Tous les avis assurance voyage à 1 étoile - Page 8

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429 avis
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avis assurance voyage
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Avis contrôlés conformes

L
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Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021

Cet assureur OBLIGE les souscripteurs à envoyer un dossier contenant leurs informations médicales pour être remboursé, c'est absolument scandaleux ! Ces informations sont protégées par le secret médical !

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C
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Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Zéro pointé. personnel incompétent, certains ne parle tout juste le français. tarif exorbitant. je quitte le Titanic pour Europe assistance ou le tarifs sont 30% moins cher. à fuir

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e
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Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

J'ai souscrit à cette assurance pour mes deplacements pros. Ayant besoin d'un justificatif de paiement, j'ai essayé par tous les moyens de joindre la comptabilité... Aucune réponse ni au téléphone , avec un standard qui balade de facon scandaleuse, ni aux emails qui restent lettre morte. J'ai donc résilié sur le site et attend maintenant le remboursement. Le délai de 30 jours annoncé sur leur site étant maintenant largement dépassé, je vais joindre le médiateur. Cette entité est un fantome et une honte pour un groupe comme Allianz. A EVITER ABSOLUMENT.

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E
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Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Deux fois que je pars avec Chapka au Canada, deux fois que je suis déçue par leur traitement: obligation d'avancer les frais d'hospitalisation car des incompétents sont pas capables de prendre entente avec l'hôpital, la personne au téléphone me dit qu'il faut ouvrir le dossier avant de venir aux urgences. Faut-il être devin pour savoir quand on va être hospitalisé ou les appeler entre deux échographies ??? Vraiment n'importe quoi comme service. D'autant plus que les temps de remboursement sont exagérément longs. Ils rappellent pour savoir si on a bien été hospitalisé et pas juste "ausculté", les soi-disant médecins de chapka (inconnus au bataillon) doivent vérifier le bilan médical (les urgentistes et cardiologues des hôpitaux sur place n'ont pas les compétences reconnues en France ???). Malheureusement pas la première fois que je pars avec eux mais en tout cas, ce sera la dernière fois.

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