Tous les avis assurance auto
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
R
Richard C. a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Il est déplorable d’avoir des assureurs qui vous prennent de haut parce que vous n’avez pas le bon phrasé voir le jargon assurance. Pour ce fait et grâce à ce monsieur, je vais revoir toutes mes assurances. Honte à lui de rendre une image pareille de cette compagnie.
E
Elisabeth L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Toujours à l'écoute et très efficace ! Les équipes sont disponibles et très professionnelles.
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I
I k a noté Zénith Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Rapport qualité-prix excellent. Mon conseiller Mr D*** est très professionnel. Ses explications sont claires et nettes et il m'a bien conseillé et guidé tout au long de ma souscription.
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F
Fanny B a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Le service téléphonique auquel j ai eu à faire est très compétent réactif et agréable Mon document provisoire a été fait dans la journée
F
Fil1904 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Les offres commerciales sont malheureusement réservées aux nouveaux clients, j’envisage donc de changer d’assureur d’ici fin d’année. J’ai déjà des offres équivalentes avec de meilleurs tarifs.
J
JEAN PAUL T a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 21/07/2026
Le service est très simple pour un tarif compétitif . Les interlocuteurs toujours à l'écoute.
M
Monique L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 21/07/2026
Je suis satisfaite du service Réponses, rapides et efficaces Les demandes de devis sont rapidement étudiés.
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C
Cesaltino B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je suis satisfait de service,prix ,temps d'attente au téléphone et attention
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M
Marc F a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Très bon accueil, personnel agréable, prix très corrects.Je recommande vivement cette assurance
K
Kristelle B. a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Très satisfaite de la rapidité, des renseignements et de l acceuil de M*** qui a régler mon soucis en très peu de temps. Service client très bien.
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E
Emmanuelle B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je suis très satisfaite des réponses fournies à mes questions sur mon assurance vie.
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M
Mary a noté Aon en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Bonjour. Je suis en attente de te remboursement de sept cents euros, tu as une opération. Tous les papiers ont été envoyés àquites combien il le fallait ? Et toujours aucun remboursement, et personne ne répond. Je viens de subir une 2e opération il a fallu que je fasse un microcrédit pour pouvoir avancer les frais. Une honte je me suis prise à temps, j'ai tout expliqué le d'urgence du remboursement. Je déconseille fortement cette mutuelle.
D
Donald V a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je suis tres content de mon assurance ; contact facile et rapide. Efficace. Tres bonne relation, un vrai assureur mutualiste
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G
Gdmt a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Ad*** m'a accompagné dans mes démarches. réactive et agréable elle m'a proposé une solution rapidement. Je recommande vivement l'agence de Josselin !
j
jef a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Notre véhicule a été endommagé le 15 Juin 2026 par un accident assez bénin de la circulation. 100 % de la responsabilité incombe à l'autre conducteur. Le lendemain, le 16 Juin, le véhicule a été pris en charge par une entreprise désignée par Direct Assurance et emmené sur remorque vers une destination inconnue. Aujourd'hui, 29 juillet, plus de 5 semaines exactement après ce sinistre, nous ignorons où se trouve notre voiture, son état réel et l'agenda des réparations. Quant au véhicule de remplacement, c'est une chimère ! Direct Assurance ne répond jamais au téléphone, promet de vous rappeler mais oublie aussitôt son engagement. Bref, si vous souhaitez une assurance pour votre voiture, passez loin, très loin de Direct Assurance !
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Eranam.M a noté Ornikar en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Gestion catastrophique J'ai déclaré un sinistre le 17/05 et ce n'est que le 29/07 que mon dossier a enfin été résolu. Durant cette période, j'ai contacté plus d'une dizaine de conseillers. Malheureusement, je n'ai pas obtenu les réponses ou le suivi attendus, et j'ai dû relancer à de nombreuses reprises pour que mon dossier avance. En revanche, je tiens à remercier tout particulièrement N***. Il a consacré 47 minutes à reprendre mon dossier, à identifier les erreurs qui s'étaient accumulées et à trouver une solution. Son professionnalisme, son écoute et son implication ont fait toute la différence. Mon expérience globale reste néanmoins très négative en raison des délais de traitement et du manque de suivi dont j'ai fait l'objet pendant plus de deux mois. Si vous avez un dossier en cours, je vous conseille de suivre régulièrement son évolution et de ne pas hésiter à effectuer des relances. Merci encore à N***, qui a été le seul interlocuteur à apporter une solution efficace à mon problème.
R
REGINE D a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Je suis surpris du prix ke je paye l assurance de voiture alors ke j ai des années sans sinistre
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vincent P. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Je déconseille vivement Direct Assurance pour la gestion des sinistres automobiles. Mon dossier est en cours depuis plus d'un an et demi, et à ce jour, il n'est toujours pas réglé. Les délais sont totalement inacceptables et la gestion du dossier est particulièrement décevante. Malgré de nombreuses relances, je n'obtiens ni réponse claire, ni échéance précise, ni véritable suivi. Le manque de communication, les retards répétés et l'absence de solution concrète rendent cette expérience extrêmement frustrante. Lorsqu'on souscrit une assurance, on attend un accompagnement efficace au moment où l'on en a le plus besoin. Malheureusement, ce n'est absolument pas ce que j'ai vécu. Après plus de 18 mois d'attente, mon sinistre n'est toujours pas clôturé. Une telle situation est, selon moi, inadmissible et témoigne d'une gestion des sinistres qui ne répond pas aux attentes légitimes d'un assuré. Je ne recommande pas Direct Assurance pour la prise en charge des sinistres automobiles et j'espère que mon témoignage incitera l'entreprise à améliorer sérieusement son service.
J
Jean-Philippe S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Une assurance à recommander pour son sérieux, son efficacité et son honnêteté.
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KATIA B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Je suis satisfaite, réactivité, prix raisonnable. De bon conseil. Et très a l écoute de nos besoins
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Ted S. a noté maxance en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
J'ai résilier l'assurance de mon véhicule qui n'est en ma possession et ils continuent de prélever et l'agence en charge du dossier ne faire rien pour régler le problème.
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JEAN L a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 23/07/2026
Je suis très satisfait du service client de la macif. Compréhension et solution rapide
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Anto a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 23/07/2026
Assureur a fuir...il y a 1 an nous avons souscrit pour nos 2 voitures et les 2 voitures de nos enfants plus une assurance maison ainsi qu'une assurance pour l'appartement de notre fils chez eurofil et au bout d'1 an (sans déclaration de sinistres sur nos 6 contrats !) ils nous font parvenir notre nouveau échéancier pour la 2eme année avec une augmentation globale de 45%.supplémentaires..ÉNORME !!! Malgré notre appel ils n'ont rien voulu savoir . Donc méfier vous de leurs premières offres!!!
J
Jerome L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 22/07/2026
Je ne suis pas satisfait du service ! Encore une fois on se fait avoir ! Le prix oui !
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J
Jonathan P. a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Une expérience catastrophique, malgré une assurance tous risques. Je suis profondément déçu par mon expérience avec Mieux Assuré et son partenaire d'assistance, Mondial Assistance. À la suite d'une panne de mon véhicule, je me suis retrouvé totalement livré à moi-même. Malgré un contrat tous risques, aucune solution concrète ne m'a été proposée pour me permettre de rentrer chez moi. J'ai dû me débrouiller seul et assumer les conséquences d'une situation qui aurait pourtant dû être prise en charge par mon assurance. Le plus incompréhensible reste la gestion de mon véhicule, qui n'a été pris en charge que trois jours après la panne. Pendant ce temps, les échanges entre l'assistance et l'assureur ont été marqués par un manque total de coordination, d'efficacité et de suivi. Chacun semblait se renvoyer la responsabilité, sans qu'aucune solution ne soit réellement apportée. J'ai également demandé à plusieurs reprises à être rappelé afin d'exprimer mon mécontentement et d'obtenir des explications. Ni l'assureur ni l'assistance n'ont jugé utile de me contacter. En revanche, pour prélever les cotisations chaque mois, tout fonctionne parfaitement. Cette expérience met en évidence un réel manque de considération pour les assurés. Les garanties sont séduisantes sur le papier, mais lorsqu'un sinistre survient et que l'on attend un véritable accompagnement, les promesses disparaissent. Je ne remets pas seulement en cause la qualité du service, mais également le sérieux du suivi client et la capacité de cette assurance à remplir ses engagements dans des situations où l'on en a réellement besoin. Je ne peux malheureusement pas recommander cette assurance. Lorsqu'on choisit un contrat, on attend de la réactivité, de l'écoute et des solutions. Dans mon cas, je n'ai eu ni l'un, ni l'autre, ni le troisième. Une expérience extrêmement décevante qui m'amène aujourd'hui à perdre toute confiance envers ce groupe d'assurance.
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j
jdh a noté MMA en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
appel téléphonique avec réponse très rapide, envoi d'un dépanneur qui a transporté la voiture au garage. Rien a s'occuper prix de l'assurance très correcte, très bons rapports avec notre assureur MMA local
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VERONIQUE R a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Je suis satisfaite, les prix sont raisonnables, elles sont très réactifs, je conseille l’Assurance la MACIF
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Edwige A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis satisfaite du service et de la rapidité. Depuis que je suis à la Maif j ai toujours, absolument toujours, eu des interlocuteurs(trices) d une grande gentillesse au téléphone. C est appréciable.
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A
Aubin P a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis satisfait du service client qui n’y est pour rien. En revanche les offres d’assurance pour les jeunes permis en ce qui concerne les Véhicules électriques ne sont pas réalistes avec les besoins en campagne (forte autonomie) et sont en contradictions avec les valeurs de l’entreprise. Encore des gens déconnecté de la vie en dehors de la métropole.
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P
PAULINE M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Toujours un plaisir d'avoir un conseiller MAIF au téléphone. Ils sont tous agréables et attentifs au bien être de leurs clients. Tous nos contrats d'assurance sont chez eux et je recommande sans hésiter !
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C
CYRIL M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je suis client depuis plus de 30 ans et je n’ai jamais eu aucun reproche à faire . Félicitations à votre équipe.
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N
Nathalie A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Pour l'instant la MAIF s'est montrée toujours bienveillante et "réglo". Je suis très satisfaite !
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M
MONIQUE D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Très satisfaite du service (rapide et irréprochable). Temps d'attente minimal, échange très efficace et courtois.
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F
Farid E. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Catastrophique ! Horrible ! Du jamais vu. Pour un simple bris de glace dû à un impact sur la route , j'ai dû batailler pendant un mois avec eux. Ils ont tout mélangé, rendu le dossier complexe alors qu'il ne l'était pas. On me place un rdv avec l'expert, celui-ci ne vient pas. L'assurance avait annulé le rdv sans me prévenir ! Ils confondent mon impact avec du vandalisme alors qu'il n'a jamais été question de vandalisme. On me demande un devis, je l'envoie. Puis on me demande une facture pour ma vitre cassée, donc toujours pas réparée. J'attends leur confirmation pour pouvoir la réparer. Puis on me dit que c'était une erreur de leur part. Confusions sur confusions. Une incompétence rare ! L'expert finit par passer une semaine plus tard. Il envoie son rapport : l'assurance me dit qu'il y a une erreur sur le rapport. À ce jour, ma vitre n'est toujours pas réparée. Et je pars à l’étranger demain… Assurance à fuir !
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C
Christine B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Personne très agréable et compétente. Réactive et prenant le temps de re expliquer.
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lolo62 a noté Carrefour Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 24/07/2026
Trop cher ! On paye pas cher lors de la première souscription et après les prix s'envolent sans raisons au point de payer environ 2 fois plus cher que la concurrence équivalente.
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Astone a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 24/06/2026
Nous avons eu 2 sinistres sur un même véhicule en l'espace de 4 mois et la GMF n'a pas pris en compte les circonstances particulières de ceux ci et nous radie direct! Elle nous propose néanmoins un contrat sur une de leur filiale avec un prix multiplié par 2,5. Je ne pensais pas qu'une telle compagnie était capable de ce genre de manœuvre.
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S
STEPHANIE B a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Satsisfaite du service assistance personne a l'ecoute patiente et professionalisme.
A
Anibal B. a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Bonjour, Client chez eux depuis plus de 15 ans et n'ayant jamais eu d'accident où j'étais responsable, j'ai été amené à les contacter pour la prise en charge d'un pare brise au Portugal. Conclusion, impossibilité de les avoir, je suis baladé de service en service sans prise en charge. Leur application mobile est une catastrophe car il est impossible de faire une déclaration depuis un pays étranger. Plus de 2 heures d'attente sans avoir un conseiller au téléphone. Fuyez cette assurance.
J
Jack31 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026