Tous les avis assurance voyage à 1 étoile - Page 8

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avis assurance voyage

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Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Zéro pointé. personnel incompétent, certains ne parle tout juste le français. tarif exorbitant. je quitte le Titanic pour Europe assistance ou le tarifs sont 30% moins cher. à fuir

e
Avis publié le 09/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

J'ai souscrit à cette assurance pour mes deplacements pros. Ayant besoin d'un justificatif de paiement, j'ai essayé par tous les moyens de joindre la comptabilité... Aucune réponse ni au téléphone , avec un standard qui balade de facon scandaleuse, ni aux emails qui restent lettre morte. J'ai donc résilié sur le site et attend maintenant le remboursement. Le délai de 30 jours annoncé sur leur site étant maintenant largement dépassé, je vais joindre le médiateur. Cette entité est un fantome et une honte pour un groupe comme Allianz. A EVITER ABSOLUMENT.

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E
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021

Deux fois que je pars avec Chapka au Canada, deux fois que je suis déçue par leur traitement: obligation d'avancer les frais d'hospitalisation car des incompétents sont pas capables de prendre entente avec l'hôpital, la personne au téléphone me dit qu'il faut ouvrir le dossier avant de venir aux urgences. Faut-il être devin pour savoir quand on va être hospitalisé ou les appeler entre deux échographies ??? Vraiment n'importe quoi comme service. D'autant plus que les temps de remboursement sont exagérément longs. Ils rappellent pour savoir si on a bien été hospitalisé et pas juste "ausculté", les soi-disant médecins de chapka (inconnus au bataillon) doivent vérifier le bilan médical (les urgentistes et cardiologues des hôpitaux sur place n'ont pas les compétences reconnues en France ???). Malheureusement pas la première fois que je pars avec eux mais en tout cas, ce sera la dernière fois.

P
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Allianz travel : une usine à gaz et un site compliqué qui bloque trop facilement pour nous dissuader pernicieusement avec bien sûr un dédale bien orchestré de procédure administrative. Après Générali ,la SNCF a opté pour Allianz Travel , mais tout aussi nul et leur plateau téléphonique n’est pas mieux et fort peu aimable. Et tout ça pour récupérer environ 25 euros ! Inutile d’y souscrire, ça ne sert à rien !

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E
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Allianz Traveler: Assureur à fuir absolument. Une technique d'ampleur, très bien organisée qui consiste à noyer l'assuré dans des procédures et documents à fournir. Quand j'indique aux agents que ce n'est pas très honnête, ils me répondent avec le sourire "Mais c'est légal mon cher Monsieur". Mes parents âgés de 73 et 75 ans respectivement ont dû annuler un voyage assuré par Allianz Traveler, pour cause d'un problème grave médical. Malgré, les certificats médicaux et les nombreux documents fournis, ce n'est jamais suffisant pour Allianz qui demande encore et encore des documents de plus en plus difficiles à obtenir. La technique est simple mais rudement efficace, user l'assuré par ces demandes jusqu'à ce que celui-ci jette l'éponge. Et oui, c'est "légal" ... Bref, fuyez absolument cet assureur.

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M
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Après échange d'un billet de train j'ai voulu demander un remboursement de frais d'echange. À partir de ce moment la je découvre une liste très drôle de motif (impossible à se produire) pour avoir droit au remboursement comme ( perte de papier, accident, licenciement économique....) en gros une liste de motifs qui est faite pour empêcher les demandes de remboursements. À FUIR!!!!

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