Tous les avis mutuelle santé à 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.4
20638 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

Je suis satisfait du service. Mais l'augmentation de janvier a été une douche froide (+12%) Vous avez bien fait de rectifier.

t
Avis publié le 05/06/2026 suite à une expérience le 05/06/2026

je vous ai contacté pour un retard de remboursement j'ai avancé des frais que j'ai pas encore reçu mais monsieur T*** a été réactif et très courtois.

B
Avis publié le 04/06/2026 suite à une expérience le 04/06/2026

Les prestations sont correctes mais le montant des cotisations reste élevé. Les dossiers envoyés pour demande de remboursement sont traités rapidement.

M
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026

Le tarif me convient et j’attends avec impatience le début de mon contrat le 2/09/2026. Je vous en dirait plus sur votre réactivité et efficacité lors de mes remboursements

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G
Avis publié le 03/06/2026 suite à une expérience le 03/06/2026

Appel téléphonique très satisfaisant et les prix me conviennent . contact agréable et très professionel

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N
Avis publié le 02/06/2026 suite à une expérience le 02/06/2026

Les personnes au bout de la ligne, très aimable. Renseignements bien expliqués et transmission des documents demandés très rapidement. La cotisation mensuelle reste très élevée.

v
Avis publié le 01/06/2026 suite à une expérience le 01/06/2026

N*** a été très compétente et a bien résolu ma question. Elle s'est montrée très disponible et à mon écoute. Mon problème a été très vite résolu.

J
Avis publié le 31/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Un grand merci au conseiller A***. qui a répondu à ma demande par rapport à mes remboursements. Il a été sympa et ses explications étaient très claires

S
Avis publié le 30/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Demande de remboursement faite le 15 mai pour un acte non pris en charge par la SS mais compris dans le forfait mais toujours pas traité 15 jours après, c'est très long

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M
Avis publié le 29/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026

J’ai appelé le 28/05/2026 pour le suivi d’un remboursement. Merci à M***pour sa réactivité et son professionnalisme ! L’échange a été clair et rapide

C
Avis publié le 28/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026

Merci monsieur T***une personne compétent qui m' a aidé à recevoir ma carte rapidement les tarifs sont comme toutes les mutuelles normaux et je peux recommander cette mutuelle

C
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très bien renseignée comparatif fait prix au mieux rapidité écoute rien de plus à ajouter

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M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

PERSONNE ACCUEILLANTE MALGRE LA MAUVAISE SURPRISE DE MA RADIATION SUITE DECES DE MON MARI MA PROPOSER UN AUTRE CONTRAT

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V
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfait du contact téléphonique. Les prix me conviennent ainsi . En espérant que tout se passe bien pour le futur.

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M
Avis publié le 27/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Nous avions une mutuelle couple à 196€ et maintenant que je suis seul c’est 120€ Dommage

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P
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Bonne explication sur le nouveau contrat bon échange avec la conseillère suite a mon enseint contrat qui avait été annulé sans me prévenir soit Par courrier ni par téléphone

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M
Avis publié le 26/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Explication rapide et très claire de la part de monsieur T***qui m'a permis de créer le site. j'espère que cette fois ma mère va recevoir son contrat par courrier

M
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Très satisfaite de la gentillesse de B*** (du service contentieux) et de la qualité des informations qu'il m'a communiquées. Rien de plus à ajouter.

F
Avis publié le 22/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

Merci à la conseillère O*** d’avoir pris en compte toutes mes attentes et répondu à toutes mes questions, permettant ainsi de solutionner les problèmes rencontrés en amont .

L
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis extrêmement content du service de L***, très bonne échange, très professionnel et extrêmement agréable.

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M
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je suis satisfaite de la mutuelle mais je trouve les prix trop élevés J'ai changé de formule mais les prix remontent très vite.

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r
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

je suis très satisfait de la conseillère que jais eu au téléphone 10/10

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

J'avais un souci pour envoyer une feuille de remboursement (dossier trop lourd) via mon application. Heureusement que j'ai eu au téléphone Roxanne qui m'a aimablement guidé pour pouvoir l'envoyer autrement. Encore Merci

C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026

Je suis d accord pour cette mutuel et la conseillère à été très humaine et très forte en explications

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C
Avis publié le 20/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Les prix de la cotisation et les montants de remboursement me conviennent et le courtier est sympathique.

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D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 19/05/2026

Mutuelle au top, très bonne prise en charge. J’y suis depuis septembre 2025 et rien à redire. A chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement, j’ai eu quelqu’un de super !

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M
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été reçue au téléphone par S*** qui était vraiment très gentille et attentive. Elle m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin et très rapidement...par contre Santiane ne prend pas suffisamment en charge mes devis. Je ne sais pas si c'est dû à la formule que j'ai choisi mais c'est décourageant. Je pense changer de mutuelle.

t
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

une prestation satisfaisante et un echange cordial avec S***qui a répondu a nos attentes et fourni le service requis dans des delais promt avec courtoisie.

D
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Je souhaite remercier le conseiller que j'ai eue en ligne hier monsieur T***qui a été très professionnel, patient et à l'écoute. Il m'a bien renseigné, a répondu à toutes mes questions et m'a clairement expliqué les démarches à suivre.Un service de grande qualité. Merci beaucoup.

c
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Merci aux conseillers T***il était attentif et très explicatif pour mes demandes très gentil merci pour votre travail. je compte sur vous pour le remboursement de ma facture

K
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Aujourd’hui j’ai téléphoné pour une question sur mes cotisations. Ce qui a été plaisant est qu’il n’y a eu aucune attente pour avoir un conseiller au téléphone. Et ça je le constate souvent lors de mes appels. Aujourd’hui j’ai eu Bertrand au téléphone, très compréhensif, il m’a très bien répondu à mes questions et attentes, très agréable, on peut le ressentir dans sa voix au téléphone. J’espère retomber sur ce conseiller pour mes prochains appels.

S
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

J'ai été en contact avec T***, et je tiens à dire qu'il m'a été d'une aide précieuse. Il a su me diriger dans ma démarche en vrai professionnel. je le remercie infiniment pour sa gentillesse.

C
Avis publié le 18/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026

Merci à AURELIE pour sa patience et sa gentillesse. Sans elle je ne serais pas parvenue à envoyer un courrier à Neoliane santé. C'est un bon guide. Bravo

F
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Satisfait du service adhésion, encore quelques semaine pour l'expérience d'autres actions avec ALPTIS. Tarifs acceptables.

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D
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je suis satisfait du service, de la rapidité des remboursement ainsi que du niveau de remboursement

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M
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

On verra à l’avenir .je suis ravie de l’échange que j’ai eu avec mon interlocuteur. Bonne journée

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B
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

Suite à notre conversation avec Mr *** ce matin j'ai obtenu en retour les réponses à mes renseignements demandés par des réponses concrètes.. Donc satisfait cordialement

M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026

je suis satisfait du service , les prix ne sont pas très bien répartis ( la valeur de certains remboursement n'est pas réellement valorisée par rapport aux prescriptions ( ex: optique ,la valeur des verres ...... )

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A
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Excellente expérience avec monsieur T*** qui a répondu à mes questions je remercie aussi mon courtier qui m'a conseillé cette mutuelle que je ne regrette pas

n
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

À aujourd'hui je suis satisfaite car remboursement assez rapide et conforme aux informations reçues Nouvelle assurée et vraiment rien de plus à ajouter

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