Avis déposé par Jeremy S sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n'ai reçu aucun remboursement de mes soins pour l'instant l'application ne fonctionne pas 2x sur 3

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Alptis a répondu à l'avis de Jeremy S
Réponse apportée le 15/10/2026

Bonjour Jérémy, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis sur notre application. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Afin de mieux comprendre la situation, pouvez-vous nous préciser les difficultés ou anomalies rencontrées lors de son utilisation ? Nous vous invitons à continuer cette conversation via la messagerie privée d’Opinion Assurances. Ces informations nous permettront d'analyser votre situation et de vous apporter une réponse adaptée. Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre confiance. Sylvanie du Service Relation Client.

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