Tous les avis mutuelle santé
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
V
Victor P a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Contact très sympathique, avec la conseillère. Prix intéressant et correcte en fonction du niveau du contrat.
t
tatiana55 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 16/07/2025
Bonjour, personne au téléphone, personne aux mails, personne, personne, personne. Une calamité et des remboursements ridicules. Si vous avez le choix, je vous conseille d'aller ailleurs. Vous ne perdrez rien car à la Mgen il n'y a rien. Merci
D
DI GASPERO E a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Je suis satisfait du service. Mais l'augmentation de janvier a été une douche froide (+12%) Vous avez bien fait de rectifier.
E
Edmond S. a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 15/05/2026
Bonjour, Je suis adhérent à Intériale Mutuelle avec la garantie EQUILIBRE. La garantie Equilibre prévoit un remboursement de 135% pour les Orthèses alors qu'Intériale ne me rembourse que 100%.D'habitude, après réclamations ils me remboursent le reste, mais cette fois-ci ils refusent et me demandent une facture acquitée. Il apparait clairement que ceci est un non-respect du contrat par Interiale. Je pense que l'UFC Que Choisir pourra donner une suite à cette affaire.
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A
Amd B. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Très bon accueil téléphonique, écoute, très bon conseil et information reçus. Les conseils et informations liés à ma situation actuelle et future. Je suis très satisfaite de mon expérience.
M
Mona D. a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Cliente chez Mercer depuis janvier 2026 via mon entreprise, je ne peux qu'encourager à ne pas souscrire à cette mutuelle. Les questions posées restent sans réponse, les remboursements effectués dans des délais inacceptables. Il faut tout suivre, repointer, relancer pour obtenir réponses et remboursements. Il n'y a aucune gestion globale du dossier avec pour effet de redemander au client plusieurs fois les mêmes justificatifs. Les services internes ne communiquent pas entre eux, laissant le client en otage. C'est très chronophage et agaçant de payer pour un service si déplorable. A fuir si vous le pouvez
Y
Yanis O. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Bonjour je voulais parler de la conseillère madame F*** j’ai parler avec elle hier une femme extraordinaire avec des solutions et une fluidité et gentillesse inégalable je vous conseille de vraiment la fidélise car c’est une femme génial merci madame
C
Clémentine C. a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Je regrette fortement mon expérience avec la Matmut. J'ai souscrit un contrat sur la base d'informations qui se sont révélées inexactes concernant certaines garanties. Malgré une réclamation et l'intervention du médiateur, les démarches ont été longues et particulièrement compliquées. Lorsque j'ai rejoint la mutuelle obligatoire de mon employeur, la résiliation a encore donné lieu à de nombreuses difficultés administratives. Bien que j'aie transmis des justificatifs à plusieurs reprises, les cotisations ont continué à être prélevées pendant plusieurs mois alors même que je bénéficiais déjà d'une autre couverture santé. Le plus décevant reste le manque de considération du client : informations contradictoires selon les interlocuteurs, absence de solutions simples et, lors de certains appels, sentiment d'être expédiée sans réelle écoute. Je ne recommande pas cette mutuelle et je regrette sincèrement d'avoir perdu autant de temps et d'énergie dans la gestion de ce dossier.
E
Eric M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
Très satisfait de la conversation téléphonique du prix et la personne avec lequel j ai parlé
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t
trinel a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026
je vous ai contacté pour un retard de remboursement j'ai avancé des frais que j'ai pas encore reçu mais monsieur T*** a été réactif et très courtois.
B
Bruno L. a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
Les prestations sont correctes mais le montant des cotisations reste élevé. Les dossiers envoyés pour demande de remboursement sont traités rapidement.
p
philippe m a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
je suis satisfait du produit qui m'a été proposé, bonne discussion et bons conseils avec le conseiller
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F
Faouzi M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
je suis très satisfait tous a très bien passer interlocuteur excellent ,parfait et compréhensif
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A
Alexfech a noté Radiance en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 17/07/2025
Attention. Grosses difficultés de résiliation. Il faut faire une lettre recommandée pour chaque option sinon c’est reparti pour une année. Et c’est un huissier qui vous rapelle que vous êtes toujours affilié !!!! Franchement y'en a d'autres meilleures !!!!!
G
Gilles M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
je suis très satisfait des réponses de M C*** très compréhensible et professionnelle
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S
Soso a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
Très bon accueil et bon échange avec F***qui a répondu à toutes mes questions. C'est rassurant de pouvoir échanger avec une personne physique car nous sommes sûr d'avoir les informations en rapport avec nos questions. D'autant que nous sommes mis très rapidement en relation, l'attente téléphonique est très brève, 2 minutes...
B
Benrachidou a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026
Je tiens à remercier R***pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle m'a très bien accompagnée dans la modification des garanties de mon contrat en prenant le temps de tout m'expliquer clairement et de répondre à mes questions. Grâce à son aide les démarches ont été simples et rapides. Je suis très satisfaite de son travail et de la qualité de son accompagnement. Merci encore ! Mme B***
b
bouchaud S. a noté MACIF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Madame, Monsieur, Je souhaite vous faire part de mon profond mécontentement concernant la gestion de mon contrat et la résiliation dont j'ai fait l'objet pour un impayé dont je n'ai eu connaissance que très récemment. Client de la MACIF depuis près de 15 ans, j'ai toujours accordé ma confiance à votre mutuelle et à vos services. Au fil des années, j'ai souscrit plusieurs contrats auprès de votre groupe, notamment des garanties complémentaires telles que la Garantie Accidents de la Vie, démontrant ainsi mon attachement et ma fidélité à votre enseigne. J'ai pourtant découvert avec stupeur avoir été radié pour un impayé de 95,11 €, dont l'origine remonte à novembre 2025. Cet impayé était totalement involontaire. À aucun moment je n'ai été informé de cette situation de manière efficace, alors même que plusieurs moyens de communication étaient à votre disposition. Je n'ai reçu : aucun appel téléphonique ; aucun SMS ; aucun courrier électronique ; aucune notification visible sur mon espace personnel. Par ailleurs, vous aviez connaissance du fait que mon adresse postale n'était plus à jour à la suite de mon déménagement. Il est donc particulièrement regrettable qu'aucune autre tentative de contact n'ait été mise en œuvre avant d'en arriver à une résiliation. Je trouve incompréhensible qu'après quinze années de fidélité et plusieurs contrats souscrits auprès de votre groupe, aucune démarche personnalisée n'ait été effectuée pour m'alerter d'un impayé aussi modeste avant de procéder à une radiation. Une simple prise de contact par téléphone ou par e-mail aurait permis de régulariser immédiatement la situation et d'éviter cette issue. Cette décision me paraît d'autant plus disproportionnée qu'elle concerne un client historique qui n'a jamais cherché à se soustraire à ses obligations et qui ignorait sincèrement l'existence de cette dette. Je vous demande donc : de m'adresser l'ensemble des justificatifs relatifs aux relances qui auraient été effectuées ; de m'expliquer les raisons pour lesquelles aucun contact téléphonique ou électronique n'a été tenté ; de réexaminer mon dossier au regard de mon ancienneté et de ma fidélité ; de me faire connaître les possibilités de rétablissement de la relation contractuelle ou, à défaut, les mesures commerciales que vous envisagez pour réparer le préjudice subi. Dans l'attente de votre retour, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de mes salutations distinguées.
P
PORTIER R. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Bonjour j'ai été en contact avec Mme F***, qui s'est bien occupé de mon cas, qui m'a assisté et répondu à mes questions. Je la remercie au passage. Avec sincérité
S
Samy S. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Je tiens a remercier du fond du cœur Madame H***pour son professionnel son écoute sa réactivité bravos c'est une personne qui donne une très bonne image de marque de neoliane
F
Françoise G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Très bon accueil, explications limpides,bons conseils. Merci pour votre écoute et vos propositions avisées.
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A
Adhérente a noté Willis Towers Watson en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 14/05/2026
Attention ! grave disfonctionnement de la part de cette Mutuelle. Les garanties annoncées ne sont pas appliquées. Ils ont été jusqu'à remplacer les documents du contrat en ligne pour modifier la liste des garanties, service clients lamentable et non professionnel, aucune réponse aux mails et réclamations. Démarches juridiques en cours et je ne suis pas seule adhérente dans ce cas donc s'abstenir !
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PASPEL a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Pour un renseignement demandé téléphoniquement, et après quelques minutes d'attente, H*** a tout de suite compris le problème, objet de mon appel, et y a répondu très précisément et efficacement. Le dialogue a été très personnalisé et non "robotisé". Merci à H***.
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MARCEL B a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Le tarif me convient et j’attends avec impatience le début de mon contrat le 2/09/2026. Je vous en dirait plus sur votre réactivité et efficacité lors de mes remboursements
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G
Gilbert s a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Appel téléphonique très satisfaisant et les prix me conviennent . contact agréable et très professionel
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M
Michèle M. a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Ne pas se fier à l'estimation quand on envoie un devis détaillé (exemple parodontie), on est informé du montant pris en charge, mais c'est une estimation au pif. Dans mon cas, 720€ et Alan indique prendre en charge 380€, mais en fait c'est 180€. Réponse d'Alan "L'estimation Alan sert à donner une idée du remboursement possible, mais elle ne peut pas tenir compte en temps réel des plafonds déjà utilisés ou des actes non couverts par votre contrat. Au moment du soin, le remboursement réel dépend?: • des garanties actives, • des plafonds restants, • et de la nature exacte des actes réalisés. C'est pour cela qu'il peut y avoir une différence entre l'estimation et le remboursement final." . Même problème pour mon fils qui s'est fait opérer de la myopie, réponse au devis 700€x2, rbt 375x2
J
Jacqueline G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026
Pratique d’avoir un interlocuteur sympathique sur place ,toujours trop cher !
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S
Sev B. a noté Klésia en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 23/05/2026
Juste horrible !!!! Aucun remboursement en temps et en heure !!! Demande de précisions de codes de tarification que nous ne connaissons pas pour des dépassements d honoraires chir et anesthésiste à hauteur de 500 euros au total Aucun remboursement effectué pour deux consultations chirurgicales ! C est affolant !!!! Et pourtant option 1 en plus de la mutuelle de base ! Bizarrement il manque toujours quelque chose pour ne pas rembourser
P
Paul Philippe B a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
A l' écoute.Professionnalisme. Efficacité. Agréable . Cherche un bon compromis
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S
Souheil J. a noté Groupe Henner en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Cette assurance complémentaire est une insulte à l'intelligence humaine. Il répondent toujours à côté, je pense qu'il font semblant afin de ternir la vie de leurs adhérents et qu'ils finissent par abandonner. La tele transmission n'a jamais fonctionné et malgré plusieurs relance en 2 ans ils n'ont pas corrigé. A fuire , barrez vous c'est un piège
M
Mypo a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
J'ai eu M B*** qui m'a informé concernant la carte de tiers payant. Il m'a très bien expliqué et je suis totalement satisfait de la mutuelle.
P
POLI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Bonjour, j'ai eu à faire il y a qq jours avec Mr*** qui a pris le temps de bien m'expliquer correctement, avec patience ce que je devais faire et ce jour j'ai eu à faire avec Mme F***, qui elle aussi m'a très bien renseigné avec beaucoup de patience. Je les remercie tous les deux pour leur amabilité.
M
Mimi a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
attente un peu longue pour avoir un conseillé mais pas trop ! tarifs corrects, j'attends d'avoir la participation Néoliane pour les frais engagés, je ne sais pas encore !
E
El hassan Y a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Très satisfait du service. Merci à mes interlocuteurs qui sont de bon conseils.
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C
Cricri a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 13/04/2026
Bonjour je suis adhérente de Neoliane et j' étais en contact avec Mme F*** qui c'est bien occupée de moi et à bien répondu à toutes mes questions.Je la remercie beaucoup
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Naima A. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Les personnes au bout de la ligne, très aimable. Renseignements bien expliqués et transmission des documents demandés très rapidement. La cotisation mensuelle reste très élevée.
H
Hadjaj.L a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026
Bjr, je viens d'avoir monsieur T*** pour des questions simples étant nouvelle adhérente. Réponse claire, rapide. Merci pour son efficacité et sa gentillesse.
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Baptiste Z. a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026
Mutuelle nulle ! J'ai change d'employeur et de mutuelle donc. 250e de frais chirurgicaux depuis fin avril qu'ils refusent de me rembourser. A chaque envoi de document, ils mettent environ 15 jours pour me répondre que ce n’est pas bon... cela fait 1 mois maintenant que je galère... pour prélever sur mon salaire, pas de pb, tous les mois ca sort. Mais pour se faire rembourser c'est une enfer. Mutuelle a éviter ! Un conseil : fuyez !
C
Céline a noté MACSF en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026
Il est important de mettre en lumière la grande compétence de l'équipe d'Albi 81000 pour leur expertise et conseil qui permet de prendre des décisions éclairées et personnalisées. Leur disponibilité est également à souligner, ce qui n'est pas anodin quand on rencontre une difficulté ou un questionnement. Les prix sont cohérents et compétitifs et les remboursements en cas de besoin rapides. Professionnelle de santé, je ne peux que recommander la MACSF à qui je fais une pleine confiance
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S
Sylvie a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
