Avis déposé par Anne-So sur la mutuelle santé de Mutuelle Just

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçue par le manque de considération malgré des années de fidélité et les augmentations très importantes de cotisation chaque année. Erreur des conseillers mais aucun geste commercial proposé suite à ma réclamation. Manque de compréhension, de reconnaissance, aucun effort. Je ne recommande absolument pas.

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Mutuelle Just a répondu à l'avis de Anne-So
Réponse apportée le 22/10/2026

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et regrettons que votre expérience avec la Mutuelle Just vous ait laissé ce sentiment de déception, malgré vos années de fidélité. Nous comprenons que les augmentations de cotisation, associées aux difficultés rencontrées dans le traitement de votre réclamation, aient pu renforcer votre insatisfaction. La qualité de l’accompagnement et la considération portée à chacun de nos adhérents sont des sujets importants, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cette attention. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe de la Mutuelle Just

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