mai je que je suis ahérente à une nouvelle mutielle. Incompréhensible de tant decréactivité
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S
Stéphanie M. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 21/01/2026
C'est une horreur On envoi des factures pour se faire rembourser sur le site c'est noté "traité" mais aucune information. Parfois on a un mail pour dire qu'on va avoir un remboursement mais rien n'arrive sur le compte. Les virements qu'on arrive à obtenir on ne sait pas à quoi ça correspond car pas de relevé disponible. Impossible de les joindre au téléphone et quand on parvient à joindre quelqu'un la personne est exécrable et veut vite nous expédier car on la saoul avec nos questions. L'application beug constamment. Mutuelle obligatoire par le travail, mais je pense sérieusement à enlever ma femme et mes enfants.
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F
Fabrice C. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Merci à la conseillère O*** d’avoir pris en compte toutes mes attentes et répondu à toutes mes questions, permettant ainsi de solutionner les problèmes rencontrés en amont .
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F
Fabrice a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Tout simplement catastrophique, des que les montant des remboursement sont un peu plus importants (1000 euros par exemple) les délais sont énormes, on attends des semaines voir des mois le remboursement.
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