Tous les avis assurance prévoyance à 1 étoile
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
B
Benjamin a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Dans le cadre de mon contrat de prévoyance collective, SG Santé m'a confirmé par écrit le 26 juin 2026 avoir reçu mes pièces médicales complémentaires et les avoir transmises à l'assureur. Mon dossier était en outre présenté comme urgent. Depuis cette date, malgré plusieurs relances écrites, je n'ai reçu aucun règlement, aucun décompte, aucune décision motivée, aucune demande de pièce complémentaire et aucune proposition d'échange avec le médecin-conseil, alors même que j'ai sollicité à plusieurs reprises un tel échange. J'ai également adressé un complément chronologique à mon dossier afin qu'il soit pris en compte avant toute décision, sans recevoir de confirmation de sa transmission. Mon attente porte avant tout sur une réponse claire, motivée et sur une communication transparente.
S
Sipicarv a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
On a perdu la compte à combien de fois j'ai du les contacter. Mon père est décédé il y a plus d'une année et je dois les appeler chaque semaine pour vous demander où on est avec la demande de pension de réversion pour ma mère. À chaque fois la même chose: "dans 10 jours maximum quelqu'un va vous appeler" Sauf qu'au bout d'un moment c'est assez. Je ne recommande pas.
C
Ciboulette a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je mets une étoile pour pouvoir exprimer mon mécontentement je suis en invalidité depuis le 24 décembre 2025 mon employeur a pris une prévoyance invalidité, j’ai donc fais les démarches depuis février 2026 tous les quinze jours ont me réclamés de nouveau documents au lieu de demander tout en même temps à chaque fois quinze jours de perdu aujourd’hui 26 juillet 2026 on me répond que mon dossier est validé mais n’est pas encore étudié car ils sont sur les dossiers du 16 juin 2026 quelle honte 7 mois à galèrera car je n’ai que la moitié de mon salaire il se fiche pas mal de comment je fais pour vivre depuis 7 mois quelle honte un grand ras le bol
C
Charli a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Mis en demeure carrément ! Alors que l'erreur vient clairement de eux J'avais bien fait les choses de mon côté depuis fin novembre Par internet, mail Et téléphone A plusieurs reprises J'avais expliqués a plusieurs reprises que je voulais tout résilier La conseillère qui m'avais souscrit le nouveau contrat M'avait dit que c'était possible J'avais 1 mois d'essai Leurs services sont incompétents Aucune communication ni rien C'est inadmissible De me réclamer les 2 derniers mois Alors que je vous ai contacté régulièrement et on me disait que c'était en cours Je vous ai plus solliciter depuis longtemps Honteux
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
L
LB a noté GMF en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Prévoyance imposée par l'employeur qui n'assure pas le niveau de garantie précédent alors que la communication faite sur le sujet était bien évidemment le contraire. Pas de maintien de salaire au contraire de ce qui a été indiqué. Absence de réponse aux messages par l'application. Personne désagréable au téléphone qui semble oublié qu'on est client et qui répond que l'absence de réponse est normale vu que le délai est de 1 mois !!!! Aucune bienveillance dans un dossier de perte de salaire ; la personne n'a même pas conscience du mot Prévoyance Résiliation serait faite dans les plus brefs délais
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nassira G a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Je ne suis pas satisfaite des modalités Et des règles concernant les assurances que vous transmit aux personnes qu'ils ont pas de liens de famille avec la défunte sans aucune vérification préalable
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
A
Adeline G. a noté Banque Populaire en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Je tiens à exprimer ma profonde indignation face aux méthodes de cette assurance. D'une part, les délais de traitement et d'action sont excessivement longs, laissant les assurés dans le flou le plus total pendant des mois, au mépris de leurs difficultés. D'autre part, leur médecin expert a rédigé un rapport en totale contradiction avec mon dossier médical et les attestations de mes médecins traitants et spécialistes qui me suivent au quotidien. Ignorer sciemment la réalité du terrain et le quotidien d'un malade pour minimiser une situation est tout simplement inacceptable. Devant un tel manque de considération et de professionnalisme, j'ai dû mandater ma protection juridique pour faire valoir mes droits. Je déconseille fortement cette assurance qui abandonne ses clients quand ils en ont le plus besoin.
C
Camille C. a noté Cardif en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Après avoir lu longuement les autres avis, je tombe de haut également. Suite à une perte d'emploi, j'active la garantie prévue à mon contrat de prévoyance. Aucun souci pour le premier paiement, même si ce n'était pas l'intégralité de la somme prévue sur mon contrat (477 € nets par mois pendant 6 mois normalement). Passons... Vient le moment où je dois déposer mon avis de situation mensuel pour demander ma prolongation. Normal jusqu'ici. Et là, surprise : je n'ai pas de bouton, d'espace ou de catégorie qui me permette de déposer le fameux document. S'ensuit un véritable cauchemar depuis jeudi dernier : du service gestion au service technique, en passant par le service réclamation, sans aucun succès. Je veux juste envoyer un document, et c'est impossible. Aucune autre solution ou canal de communication ne m'est proposé, aucune solution n'est trouvée, juste pour un dépôt de document. On me dit de patienter 48 heures... toutes les 48 heures depuis jeudi, afin de régler le dysfonctionnement. Pendant ce temps-là, je ne suis donc pas payé alors que j'ai besoin de cette somme ! Je suis fatigué et à bout. Et me dire que, pendant 6 mois, je risque de vivre la même galère à chaque fin de mois est décourageant. Par contre, pour me prélever la cotisation, soi-disant remboursée le temps du sinistre, là il n'y a aucun souci... J'ai plusieurs assurances et je n'ai jamais rencontré ce type de problème.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
H
Hyacinthe V. a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Agence chantilly concernant une garantie décès et plan longue vie : Agence faisant preuve d'une véritable omnipotence lors d'une demande de déblocage de fonds après un décès. Malgré plusieurs relances et un dossier complet, la seule réponse obtenue est un simple « non », sans aucune écoute, empathie ni volonté de comprendre la situation pourtant particulièrement difficile pour une famille endeuillée. Le traitement du dossier est d'une rigidité incompréhensible et les fonds restent bloqués sans justification satisfaisante. Dans un moment où l'accompagnement devrait être une priorité, cette agence fait preuve d'un manque total d'humanité et de considération envers ses clients. Au vu de cette expérience, je ne peux que déconseiller vivement cet établissement. Si vous recherchez une banque ou un organisme capable d'accompagner ses clients avec professionnalisme et bienveillance dans les moments les plus difficiles, passez votre chemin
n
nadine P. a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 18/04/2026
Atteinte d'un cancer je suis en grande difficulté avec cette entreprise qui bloque les indemnités tous les 3 mois justifiant qu'il faut fournir des comptes rendus médicaux ; alors que le protocole chimiothérapie de 6 mois est entre leur main et que malheureusement je ne suis pas en train de profiter de vacances mais subit un traitement lourd physiquement et moralement ; april avec une cotisation à 500euros mois s'acharne à augmenter la charge mentale et à augmenter les difficultés financières (veuve avec un prêt immobilier et des charges professionnelles importantes) ; merci april pour me tirer vers le fond c'est parfait
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Corinne B. a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026
Toujours en attente de ma prévoyance invalidité 2 malgré avoir envoyé en temps et en heure pension d'invalidité et bulletin de salaire , je suis passée par la méditation de l'assurance pour me faire payer janvier février et mars , je fais de nouveau appel à la méditation pour me régler avril et mai . Ils vous balladent au téléphone se foutent carrément des assurés . La prochaine étape sera un référé au tribunal si rien ne bouge . Je vous conseille de ne rien lâcher , saisissez le médiateur de l'assurance c'est un peu long car beaucoup de cas ,mais efficace .
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
J
Jérémy C. a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
????? 1/5 Je ne recommande absolument pas cette assurance. En tant qu'auto-entrepreneur, j'ai souscrit une prévoyance pour être protégé en cas de coup dur. Après un accident survenu le 20 mars 2026, j'ai été en arrêt de travail et j'ai découvert un niveau de gestion que je n'aurais jamais imaginé. Des mois d'attente, des relances sans fin, un manque total de communication, des délais de traitement largement dépassés et un service client incapable de donner des réponses claires. J'ai même eu affaire à une conseillère particulièrement désagréable et hautaine. Le plus choquant reste toutefois le traitement de mon dossier par le service médical. Après plusieurs mois d'attente, le médecin-conseil a décidé que mon incapacité n'était plus liée à mon accident à partir de la date de mon IRM, mettant fin à ma prise en charge malgré la poursuite de mon arrêt de travail. Je conteste totalement cette analyse, que je considère déconnectée de ma situation médicale et de l'ensemble des certificats transmis. Résultat : des mois sans indemnisation, une situation financière qui se dégrade, une banque qui bloque mes opérations et un assuré laissé seul alors qu'une prévoyance est justement censée intervenir dans ce type de situation. Les cotisations, elles, sont prélevées sans aucun retard. En revanche, lorsqu'il s'agit d'accompagner un assuré en difficulté, le service client, le service médical et la gestion des dossiers sont, selon mon expérience, extrêmement décevants. Après cette expérience, je n'ai plus aucune confiance en cette assurance. Dès que mes dossiers en cours seront définitivement clôturés, l'ensemble de mes contrats sera transféré vers un autre assureur.
A
Attman Y. a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Voilà j'ai contacté klesia au sujet de ma prévoyance du mois de juin ..je reçois un SMS une heure plus tard pour me dire que le paiement vient d'être effectué mais 3 jours après toujours rien n'apparait ni sur mon compte ni mon espace client .... INCROYABLE MAIS VRAI MAINTENANT IL MENTE A FUIR!!!!!!!!
A
Agnes R. a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/06/2026 suite à une expérience le 08/09/2025
Aujourd'hui, je souhaite partager mon expérience avec Aésio Prévoyance afin d'alerter les travailleurs indépendants. Je suis coiffeuse indépendante. En novembre 2024, j'ai souscrit un contrat de prévoyance auprès d'Aésio. J'ai rempli le questionnaire de santé avec la plus grande honnêteté, étant alors en parfaite santé. Mon dossier a été accepté sans aucune réserve. En avril 2025, j'ai malheureusement été victime d'un syndrome de Tako-Tsubo, un accident cardiaque totalement imprévisible, qui a nécessité cinq jours d'hospitalisation et un arrêt de travail d'un mois. Une fois mon dossier médical constitué, j'ai demandé le versement de mes indemnités journalières. À ma grande surprise, Aésio a refusé ma prise en charge, en m'accusant d'avoir fait une fausse déclaration lors du questionnaire de santé et en procédant à l'exclusion de mon contrat. Je conteste totalement cette décision. Je n'ai jamais menti sur mon état de santé. Les examens réalisés par les cardiologues confirment qu'il s'agissait d'un événement aigu aujourd'hui résolu. Après avoir consulté les juristes de mon cabinet comptable ainsi que le Conseil syndical des coiffeurs, il m'a été conseillé de contester cette décision et de saisir le médiateur. Cela fait maintenant trois mois que cette démarche est engagée, sans aucune réponse. À cela s'ajoute un autre problème : Aésio refuse toujours de me transmettre mon attestation fiscale 2025, pourtant indispensable pour déduire mes cotisations au titre de la loi Madelin. Malgré plusieurs relances, je n'obtiens aucune réponse. Je partage aujourd'hui ce témoignage pour informer les autres indépendants de mon expérience. Lorsqu'on cotise pendant des mois pour être protégé en cas de coup dur, on s'attend à être accompagné, pas à devoir se battre pour faire valoir ses droits. Si d'autres entrepreneurs ou travailleurs indépendants ont vécu une situation similaire avec leur prévoyance, je serais intéressée d'échanger avec eux. #Indépendants #Prévoyance #Aésio #Coiffeuse #LoiMadelin #ProtectionSociale #TakoTsubo #Entrepreneurs
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
D
Drey a noté INTÉRIALE en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 22/06/2026
Expérience décevante avec Intériale. Suite à l'adhésion à une mutuelle obligatoire via mon employeur, je n'ai jamais été clairement informé du maintien de ma prévoyance ni des démarches nécessaires à sa résiliation. Malgré plusieurs échanges avec leurs services, je me suis retrouvé avec plusieurs mois de cotisations réclamés pour une garantie dont je n'avais plus l'utilité. Un meilleur accompagnement des adhérents éviterait ce type de situation.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
N
Nassira G a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Je ne suis pas satisfaite de votre Lenteurs A répondre au téléphone ni la gestion des dossiers des défunt je me sens pas écouter
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
F
Flo a noté Néoliane Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 24/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
A fuir absolument !!! Mon père âgé de 81 ans essaie de résilier cette mutuelle qui a été contractée par son ex-épouse décédée à ce jour en son nom et atteinte de la maladie de Creutzfeldt-Jakob. Cette mutuelle ne veut rien savoir car pour eux il n'y a pas de changement de situation. Voilà comment abuser des personnes âgées !
B
Brigitte L. a noté Klésia en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
Si j’avais pu j’aurais mis - 1 étoile. Ma mère a souscrit une prévoyance obsèque en 1998 et quand je les ai contacté en juin 2026 suite à son décès j’ai galéré presque 3 semaines pour obtenir le versement chez les pompes funèbres. Après des attentes interminables au téléphone jusqu’à 30 minutes, impossible de parler au conseiller en charge du dossier. À chaque fois on me demandait de nouveau documents comme par exemple le certificat de décès alors que je l’avais déjà fourni. A fuir.
P
Philippe G. a noté ASAF & AFPS en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 19/09/2025
En 20 ans d'expérience comme indépendant c'est la pire mutuelle à laquelle j'ai eu à faire. Conseil, cout du contrat, gestion des demandes, indemnisations, résiliation c'est un scandale
P
Paujust3 a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
Quand c est nous qui devons payer pas de soucis mais quand c est eux... et que nous sommes dans nos droits ils trouvent toujours une faille et il faut se batte donner des documents encore et encore des expertises ... pour vous dire a ben non on ne vous paie pas vos ITT et ils vous sortent un article qui ne s appique meme pas a ma pathologie. Mais en attendant ils me doivent environ 18000euros et je vais m asseoir dessus . C est lamentable je paie 320 euros par mois depuis des annees pour rien . Et je fais comment pour vivre sans salaire ???? Ça ils s en foutent royalement c est des excros..
M
M-H a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/06/2026 suite à une expérience le 12/01/2026
aucun interet a avoir une prevoyance chez eux puisqu il ne paie pas c honteux sans aucune explication en vous laissant dans le flou hors je pense que si vous etes en arret ,vous avez autres choses a penser ,vous devriez arreter votre metier d assureur si vous ne savez pas gerer
J
JDS a noté Apicil en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
Expérience plus que déplorable chez eux, dossier en cours pour mon épouse depuis avril, font des erreurs de versement chez son ancien employeur, celui-ci renvoie l'argent chez Apicil, mais deux semaines plus tard il n'y aurait toujours rien selon eux. Du coup tous les autres paiements sont bloqués, alors que cela vient d'une erreur de leur part. Et quand nous relançons pour que le gestionnaire fasse son travail, le seul retour que nous avons et que nous devons rembourser le seul versement qui est correctement arrivé chez nous. Toujours une excuse pour faire traîner le dossier, inadmissible, les gestionnaires là-bas sont des incapables.
C
CHOEYEN a noté Allianz en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Suite à un accident de travail, une expertise médicale a été faite le 19 février 2026, depuis pas de réponses apportés à ce jours. Et malgré des appels téléphonique, le conseiller indemnisation vous dit à chaque fois la même chose que le dossier est en cours de traitements. INADMISSIBLE !
W
Willow a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
En attente de mes indemnités depuis 2 mois suite à un arrêt maladie. Dossier séquestré au niveau du service médical. Aucunes réponses à mes mails, aucunes informations au sujet de l’avancée du traitement de mon dossier. Des documents médicaux demandés en date de 2024 qui n’ont rien avoir avec mon arrêt actuel . Effectivement ils vous prélèvent comme il faut mais dès qu’il faut lâcher des sous il n’y a plus personne !! Inadmissible !!!
S
SECRETS D'ALOYSE. a noté Hodeva en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/06/2026 suite à une expérience le 13/06/2026
En tant que Chef d'entreprise, j'ai souscrit un contrat prévoyance et je suis très mécontante • Augmentation tarifaire significative (+ de 20 €/mois) après un an de contrat. • Impossibilité de résilier en cours d'année : vous êtes engagé(e) jusqu'au terme annuel sauf cessasion d'activité. Mes conseils avant de souscrire tout contrat de prévoyance : ? Exigez une clause de résiliation en cours d'engagement. ? Vérifiez les conditions de révision tarifaire. ? Comparez plusieurs offres, des alternatives existent. J'aurais aimé que quelqu'un me partage ces informations sur cette compagnie en amont. C'est chose faite.
L
Lilas a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 10/06/2026
Une horreur ! Fuyez! 5 mois avant d’obtenir la somme que mon père avait placé ! Impossible à joindre ! Et quand enfin quelqu’un répond : il manque toujours un document !!
C
Cerise a noté MetLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/06/2026 suite à une expérience le 21/05/2026
Des mois de bataille téléphonique et de mails (auxquels nous n'avons aucune réponse) pour solutionner un dossier. Une information différente à chaque appel, des remontée qui ne sont jamais faites. J'ai rarement vu un tel niveau d'incompétence de la part d'un service client. Un gros manque de considération pour leurs clients. Bref, passez votre chemin...
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
M
Mohamed C. a noté CNM Prévoyance Santé en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Très mauvaise expérience avec Néoliane Santé Prévoyance. Lors de la souscription, les conditions de résiliation et de renouvellement automatique ne m'ont pas été expliquées de manière claire. Aujourd'hui, lorsque je souhaite résilier mon contrat, on m'indique qu'il a été reconduit automatiquement et que je suis hors délai. Je trouve cette situation injuste et peu transparente. Un client devrait être correctement informé de ses droits et des modalités de résiliation avant de s'engager. Je suis très déçu du service et du manque de souplesse dans le traitement de ma demande. Je ne recommande pas cette expérience.
C
Chrisweb a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 18/02/2026
Bonjour, je laisse cet avis en plein désespoir. Je suis intérimaire en arrêt pour accident de travail depuis le 19 février 2026. La Prévoyance (AG2R / Intérimaires Prévoyance) ne m'a versé absolument AUCUN centime depuis plus de 3 mois !
Le pire, c'est que mon dossier (N° 2***) est complet. Ils ont bien reçu la notification d'accident de travail de la CPAM et mes décomptes d'IJ. Malgré cela, et malgré les appels de mon agence d'intérim, rien n'avance.
La conséquence est dramatique : nous n'avons littéralement plus les moyens de faire les courses pour manger. Mon compte est à - 2 666 € et un débit de - 1 800 € va tomber début juin. Dans quelques jours, tous mes prélèvements seront rejetés, je serai interdit bancaire avec le risque de perdre mon logement.
Est-ce la politique d'AG2R de laisser ses assurés mourir de faim au lieu de payer ce qu'ils doivent ? Je demande le déblocage immédiat de mes indemnités !
C*** (Dossier : 2***)
F
Fanette a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 18/09/2025
Depuis septembre 2025,harmonie mutuelle me pose des problèmes quant à ma rente de prévoyance Malgré appels,mails,courriers,aucune réponse si ce n est trois lettres d indus datant de 2015 avec suspension totale de ma rente depuis deux mois Une honte inqualifiable À fuir,mon dossier est entre les mains de la justice à ce jour
m
mihaela C. a noté Malakoff Humanis en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026
Depuis 30 ans je paye des prévoyances entreprise et là en étant en invalidité la prévoyance refuse de ma payer le dû Pas de possibilité d’avoir un rdv phisique pas de tel avec les personnes qui s’occupent de l’invalidité Leurs réponde je l’ai eu 1 an après ma déclaration d’invalidité et elle était négative Je suis écœuré Je me demande comment les gens qui travaillent chez eux se regardent dans une glace le matin Fuyez fuyez fuyez
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
I
Infirmière83 a noté Abeille Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Senseo médical depuis 2003,jamais malade,je suis en arrêt maladie:15 jours de franchise comme il se doit=-5000euro. Abeille,suite à la décision de l'ADR en 2024,m'a adressé un avenant sans m'en demander la contre signature valant acquiescement de ma part ,sans information du délai opposable ne me permettant pas de refuser cet avenant ,ce qui est contraire à son obligation(code des assurances) Cet avenant comportait exactement les mêmes garanties antérieures:indemnités journalières courtes :175 euro/jour. Écrit en tout petit:mode indemnitaire sans explication sur un mode de calcul. Sur cet avenant est stipulé que les cotisations mensuelles durant la période d’arrêt de travail étaient suspendues. Que nenni,Abeille ne respecte même pas ses propres conditions : - 8200 euro J'ai contesté auprès du médiateur,leurs propres documents à l'appui..silence radio.. Le travail d'usure commence..
N
Ninie a noté UNIM en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Adhérente depuis 2017 sans jamais aucun soucis de santé,je me fais opérer en février 2026 Aujourd hui plus de trois mois après l opération toujours pas d indemnisation. Quand j appelle on refuse de me renseigner ou de me passer un responsable …on me dit ne pas pouvoir me répondre …. Mon dossier est dans les mains d un quatrième médecin J ai du faire appel à un avocat Et je ne vois rien venir L unim sait pourtant prélever mes cotisations Ils me mettent moi et ma famille dans une situation financière très compliquée J ai du reprendre mon travail avant la fin de mon arrêt afin de limiter les pertes financiers Ecoeurant
a
amélie J. a noté AXA en Assurance prévoyance
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 01/03/2026
Profondément déçue par le service prévoyance lié au contrat Avizen Pro pour les professions libérales chez AXA. Après plus de 10 ans en tant que cliente, je me sens aujourd'hui trompée et abandonnée. On m'a communiqué des informations erronées concernant la prise en charge de mon arrêt maladie. Il m'a été indiqué que la franchise ne s'appliquerait pas, puisque mon arrêt avait été interrompu par un congé maternité avant d'être prolongé ensuite de 15 jours. Pendant plusieurs semaines, j'ai multiplié les appels, transmis de nombreux justificatifs, suivi toute la procédure demandée, y compris l'accord du médecin conseil/expert, pour finalement apprendre que ces 15 jours ne seraient pas indemnisés. Au-delà du refus, c'est surtout le manque de clarté et les informations contradictoires qui sont extrêmement décevants. Lorsque j'ai souhaité résilier mon contrat suite à cette expérience, il m'a également été indiqué que cela ne serait pas possible avant un an supplémentaire d'engagement. Je suis aujourd'hui très déçue et envisage des recours juridiques face à cette situation.
l
lorette B. a noté MUTEX en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 21/02/2026
attention de bien regarder le contenu du contrat , le contrat de prévoyance exclu beaucoup de pathologies; bien sur les pathologies les plus graves ou chroniques si vous voulez réduire vos cotisations un seuil minimum de maintien est exigé.
J
Jomannix a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
L'art de l'usure psychologique : fuyez pendant qu'il en est encore temps ?Si vous pensiez pouvoir compter sur AG2R au moment où vous en avez réellement besoin, armez-vous d'une patience infinie ou passez votre chemin. Mon expérience personnelle ne fait que confirmer en tout point les dizaines d'avis désastreux que l'on peut lire sur cette compagnie. ?Dans le cadre de la gestion de ma rente d'invalidité, je subis une stratégie qui semble parfaitement rodée par leurs services : faire durer les choses jusqu'à l'épuisement. Le procédé est toujours le même avec des délais de traitement ubuesques, un silence radio constant, et une inertie totale. Tout est méticuleusement mis en place pour décourager les assurés, dans l'espoir évident qu'ils finissent par abandonner leurs droits. Quand on affronte déjà des difficultés au quotidien, devoir en plus se battre contre la lenteur kafkaïenne de sa propre assurance est tout bonnement honteux. Ne leur confiez pas votre tranquillité d'esprit, ils s'en serviront pour vous épuiser.
V
Virginie M a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Aucune réponse au bout de 45 minutes d'appel payant. Passage de service en service alors que la demande était claire avec un numeri de contrat obsèques.
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
R
RC a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Une catastrophe. Un mic-mac sans nom avec Arial CNP. Impossible de récupérer mes fonds depuis mon passage à la retraite. Une honte. Impossible de faire quoi que soit en ligne (site CNP planté). Les conseillers ne peuvent rien faire. Bref. Un scandale.
R
RC a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Je souhaite liquider ma retraite et récupérer des fonds. Le site est en maintenance depuis 4 jours. Les formulaires de contacts : inexistants. J’ai appelé pour avoir les conseillers : il ne peuvent rien débloquer. Ils proposent d’envoyer les documents par mail : le mail n’est jamais arrivé. Cette société est une honte absolue ! Que font les autorités de marché pour réguler de telles pratiques ???
D
Dominique A. a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 19/01/2026
