Tous les avis assurance prévoyance
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
B
Benjamin a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Dans le cadre de mon contrat de prévoyance collective, SG Santé m'a confirmé par écrit le 26 juin 2026 avoir reçu mes pièces médicales complémentaires et les avoir transmises à l'assureur. Mon dossier était en outre présenté comme urgent. Depuis cette date, malgré plusieurs relances écrites, je n'ai reçu aucun règlement, aucun décompte, aucune décision motivée, aucune demande de pièce complémentaire et aucune proposition d'échange avec le médecin-conseil, alors même que j'ai sollicité à plusieurs reprises un tel échange. J'ai également adressé un complément chronologique à mon dossier afin qu'il soit pris en compte avant toute décision, sans recevoir de confirmation de sa transmission. Mon attente porte avant tout sur une réponse claire, motivée et sur une communication transparente.
S
Sipicarv a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
On a perdu la compte à combien de fois j'ai du les contacter. Mon père est décédé il y a plus d'une année et je dois les appeler chaque semaine pour vous demander où on est avec la demande de pension de réversion pour ma mère. À chaque fois la même chose: "dans 10 jours maximum quelqu'un va vous appeler" Sauf qu'au bout d'un moment c'est assez. Je ne recommande pas.
C
Ciboulette a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je mets une étoile pour pouvoir exprimer mon mécontentement je suis en invalidité depuis le 24 décembre 2025 mon employeur a pris une prévoyance invalidité, j’ai donc fais les démarches depuis février 2026 tous les quinze jours ont me réclamés de nouveau documents au lieu de demander tout en même temps à chaque fois quinze jours de perdu aujourd’hui 26 juillet 2026 on me répond que mon dossier est validé mais n’est pas encore étudié car ils sont sur les dossiers du 16 juin 2026 quelle honte 7 mois à galèrera car je n’ai que la moitié de mon salaire il se fiche pas mal de comment je fais pour vivre depuis 7 mois quelle honte un grand ras le bol
C
Charli a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Mis en demeure carrément ! Alors que l'erreur vient clairement de eux J'avais bien fait les choses de mon côté depuis fin novembre Par internet, mail Et téléphone A plusieurs reprises J'avais expliqués a plusieurs reprises que je voulais tout résilier La conseillère qui m'avais souscrit le nouveau contrat M'avait dit que c'était possible J'avais 1 mois d'essai Leurs services sont incompétents Aucune communication ni rien C'est inadmissible De me réclamer les 2 derniers mois Alors que je vous ai contacté régulièrement et on me disait que c'était en cours Je vous ai plus solliciter depuis longtemps Honteux
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L
LB a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Prévoyance imposée par l'employeur qui n'assure pas le niveau de garantie précédent alors que la communication faite sur le sujet était bien évidemment le contraire. Pas de maintien de salaire au contraire de ce qui a été indiqué. Absence de réponse aux messages par l'application. Personne désagréable au téléphone qui semble oublié qu'on est client et qui répond que l'absence de réponse est normale vu que le délai est de 1 mois !!!! Aucune bienveillance dans un dossier de perte de salaire ; la personne n'a même pas conscience du mot Prévoyance Résiliation serait faite dans les plus brefs délais
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N
Nassira G a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Je ne suis pas satisfaite des modalités Et des règles concernant les assurances que vous transmit aux personnes qu'ils ont pas de liens de famille avec la défunte sans aucune vérification préalable
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A
Adeline G. a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Je tiens à exprimer ma profonde indignation face aux méthodes de cette assurance. D'une part, les délais de traitement et d'action sont excessivement longs, laissant les assurés dans le flou le plus total pendant des mois, au mépris de leurs difficultés. D'autre part, leur médecin expert a rédigé un rapport en totale contradiction avec mon dossier médical et les attestations de mes médecins traitants et spécialistes qui me suivent au quotidien. Ignorer sciemment la réalité du terrain et le quotidien d'un malade pour minimiser une situation est tout simplement inacceptable. Devant un tel manque de considération et de professionnalisme, j'ai dû mandater ma protection juridique pour faire valoir mes droits. Je déconseille fortement cette assurance qui abandonne ses clients quand ils en ont le plus besoin.
C
Camille C. a noté Cardif en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Après avoir lu longuement les autres avis, je tombe de haut également. Suite à une perte d'emploi, j'active la garantie prévue à mon contrat de prévoyance. Aucun souci pour le premier paiement, même si ce n'était pas l'intégralité de la somme prévue sur mon contrat (477 € nets par mois pendant 6 mois normalement). Passons... Vient le moment où je dois déposer mon avis de situation mensuel pour demander ma prolongation. Normal jusqu'ici. Et là, surprise : je n'ai pas de bouton, d'espace ou de catégorie qui me permette de déposer le fameux document. S'ensuit un véritable cauchemar depuis jeudi dernier : du service gestion au service technique, en passant par le service réclamation, sans aucun succès. Je veux juste envoyer un document, et c'est impossible. Aucune autre solution ou canal de communication ne m'est proposé, aucune solution n'est trouvée, juste pour un dépôt de document. On me dit de patienter 48 heures... toutes les 48 heures depuis jeudi, afin de régler le dysfonctionnement. Pendant ce temps-là, je ne suis donc pas payé alors que j'ai besoin de cette somme ! Je suis fatigué et à bout. Et me dire que, pendant 6 mois, je risque de vivre la même galère à chaque fin de mois est décourageant. Par contre, pour me prélever la cotisation, soi-disant remboursée le temps du sinistre, là il n'y a aucun souci... J'ai plusieurs assurances et je n'ai jamais rencontré ce type de problème.
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M
Mel a noté MMA en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Conseillère de Brezolles à l’écoute et réactive avec disponibilité dans l’échange c’est vraiment nécessaire pour être considéré et avoir un conseil adapté et une finalité d’assurance qui me correspond parfaitement
M
Marloone a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Explications claires Très bon accueil, Je recommande Mme T*** qui a pris le temps de m’expliquer les différents contrats. Je me sens rassurée par cet accompagnement avec Mme T***.
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J
Jean-Louis C a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis entièrement satisfait des réponses faites concernant mes soucis et réponses à mes attentes
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r
rgjt a noté Le Conservateur en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Le conseil donné par Le Conservateur sur la prévoyance souscrite pour constituer un capital décès pour protéger ma famille a été irréprochable et et très compétitif. Conseiller très sérieux et réactif
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H
Hyacinthe V. a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Agence chantilly concernant une garantie décès et plan longue vie : Agence faisant preuve d'une véritable omnipotence lors d'une demande de déblocage de fonds après un décès. Malgré plusieurs relances et un dossier complet, la seule réponse obtenue est un simple « non », sans aucune écoute, empathie ni volonté de comprendre la situation pourtant particulièrement difficile pour une famille endeuillée. Le traitement du dossier est d'une rigidité incompréhensible et les fonds restent bloqués sans justification satisfaisante. Dans un moment où l'accompagnement devrait être une priorité, cette agence fait preuve d'un manque total d'humanité et de considération envers ses clients. Au vu de cette expérience, je ne peux que déconseiller vivement cet établissement. Si vous recherchez une banque ou un organisme capable d'accompagner ses clients avec professionnalisme et bienveillance dans les moments les plus difficiles, passez votre chemin
n
nadine P. a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Atteinte d'un cancer je suis en grande difficulté avec cette entreprise qui bloque les indemnités tous les 3 mois justifiant qu'il faut fournir des comptes rendus médicaux ; alors que le protocole chimiothérapie de 6 mois est entre leur main et que malheureusement je ne suis pas en train de profiter de vacances mais subit un traitement lourd physiquement et moralement ; april avec une cotisation à 500euros mois s'acharne à augmenter la charge mentale et à augmenter les difficultés financières (veuve avec un prêt immobilier et des charges professionnelles importantes) ; merci april pour me tirer vers le fond c'est parfait
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M
Maryne a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Je suis très satisfaite de ma mutuelle Réponse rapide Ils prennent le temps de vous expliquer toutes les modalités concernant la garantie bien santé ou concernant le maintien de salaire
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C
Claire a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
GENERALI une assurance à fuir. Les conseillers se moquent ouvertement de nous, ne traitent aucune demande. Résiliation prétendument "impossibles", assurance vie dont on ne voit pas la couleur, les explications données sont incohérentes. Service client nul, conseillerS incompétents. Une honte.
l
le H a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Concernant ma perte de salaire, j'ai appelé la MGP pour la marche à suivre. Les renseignements fournis m'ont permis de faire mon dossier et de recevoir mon complément de salaire. Je suis très satisfait des informations et de la réactivité du traitement de mon dossier.
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C
Corinne B. a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026
Toujours en attente de ma prévoyance invalidité 2 malgré avoir envoyé en temps et en heure pension d'invalidité et bulletin de salaire , je suis passée par la méditation de l'assurance pour me faire payer janvier février et mars , je fais de nouveau appel à la méditation pour me régler avril et mai . Ils vous balladent au téléphone se foutent carrément des assurés . La prochaine étape sera un référé au tribunal si rien ne bouge . Je vous conseille de ne rien lâcher , saisissez le médiateur de l'assurance c'est un peu long car beaucoup de cas ,mais efficace .
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s
stef50200 a noté Néoliane Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Je remercie Héloïse T***pour ses explications,son écoute et qui a une grande conscience professionnelle;très rare à notre époque 10/10. S.G***
C
Clara a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Les prix sont raisonnables. Il est facile de les contacter par téléphone s'il y a le moindre soucis ou question. J'ai toujours obtenu des réponses et/ou solutions en cas de beug technique. Leur site est très intuitif et facile à comprendre. Bref je recommande
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B
BO a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 13/08/2025
Quand on prend l'assurance dépendancec'est sur un montant fixe, en l'occurrence 240 €. Puis on cotise pendant des années sans que ce montant évolue et lorsque on en a besoin c'est toujours ce même montant que l'on touche sans que jamais il ne soit réévalué. 10, 20 ans après ça ne représente plus grand chose par rapport à l'inflation.
C
Christbzh29 a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Conseillère qui répond aux questions posées avec professionnalisme. Un très grand merci pour votre écoute et votre gentillesse, cela m’a rassuré sur ma situation
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L
LT a noté Prévoir en Assurance prévoyance
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Je suis très satisfaite de ma conseillère PREVOIR, Mme R*** du bureau de Boves. Elle est très disponible et m'apporte de très bons conseils. Je la recommande ainsi que PREVOIR.
J
Jérémy C. a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
????? 1/5 Je ne recommande absolument pas cette assurance. En tant qu'auto-entrepreneur, j'ai souscrit une prévoyance pour être protégé en cas de coup dur. Après un accident survenu le 20 mars 2026, j'ai été en arrêt de travail et j'ai découvert un niveau de gestion que je n'aurais jamais imaginé. Des mois d'attente, des relances sans fin, un manque total de communication, des délais de traitement largement dépassés et un service client incapable de donner des réponses claires. J'ai même eu affaire à une conseillère particulièrement désagréable et hautaine. Le plus choquant reste toutefois le traitement de mon dossier par le service médical. Après plusieurs mois d'attente, le médecin-conseil a décidé que mon incapacité n'était plus liée à mon accident à partir de la date de mon IRM, mettant fin à ma prise en charge malgré la poursuite de mon arrêt de travail. Je conteste totalement cette analyse, que je considère déconnectée de ma situation médicale et de l'ensemble des certificats transmis. Résultat : des mois sans indemnisation, une situation financière qui se dégrade, une banque qui bloque mes opérations et un assuré laissé seul alors qu'une prévoyance est justement censée intervenir dans ce type de situation. Les cotisations, elles, sont prélevées sans aucun retard. En revanche, lorsqu'il s'agit d'accompagner un assuré en difficulté, le service client, le service médical et la gestion des dossiers sont, selon mon expérience, extrêmement décevants. Après cette expérience, je n'ai plus aucune confiance en cette assurance. Dès que mes dossiers en cours seront définitivement clôturés, l'ensemble de mes contrats sera transféré vers un autre assureur.
A
Attman Y. a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Voilà j'ai contacté klesia au sujet de ma prévoyance du mois de juin ..je reçois un SMS une heure plus tard pour me dire que le paiement vient d'être effectué mais 3 jours après toujours rien n'apparait ni sur mon compte ni mon espace client .... INCROYABLE MAIS VRAI MAINTENANT IL MENTE A FUIR!!!!!!!!
A
Agnes R. a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 08/09/2025
Aujourd'hui, je souhaite partager mon expérience avec Aésio Prévoyance afin d'alerter les travailleurs indépendants. Je suis coiffeuse indépendante. En novembre 2024, j'ai souscrit un contrat de prévoyance auprès d'Aésio. J'ai rempli le questionnaire de santé avec la plus grande honnêteté, étant alors en parfaite santé. Mon dossier a été accepté sans aucune réserve. En avril 2025, j'ai malheureusement été victime d'un syndrome de Tako-Tsubo, un accident cardiaque totalement imprévisible, qui a nécessité cinq jours d'hospitalisation et un arrêt de travail d'un mois. Une fois mon dossier médical constitué, j'ai demandé le versement de mes indemnités journalières. À ma grande surprise, Aésio a refusé ma prise en charge, en m'accusant d'avoir fait une fausse déclaration lors du questionnaire de santé et en procédant à l'exclusion de mon contrat. Je conteste totalement cette décision. Je n'ai jamais menti sur mon état de santé. Les examens réalisés par les cardiologues confirment qu'il s'agissait d'un événement aigu aujourd'hui résolu. Après avoir consulté les juristes de mon cabinet comptable ainsi que le Conseil syndical des coiffeurs, il m'a été conseillé de contester cette décision et de saisir le médiateur. Cela fait maintenant trois mois que cette démarche est engagée, sans aucune réponse. À cela s'ajoute un autre problème : Aésio refuse toujours de me transmettre mon attestation fiscale 2025, pourtant indispensable pour déduire mes cotisations au titre de la loi Madelin. Malgré plusieurs relances, je n'obtiens aucune réponse. Je partage aujourd'hui ce témoignage pour informer les autres indépendants de mon expérience. Lorsqu'on cotise pendant des mois pour être protégé en cas de coup dur, on s'attend à être accompagné, pas à devoir se battre pour faire valoir ses droits. Si d'autres entrepreneurs ou travailleurs indépendants ont vécu une situation similaire avec leur prévoyance, je serais intéressée d'échanger avec eux. #Indépendants #Prévoyance #Aésio #Coiffeuse #LoiMadelin #ProtectionSociale #TakoTsubo #Entrepreneurs
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X
Xxx X a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Non concernée , pas d étoile à mettre pour le prix. Suivit de dossier après un décès, pas de contrat me concernant dans votre société
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D
Drey a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026
Expérience décevante avec Intériale. Suite à l'adhésion à une mutuelle obligatoire via mon employeur, je n'ai jamais été clairement informé du maintien de ma prévoyance ni des démarches nécessaires à sa résiliation. Malgré plusieurs échanges avec leurs services, je me suis retrouvé avec plusieurs mois de cotisations réclamés pour une garantie dont je n'avais plus l'utilité. Un meilleur accompagnement des adhérents éviterait ce type de situation.
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N
Nassira G a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Je ne suis pas satisfaite de votre Lenteurs A répondre au téléphone ni la gestion des dossiers des défunt je me sens pas écouter
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F
Flo a noté Néoliane Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
A fuir absolument !!! Mon père âgé de 81 ans essaie de résilier cette mutuelle qui a été contractée par son ex-épouse décédée à ce jour en son nom et atteinte de la maladie de Creutzfeldt-Jakob. Cette mutuelle ne veut rien savoir car pour eux il n'y a pas de changement de situation. Voilà comment abuser des personnes âgées !
C
CARMINE A. a noté MGP en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/06/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
J'ai eu une personne prénomme F*** au téléphone dans le cadre d'un renseignement sur ma prévoyance. Cette personne a été à l écoute fort sympathique et professionnelle. ce qui mérite d'être mis à l'honneur.
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V
Vanou N. a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Assurance prévoyance arrêt de travail et maladie vous payer pendant plusieurs mois et quand sa vous arrive vous déclarer votre arrêt de travail on vous répond 8 mois plus tard vous avez menti sur votre déclaration donc on vous indemise pas mon agence et le service médical ne sont pashonnête. On devrait tous se mettre ensemble pour une bataille judiciaire contre la maaf.
B
Brigitte L. a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Si j’avais pu j’aurais mis - 1 étoile. Ma mère a souscrit une prévoyance obsèque en 1998 et quand je les ai contacté en juin 2026 suite à son décès j’ai galéré presque 3 semaines pour obtenir le versement chez les pompes funèbres. Après des attentes interminables au téléphone jusqu’à 30 minutes, impossible de parler au conseiller en charge du dossier. À chaque fois on me demandait de nouveau documents comme par exemple le certificat de décès alors que je l’avais déjà fourni. A fuir.
D
Deb a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 22/04/2026
Ça vaut même pas le coup de critiquer... Affligeant. Je me serais bien passé de m attarder sur leurs services, mais je me dois de laisser un avis juste pour avertir les personnes qui s' interrogent. Je ne m abaisserai pas à une attaque... Juste un conseil, cherchez encore...
P
Philippe G. a noté ASAF & AFPS en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 19/09/2025
En 20 ans d'expérience comme indépendant c'est la pire mutuelle à laquelle j'ai eu à faire. Conseil, cout du contrat, gestion des demandes, indemnisations, résiliation c'est un scandale
P
Paujust3 a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Quand c est nous qui devons payer pas de soucis mais quand c est eux... et que nous sommes dans nos droits ils trouvent toujours une faille et il faut se batte donner des documents encore et encore des expertises ... pour vous dire a ben non on ne vous paie pas vos ITT et ils vous sortent un article qui ne s appique meme pas a ma pathologie. Mais en attendant ils me doivent environ 18000euros et je vais m asseoir dessus . C est lamentable je paie 320 euros par mois depuis des annees pour rien . Et je fais comment pour vivre sans salaire ???? Ça ils s en foutent royalement c est des excros..
M
M-H a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
aucun interet a avoir une prevoyance chez eux puisqu il ne paie pas c honteux sans aucune explication en vous laissant dans le flou hors je pense que si vous etes en arret ,vous avez autres choses a penser ,vous devriez arreter votre metier d assureur si vous ne savez pas gerer
D
David M a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Tres Satisfait des response apporter par le conseillé et elle etait claire .
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J
JDS a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Expérience plus que déplorable chez eux, dossier en cours pour mon épouse depuis avril, font des erreurs de versement chez son ancien employeur, celui-ci renvoie l'argent chez Apicil, mais deux semaines plus tard il n'y aurait toujours rien selon eux. Du coup tous les autres paiements sont bloqués, alors que cela vient d'une erreur de leur part. Et quand nous relançons pour que le gestionnaire fasse son travail, le seul retour que nous avons et que nous devons rembourser le seul versement qui est correctement arrivé chez nous. Toujours une excuse pour faire traîner le dossier, inadmissible, les gestionnaires là-bas sont des incapables.
C
CHOEYEN a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
