Tous les avis négatifs mutuelle santé
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
A
Astride et Jean Yves S a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Notre assurance ne démarre que le 1/8/26 et donc il nous est pour l'instant impossible d'évaluer son efficacité, son accessibilité, etc..... Nous ne pourrons faire de bilan qu'près au moins un mois d'utilisation, donc pas avant fin août
L
Loucif a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 24/07/2026
Tellement il mon cassé ma tête, je vais les quitter et contacterai la société que je travaille pour signaler mon mécontentement. Là j'ai compris le proverbe, vaut mieux être sans cette assurance , que d'être Mal accompagné. Ils me rend malade voilà.
2
2005.7 a noté SPVIE en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 16/04/2026
Ayant appelé pour une mutuelle qui je l’espérai serais à l’écoute et attentif à mes besoins j ai étais surprise lors d’un échange avec une dame au téléphone nommé E*** qui me parler de haut pour ne pas dire crier qui ne m as ni écouter ni respecter, lors de cette appel téléphonique j ai précisé que je voulais réfléchir et en rediscuter avec ma fille car étant âgé je préfère faire attention car malheureusement beaucoup de personnes roule les personnes âgé qui pense être bête, cependant celle ci m as répondu qu il étais trop tard car j’ avais donner les numéros qu elle m avais demandé sans me signaler que ça aller être pour une signature de plus elle m avais assurer que le prix initial et qui restera le même car plus avantageux pour moi soit 80€ cependant j ai étais débité de 121€, inadmissible. Je recommande vivement un changement peut être un personnel plus honnête ou une fermeture. : 0***
l
lyly a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Une mutuelle qui sait prélever mais qui ne sait rembourser avec des conseillers qui parle mal aux clients ! depuis la fusion c'est devenu catastrophique! à fuir
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R
Reine G a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je n'ai pas demandé à être assurer dans votre compagnie,car j'ai déjà une mutuelle jusqu'à la fin mars 2027,donc je vous renvoie le dossier et on arrête de m'inpportuner.
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g
geraldine E. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
La mgen a sorti sans aucune explications mes filles alors que je les couvre depuis le début. Quand on appelle ou que l'on écrit personne ne corrige leur erreur. Honteux à fuir !
F
Fd a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Bonjour Alors que le courtier nous avait annoncé des délais de remboursement à 48h il n’en est rien : voire 3 semaines Une prestation de médecine douce pas prise en charge alors que le contrat le prévoit À ce jour toujours pas remboursé alors qu’ils ont admis leur erreur depuis plus de quinze jours Obligé de les appeler dès l’ouverture sinon on vous rappelle plus de 24h après alors que le problème est urgent Nous ne la conseillons pas !
V
Viviane a noté Agipi en Mutuelle santé
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
j e par de cher eux , 20 coups de téléphone pour savoir que le conseiller axa étais plus chez eux , je payer 100 euros par mois pour être rembourser de rein ,très chère , la j essaye d être rembourser des anesthésie et du chirurgien , je déconseille fortement , aller ailleurs , moi j ai trouver je vais payer 2 euros de + et je vais être concerte niveaux max , elle commence par un M..., je serais plus engager chez agipi 31-07-2026
M
Marcel a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
J'ai demandé un changement de domiciliation bancaire le 20 janvier 2026. Depuis, je me heurte à un mur de silence. Le seul numéro contactable abouti à une centrale d'appel où des agents promettent que le nécessaire sera fait prochainement mais rien n'est fait concrètement. Mon insistance semble m'avoir valu la suspension de mes remboursements sans la moindre explication. J'imagine avec angoisse ce qui se passerai si j'avais besoin d'une information précise. J'ai trouvé, pour 8 euros de plus par mois, une mutuelle qui offre les mêmes garanties avec en prime la certitude de pouvoir contacter un conseiller disponible et compétent. Ma décision est prise.
A
Abdel A. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Délai d’attente au téléphone de 25 minutes pour espérer un interlocuteur. Trop long. Il faut trouver une solution à ce problème comme il a été fait avec les autres institutions où l’on attend peu. Ensuite, la dame a été très aimable et gentille au téléphone, ce qui a permis de refroidir ma déception suite à la longue attente.
C
Céline E. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Je donne 1 étoile car on ne peut pas mettre moins ! Depuis le 1 mai, mes enfants étudiants ont basculé d'office sur le contrat collectif à la place du OJI. Sauf que ma cadette est en études au Canada et que les soins à l'étranger ne sont pas pris en charge. Je n'ai jamais signé de résiliation du contrat OJI qui fonctionnait pour mes enfants et mes échanges nombreux par messagerie ou téléphone depuis mars n'ont toujours pas abouti à la régularisation du dossier ! 20 minutes pour avoir un conseiller, qui dépité vous dit au bout d'1h de vérifications, qu'il ne comprends pas, bien que tout a été fait en règle, le dossier est bloqué et il raccroche !
C
Calypso B. a noté MGAS en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Contrat résilié depuis maintenant 2 ans et demi. Ils bloquent toujours la place sur la télétransmission depuis, empêchant ma mutuelle actuelle de s'y mettre. Je les ai appelé deux fois, où la fin des appels se soldent sur un "ne vous inquiétez pas, le problème sera résolu dans 8 jours ouvrés maximum" (avec aussi des problèmes de concordances sur les dossiers et jamais le même discours sur la raison de ce blocage, mais soit). Bien évidemment, le problème n'a jamais été résolu, j'appelle une troisième fois, la personne au bout du fil finit par me raccrocher au nez parce que je n'ai pas donné l'adresse postale de l'époque (sachant que j'ai déménagé de nombreuses fois, et que lors des autres appels, pour les sécuriser, on passer par un autre moyen). Je trouve cela inadmissible d'être bloqué comme cela sur la télétransmission et en plus le dernier appel, c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase.
E
Eranam.M a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Mutuelle entreprise, on m'avait indiqué excellente mutuelle pour un tarif de 50€/mois à ma charge et le reste par mon employeur. Mais le tableau de garantie indique des % dont le montant du remboursement sécu est déjà pris en compte, ce qui fausse absolument tout . Faites bien attention a cette mention avant de choisir. Avec mon précédent employeur je payais 32€ pour des meilleures prestations .. je regrette mais impossible de changer donc si vous n'êtes pas obligé passez votre chemin. De plus pour les remboursements ils demandent une attestation de conventionnement OPTAM dans le cas ou votre medecin est adhérent afin de ne pas vous verser l'intégralité du remboursement du si vous ne vous donnez pas la peine de récupérer le document auprès du médecin. Verifiez bien vos remboursements et n'hésitez pas à renouveller votre demande car ils ne prennent pas en compte les demandes des clients lorsque celles ci nécessitent un complement de remboursement
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B
Bob a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Pour le prix une mutuelle qui rembourse très mal et qui ne prend pas en charge les dépassements d'honoraires. A vrai dire si je ne devais pas perdre mon allocation décès, il y a longtemps que j'aurais changé. Hélas il est trop tard et je regrette. Je suis assuré depuis 1974. Comme quoi on ne voit les inconvénients que quand on a besoin, c'est à dire quand on est vieux et que les problèmes de santé arrivent.
V
Veronique P. a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Délais de remboursement beaucoup plus long que ce qui a été annoncé avant l'adhésion et ils mettent ça sur le dos de la sécurité sociale qui les avait pourtant déjà informés...... Espérons que la suite se passera mieux maintenant que je suis coincée pour un an
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B
Benovich B. a noté Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026
Harmonie mutuelle tente par tous les moyens de ne pas vous rembourser, en demandant des justificatifs à rallonge (mais sans jamais donner une liste complète, c'est toujours en ajoutant petit document par petit document). Leur service téléphonique est incohérent, le site date du début du siècle. Et les faux avis par milliers sur le net... C'est une mutuelle à l' américaine : on fait gentiment mariner le client jusqu' à ce qu'il s' épuise, pendant qu'on augmente les côtisations et qu'on "oublie" certains remboursements. La honte absolue.
S
Sm a noté Mb solutions en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Bonjour, Malgré mes demandes et un courrier à la direction, les coups de fils se multiplient. C'est insupportable. A fuir si vous voulez être tranquille. Il y a mieux....
I
Isabelle D. a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Catastrophique. Alors même que cette adhésion a été rendue obligatoire par notre employeur, le service attendu n est pas là. Nous disposons d’une ligne dédiée. Pour autant les interlocuteurs sont dans l’incapacité de répondre à nos questions. Et la réponse ne vient jamais. Pour ma part, j ai résilié ma complémentaire santé le 29/05 pour adhérer à la mutuelle obligatoire Interiale. J ai souscrit via le lien qu’ils m’ont communiqué le 29/05. J ai reçu une carte de tiers payant et un numéro d’adhérent. Je viens d’apprendre par l assurance maladie que je ne disposais pas de complémentaire santé depuis cette date bien que disposant d’une carte de tiers payant. Tous les frais engagés depuis cette date ne sont pas remboursés et surtout je dois passer une radio du pouce en urgence que je ne peux passer car le problème n’est toujours pas résolu en dépit de mes nombreux appels. De toutes les mutuelles dont j’ai bénéficié, Intériale est la pire.
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L
Lambert N. a noté Apicil en Mutuelle santé
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 18/01/2026
"À fuir absolument. APICIL s'illustre par une gestion catastrophique depuis mon adhésion : des dates d'effet imposées arbitrairement, des remboursements de soins refusés et des tarifs bien trop élevés pour un service aussi défaillant. Pour obtenir mes droits, c'est une bagarre permanente. ?Le service réclamation est totalement inutile : il se contente de répéter en boucle ce que disent les conseillers. Des conseillers qui sont d'ailleurs désagréables et traitent les clients avec mépris, comme si nous étions des abrutis. On nous fait tourner en bourrique ! ?Aujourd'hui, ils osent encore me réclamer 103,83 € alors que mon contrat est résilié depuis le 16/03/2026, alors que c'est eux qui me doivent de l'argent pour des cotisations indûment prélevées. Pour couronner le tout, leurs serveurs bloquent mes emails pour éviter toute explication. Une mutuelle à éviter à tout prix !
D
Daniel6904 a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Une pagaille invraisemblable.... Les contrats sont résiliés sans qu on sache pourquoi.... Les nouveaux contrats proposés augmentent de 50% et les garanties baissent.... Injoignables la plupart du temps et impossible de trouver le bon interlocuteur !!! Une honte pour cette mutuelle historique !!!
P
Pl a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Beaucoup de regret avec cette assurance demande toujours plus,de papiers pour eviter les remboursement Ne réponds a aucun mail Aucune écoute devant nos difficultés
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Y
Yves L. a noté Les Mutuelles du Soleil en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je dois me battre pour mes remboursements santé..en plus je suis en ALD . donc cadeau pour la mutuelle.. soi disant j'ai été remboursé pour 100e pas crédité sur mon mon compte...
F
Fab a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 19/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Mutuelle totalement injoignable, ni par téléphone, ni par mail, ni par courrier.... ma mgen est totalement débordée et accumule les erreurs.... connexions impossible, erreur de cotisation..... totalement impossible à joindre ! La mgen a gagnée le jackpot avec l'adhésion obligatoire des enseignants en 2026, mais elle neglige et ignore totalement ses adhérents . A fuir de toute urgence !!! Bon courage aux enseignants avec leur nouvelle mutuelle obligatoire. Foyer le groupe yve dans sa globalité. Service honteux.
A
Amar a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Cela fait dix ans que j'effectue des cures thermales et chaque année, j'envoyais ma facture, j'étais remboursé sous les huit jours mais depuis deux ans , l'on me demande d'effectuer moi-même la démarche de récupérer le décompte sécurité sociale, l'année dernière, après avoir expliqué ces faits, la mgp a fait cette démarche et je fus remboursé simplement en ayant envoyé la facture comme les dix annees précédentes mais cette année encore, deux agents mgp prétextant cette demande de décompte qu'ils avaient toujours effectuée me demandent à nouveau ce décompte afin me semble-t-il de retarder le remboursement. J'ai envoyé ma facture de cure thermale le 23 ou 24 juin 2026 et je ne suis toujours pas remboursé et ce malgré un appel du dix juillet où l'opératrice m'avait indiqué faire le nécessaire pour ce remboursement. Je comptais sur ce remboursement et cela me met en difficulté financière.
f
fée Clochette a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
Cliente depuis plus de 20 ans, on m'annonce pour le tarif 2006 une augmentation de 27 pour cent soit plus de 500 € en plus pour 2026... Après appel pas de réponse justifiée si ce n'est "quand vous allez faire vos courses, le montant de votre caddie à augmenté..." Mais ils ont craqué... Bien entendu vous recevez le coup de bambou mi-novembre. Un peu juste pour trouver un nouvel assureur et désistement 1 mois avant échéance. Mais en passant beaucoup de temps on y arrive. Il ne faut pas lâcher et fuir !
m
malouchristine' S. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 23/02/2026
j ai souscrit une prévoyance garantie du maintien de salaire au cas où......Le cas où s est présenté lorsque j ai du me faire opérer de prothèses totales aux deux genoux en décembre 2025 et février 2026. En arrêt depuis novembre 2025 , je suis en demi traitement depuis le mois de mars 2026. j ai fourni tous les documents nécessaires et demandés pour mettre en place la garantie maintien de salaire. A ce jour, le 3 juillet je n ai toujours rien perçu et il y a 3 jours la MGEN m a encore demandé un document à renvoyer par la poste. Donc je ne suis pas prête à recevoir mon complément de salaire . Lorsque j appelle la MGEN ce n est jamais le bon numéro, ou alors personne ne répond, à mes mails et messages ,on me répond que le message est pris en compte, et lorsque je me déplace à l agence, les conseilleres font remonter le dossier en urgence sans pouvoir en faire plus. 4 mois à demi salaire alors que mes cotisations d un montant de 160€/mois continues à être prélevées comment vous dire que la vie est difficile en ce moment. j ai repris le travail le 2 juillet et la tranquilité d esprit que je croyais avoir avec une protection en cas de difficulté n existe pas. je vais contacter le médiateur de la mgen car cette situation est indigne d une mutuelle.
M
Mag a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 18/06/2026
En attente d'un remboursement depuis début juin. Les documents ont été transmis le 2/06/2026 et à ce jour aucun remboursement reçu. Quand on les contacte on vous répond que la demande a bien été transmise au gestionnaire. On vous dit qu'il y a entre 10 et 15 jours de délai pour le paiement. Nous sommes le 17 juillet et toujours rien à ce jour. Je les ai contacté 4 fois et toujours la même réponse.Franchement c'est abusé et biensur il est impossible d'avoir un responsable. Si j'avais la possibilité de changer je le ferai mais mutuelle obligatoire malheureusement....
A
Adam M. a noté MGEFI en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
MGEFI est une mutuelle décevante, médiocre, nulle..... Très mauvaise expérience avec la MGEFI. Service décevant, gestion des dossiers compliquée et REMBOURSEMENTS INSATISFAISANTS. Je ne la recommande pas.Teletransmission est ZERO. Je la déconseille fortement A éviter
v
vincent M. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
On paye pour ensuite se voir réclamer des indus. Un collaborateur rassurant au téléphone mais ne tient pas ses engagements. Resultat je suis fiché banque de France car ils ne respectent pas les dates d'encaissement convenues au téléphone. Une honte qu'une telle entreprise gère la mutuelle des enseignants...
j
jean E. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Fuyez! RAR envoyé en juin pour dossier ALD, reçu le3 juillet mais mention de la poste " réexpedier a un autre destinataire. lequel ? joindre au telephone 09 72 72 40 60. reponse du robeot aprés 15 min d attente " réessayez ulterieurement" CLAP CLAP CLAP. Fuyez
b
bruno a noté Yonivers en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 11/06/2026
Attention lors de votre adhésion bien souvent le commercial vous "fourge" une Responsabilité civile alors que vous n'en avez pas besoin. Et quand vous voulez résilier pensez à résilier les 2 contrats car ils sont distinct l'un de l'autre.. c'est à peine pour 17 € si ils m'ont pas envoyer l'huissier et pour avoir la tranquillité j'ai payé pour rien. C'est ce qui est arrivé à mon père de 86 ans. De plus les garanties n'étaient pas du tout celles attendues... Hormis le fait qu'il soient joignable tout le temps le reste est à désirer.
M
Melanie a noté Generali en Mutuelle santé
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
????? Une expérience extrêmement décevante avec la mutuelle d'entreprise Generali. Je n'ai jamais rencontré un service client aussi inaccessible. Il est pratiquement impossible d'obtenir un interlocuteur par téléphone et toutes les démarches doivent être effectuées par mail ou via l'application. Le problème, c'est que les mails restent sans réponse ou sont traités avec des délais totalement incompatibles avec des demandes importantes liées à une couverture santé. J'ai sollicité à plusieurs reprises des modifications importantes concernant mon contrat. Malgré mes relances, rien n'avance. Aujourd'hui, cette absence de suivi me laisse dans une situation bloquée, sans solution et sans visibilité sur l'avancement de mon dossier. Ce qui est encore plus frustrant, c'est qu'il s'agit d'une mutuelle d'entreprise obligatoire. En tant que salariés, nous n'avons pas la possibilité de choisir un autre organisme ni de partir ailleurs si le service ne nous convient pas. Nous continuons à payer chaque mois sans avoir le sentiment d'être écoutés ou considérés lorsque nous rencontrons un problème. J'ai le sentiment que le caractère obligatoire de cette mutuelle ne pousse malheureusement pas à offrir le niveau de service et de réactivité que les adhérents sont en droit d'attendre. Une mutuelle est censée accompagner ses adhérents, surtout lorsqu'ils ont besoin d'aide ou de changements urgents sur leur contrat, pas les laisser sans réponse pendant des semaines. Je suis aujourd'hui extrêmement mécontente et j'espère sincèrement que cet avis permettra enfin d'obtenir une prise en charge réelle et sérieuse de mon dossier, puisque les moyens de communication habituels semblent totalement inefficaces. Je serai bien entendu disposée à mettre à jour cet avis si mon dossier est enfin traité rapidement et si une solution concrète m'est apportée.
B
Bap D. a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026
A éviter impossible d'avoir une personne pour avoir des explications il on augmenté les mensualités et il rembourse moins de chose je paye 151 euros pas moi que pour moi et encore je doit payer la moitié de mon hospitalisations il paye pas le premier mois en arrête de travailler et rembourse que 85 % je conte change de mutuelle au plus vite c est vraiment une mutuelle de zéro
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S
Stéph P. a noté Ag2r La Mondiale en Mutuelle santé
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Déçue de leur comportement. J'attends depuis plusieurs semaines une malheureuse petite attestation de paiement des sommes dues et malgré de nombreuses relances orales et écrites leur Service Gestion ne fait toujours rien. A l'ère du numérique, mettre autant de temps pour éditer et envoyer un document qui tient sur une seule page, c'est juste honteux. Une fois les sommes réglées et le compte résilié, il n'y a plus personne d'attentif même si ma demande est légitime. Je ne recommande pas. Service Client 0.
S
Sylviane O. a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/07/2026 suite à une expérience le 18/11/2025
Mutuelle qui ne rembourse rien. Qui met un temps infini si elle doit vs rembourser. Personne ne répond au tel. Il faut faire mail sur mail, courrier sur courrier pour obtenir quelque-chose. C est une horreur! Par contre les courtiers sont charmants et vous promettent monts et merveille. A l arrivée rien de ce qui etait prévu. Après 2 ans de cotisations je vais ailleurs et faites comme moi! Pas sérieux du tout. A fuir!
B
Billye72 a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
Je ne conseillerai pas cette mutuelle. Sur le papier on pourrait penser que les services et couvertures sont plutôt bien. Mais attention! Tous les moyens sont bons pour ne pas vous rembourser. Surtout vos conjoints et enfants. Pour être moins répérés il sont a peu pres correctsJe ne conseillerai pas cette mutuelle. Sur le papier, les services et les couvertures semblent corrects, mais la réalité est tout autre. Pièces perdues, tentatives de non-remboursement basées sur de fausses raisons, délais interminables… tout est fait pour compliquer vos démarches, surtout pour les conjoints et les enfants. Pour l'adhérent principal, ils restent à peu près corrects — et encore. Mais dès qu'il s'agit des ayants droit, c'est un parcours du combattant : dossiers qui disparaissent, justificatifs “manquants”, motifs inventés, relances à répétition… On s'épuise simplement pour obtenir ce à quoi on a droit. Je ne recommande absolument pas MERCER en tant que mutuelle. Vous risquez de devoir vous battre en permanence pour des remboursements pourtant légitimes.Je ne conseillerai pas cette mutuelle. Sur le papier, les services et les couvertures semblent corrects, mais la réalité est tout autre. Pièces perdues, tentatives de non-remboursement basées sur de fausses raisons, délais interminables… tout est fait pour compliquer vos démarches, surtout pour les conjoints et les enfants. Pour l'adhérent principal, ils restent à peu près corrects — et encore. Mais dès qu'il s'agit des ayants droit, c'est un parcours du combattant : dossiers qui disparaissent, justificatifs “manquants”, motifs inventés, relances à répétition… On s'épuise simplement pour obtenir ce à quoi on a droit. Je ne recommande absolument pas MERCER en tant que mutuelle. Vous risquez de devoir vous battre en permanence pour des remboursements pourtant légitimes.
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C
CC a noté GMF en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 13/07/2026
A fuir. Pas cher = pas de service : 10 conseillers, 10 réponses différentes. Très déçu par la GMF. Mon dossier traîne depuis des semaines sans véritable suivi. Malgré plusieurs relances, la juriste en charge m'a indiqué ne pas avoir eu le temps de lire les courriers que j'avais envoyés et qu'elle ne les consulterait que la semaine suivante. C'est inadmissible lorsqu'on attend une assistance juridique. Concernant ma mutuelle, une erreur de gestion m'a coûté plus de 1 000 € de cotisations versées à tort à mon ancienne mutuelle. La GMF refuse aujourd'hui toute prise en charge, alors que je me suis fié à leurs conseils et que le devoir d'information n'a, selon moi, pas été respecté. Manque de réactivité, absence de suivi et sentiment de ne pas être considéré. Je regrette sincèrement d'avoir choisi cette assurance et j'attends toujours qu'une solution concrète soit apportée.
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s
sa a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 13/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
FUYEZ FUYEZ FUYEZ, ne souscrivez jamais à la MGEN. Je me suis faite avoir en souscrivant à la MGEN en septembre 2018 et depuis je suis littéralement bloquée dans ce gouffre sans aucune issue possible.
C
C A. a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Radié sans motif et sans préavis, alors que celle ci continue de me ponctionner tous les mois sur mon salaire, la Mgen n'a que faire de ses adhérents, bien qu'elle prétende le contraire ! Elle ne répond pas à ses adhérents pour lesquels elle affiche un mépris sans vergogne. Depuis 2 mois et demi, je dois renoncer à mes soins et payer de ma poche la part mutuelle de mes traitements en cours. 'je dois renoncer à mes activités favorites de peur qu'il m' arrive quelque chose et ne puisse assumer les frais. A'l'aube des vacances estivales, je n'aurai pas plus de réponse avant septembre que je n'en ai eu malgré des dizaines d'appels à leur numéro de tel qui est 1 vraie farce. Apres une dizaine de tickets inutiles (où il. Faut repéter les mêmes infos inlassablement comme s'il n'y avait pas eu de démarches faites avant) et 1 courrier recommandé, je n' ai eu AUCUNE RÉPONSE de leur part depuis plusieurs semaines. Cette mutuelle est une honte et l'état qui choisit de traiter avec elle et ne fait rien de plus pour ses fonctionnaires, n'est guère mieux. Dommage que je n'aie pas les moyens et le temps de leur intenter un procès. Traitement inhumain, méprisant, scandaleux au 21eme siècle. Cette mutuelle est une farce, une arnxxque. J'ai honte pour elle et pour l'état qui l'a choisie. Et le comble, c'est qu'on m'affirme que je n'ai pas le droit d'en souscrire une autre car c'est devenu la mutuelle obligatoire de l 'EN !
S
Samira S. a noté Mnt en Mutuelle santé
Avis publié le 11/07/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
