Tous les avis GMF - Page 2

Note moyenne pondérée
3.9
5268 avis
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93%
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes

a
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

les franchises sont énormes pour tous les types de dommages. le prêt de voiture est court.

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

assuré depuis nombreuses annees sans sinistre et là une suspension de permis de 4 mois exces de vitesse et on me vire et on a le culot de me dire de garder mes releves d informations car dans 3 ans je pourrais me réassurer a la GMF . Etant tout les 2 fonctionnaires nous allons vous faire de la mauvaise publicité

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Je suis satisfaite du service, cependant je trouve le prix un peu élevé, pour une voiture que j'utilise peu.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 22/10/2026

Je suis satisfait du niveau de service rendu et je recommanderai GMF à mes proches.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 21/10/2026

Tout s'est bien passé, rien à signaler ! Assez fluide et facile à utiliser

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 21/10/2026

Je suis très satisfaite de mon assurance. le pris est raisonnable et le service correspond à mes attentes.

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026

Parfait tres bon contact efficace et toujours très satisfait des services offerts

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026

je suis tres satisfaite du dépannage effectué ce jour . Rapidité , efficacité sympathie

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026

Pire expérience client, dommage de finir 15ans de relation comme cela. Procédure à revoir.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 20/10/2026

Je n'ai pas d'avis. Je n'ai pas d'avis Je n'ai pas d'avis. Je n'ai pas d'avis. Je n'ai pas d'avis. Je n'ai pas d'avis. Je n'ai pas d'avis.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

Très bien, assurance à la hauteur de mes attentes. Toujours bien conseillée et servie

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

Les conseillers sont tous accueillants Vous proposant des tarifs adaptés aux besoins

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Satisfait des services proposés en particulier la possibilité de mettre le véhicule hors circulation lorsque nous avons quitté notre résidence secondaire et que le véhicule est dans un BOX FERME à clef.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Mon assurance a augmente suite a un sinistre en 2021 et jusqu a aujourd'hui je paie le même tarif aucune diminution. Je réfléchi a changer d assurance

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H
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

je suis sastifait de votre service je souhaiterais partager mon experience avce autres personnes

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Facilement disponible via le rappel automatique. Quelques lenteurs dans le traitement des dossier et un tarif pas toujours le plus bas mais c'est peut être le prix pour un service de qualité.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Mon avis n'ayant pas été publié je le renouvelle. Suite à un sinistre sur mon véhicule en juillet 2026 la GMF m'a pénalisé de 2235 euros car j'ai dépassé le kilométrage " petit rouleur " de 49 kms. Je pensais que celle-ci ferait un geste mais ce ne fut pas le cas. Je trouve cela excessif. J'ai reçu un courrier type d'un interlocuteur anonyme sans qu'il m'explique clairement le calcul de cette somme que j'ai payé. Je pense sérieusement à mettre fin à mes contrats ( auto et habitation). Réfléchissez bien avant de souscrire un contrat "petit rouleur " !!!!!!

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Pour communiquer mon mécontentement vis à vis de la mutuelle GMF. Ma cotisation assurance voiture de ma 308 a augmenté de +13%, alors que ma situation personnelle est restée totalement inchangée depuis un an. À ma demande d explications du pourquoi une telle augmentation un conseiller m a répondu que cette augmentation est dûe à une hausse significative du nombre de sinistres lies au dérèglement climatique et de l augmentation du coût des réparations et des matériaux. Or aucun document officiel chiffré émanent des instances de direction de la GMF communiqué aux sociétaires pour expliquer précisément les causes d une telle l augmentation. Je me demande si une si forte augmentation est appliquée uniformément à tous les sociétaires. De plus, comment font donc les autres compagnies d assurance qui applique des augmentations plus raisonnables, contenues, de l ordre de maximum 6% ?

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Je suis très satisfait du service de la GMF . Accueil et conseillers au top.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Je suis satisfait des services de la GMF, efficaces et précis. Après mon contact, l'appel a été rapide pour me renseigner.

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

Je déplore que la GMF après 30 ans de bons et loyaux services me mettent dehors suite à un sinistre que mon fils jeune conducteur a eu. Pendant 30 ans j’ai payé, je suis à 50% de bonus ainsi que mon mari. Mon fils a eu un sinistre à tort sans dommages. Une honte. On prend les gens en otage, on nous prend pour des pompes à fric. Maintenant j’ai dû garer le véhicule car le relevé d’information est tellement mal fait que personne ne veut k assurer ou alors à 2500€ sans dommage au véhicule en tiers. Je suis outrée et scandalisée. Les assurances poussent les jeunes à conduire sans assurance. Bien entendu mes contrats (5 voitures et la maison) vont être enlevé de chez eux.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

A fuir, ils annoncent pour bris de glace un prix et deux mois apres le prix baisse donc nous devons donner la différence. De plus service sinistre temps attente très long et ils ne nous écoutent pas et raccroche à votre nez! A fuir !!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 16/08/2026

L'assurance m ignore après mon cambriolage. Ils ont le rapport de l'expert depuis 1 mois et demi ! Et toujours pas de nouvelles ou indemnisation alors que l'expert a validé le devis réparation et a validé les dommages dans le rapport. A fuir !

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/10/2026 suite à une expérience le 07/10/2026

Une honte, du vol Une honte. Cinq appels raccrochés pour joindre un conseillé en protection juridique. Touche 5 Pour souscrire à un contrat la ligne n'est pas coupée. Touche 1 Leurs messages d'attente "des services aucun, des contrats performants" ne sont que des mensonges. Après plus des 6 minutes d'attentes la ligne à coupée pour m'envoyer un SMS de souscription. Je n'ai pas la réponse à ma demande juridique pour laquelle j'ai souscris à un contrat. Quant aux agences elles ont le téléphone général, donc aussi injoignables

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/10/2026 suite à une expérience le 03/10/2026

Je suis satisfait de services de la GMF, parfait, parfait, parfait, parfait

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

Accueil et professionnalisme parfait lors d'un changement de contrat. Rapide et efficace !!

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Service en ligne très rapide, clair, fonctionnel, et simple à utiliser. Service téléphonique rapide, interlocuteurs à l'écoute et patients.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Assurément inhumain. Très déçu, après plus de 40 ans de fidélité, me voir ainsi traité. Preuve que nous ne sommes que des numéros de contrat finalement. Je n'en reviens toujours pas

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Vente forcée d’une assurance protection juridique. Impossible d’annuler par internet et par téléphone. Uniquement par courrier. A l’époque de l’IA, invraisemblable.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 20/10/2025

Avis GMF : Prix attractifs, mais service zéro ! Encaisser, ça va, mais au premier sinistre (une tempête), une galère pas possible. Fuyez !Avis GMF : Leurs prix sont super attractifs, mais le service est zéro. Ils encaissent, puis plus personne. Au moindre sinistre, c'est la vraie galère. À fuir !

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 21/08/2026

0!0! A fuir!!! Se moque de ses sociétaires , assurance auto tous risque confort, aucune prise en charge après un vol, cherchent tous les moyens pour fuir leur responsabilités, prêt d'un véhicule 3 jours (la blague) quand le véhicule est immobilisé 1 mois pour rien et j'en passe!!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 08/08/2026

Assurance à fuir ! Sinistre déclaré le 3 août dernier. L'expert a rendu son rapport depuis 3 semaines et validé les devis des réparations des ouvertures. À ce jour et malgré de nombreuses nouvelles, aucune nouvelle de l'assurance ! aucun acompte urgents de versés malgré mes demandes ! la porte d'entrée et le portail ne ferme plus ! Je peux être de nouveau cambriolé et ils ne font rien

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Sociétaire depuis un bon bout de temps, plusieurs contrats dont des contrats auto. Globalement prix abordables. J'informe tout de même que les tarifs pour les jeunes permis sont exhorbitants, malgré un geste commercial de 90e sur la 1e mensualité de ce nouveau contrat. En toute confiance, avec le bonus et le statut de fonctionnaire, les enfants devant en bénéficier, la cotisation pour ma fille qui a eu son permis après la conduite accompagnée est 2 fois plus élevé que mon fils qui l'a eu quasi en même temps et sans CA. Alors que la "norme" est au tarif plus élevé pour les garçons et jeunes permis sans CA, je suis stupéfaite et déçue d'avoir fait confiance sans avoir fait de devis ailleurs pour elle. Mon fils a eu raison d'investiguer. Couverture égale (vérifiée avec une conseillère GMF), avis et disponibilité des conseillers de cette autre assurance, le choix a vite été fait pour lui. Comme indiqué au conseiller, je cherche donc ailleurs et vois pour trouver avant la fin de l'obligation de contrat chez GMF (1 an)

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y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Que de blabla! Tout ça pour une attestation d'assurances. Espérons qu'une intelligence artificielle lira cet avis qui n' a aucune importance pour une démarche aussi banale!

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

A la suite du décès de mon père, et trois mois plus tôt le décès de ma mère, j'ai dû aller fermer leur assurance habitation. Je n'avais pas rendez-vous et j'ai attendu plus de 3/4 h que les agents se libèrent. Elles ne m'ont même pas demandé de prendre rendez vous, sachant qu'elles ne seraient pas libres desuite. Je trouve que cela montre leur manque de compassion. Je ne conseille pas d'aller à la GMF.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2026 suite à une expérience le 08/09/2026

Je suis satisfait des tarifs et des prestations de la rapidité à recevoir des documents, ainsi que l'accueil en agence et téléphonique.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Relativement satisfait du service en local, beaucoup moins au niveau national

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2026 suite à une expérience le 01/08/2026

Accident dans les montagnes, sans collision DIRECT, en cause un nid de poule, qui nous a forcé a freiner en urgence ABSOLUE et qui a eu une conséquence immédiate sur la pédale de frein, pédale molle + bruit de souffle. Sans savoir le danger nous reprenons la route direction le garage qui nous indique une panne du maître cylindre de frein (interdiction de conduire le véhicule, danger immédiat) . Ouverture d'un sinistre : un taxi Vien nous chercher sur notre lieu de vacance jusqu'à la grande ville la plus proche pour louer une voiture prise en charge par l'assurance mais par manque d'informarion, on ne nous précise pas que seule le permis format papier est toléré alors que nous sommes en possession du permis format dématérialisée, ce qui nous a valu un allez retour de presque 4h pour rien. Tant bien que mal nous finissons par pouvoir etre rapatrier jusqu'à chez nous avec un taxi avec le bon nombre de place et un coffre suffisant pour recevoir nos bagages de vacances. Une fois rentrée, nous attendons l'expertise afin de pouvoir faire réparer et récupérer notre véhicule. L'expert conclura a une panne d'usure du côté opposé, a celle, qui a pourtant été causé par l'ouverture du sinistre et sans allumé le moteur de la voiture et refusera de prendre en considération la panne détecter par le garagiste et dira que nous pouvons récupérer le véhicule sans risque et sans aucune réparation. Apres réception du compte rendu d'expertise je constate que l'expert est un stagiaire ( qu'il a agit en autonomie et a signer le bilan d'expertise seule et qu'il a été notre seul interlocuteur ). Donc contestation de l'expertise pour vice de forme et erreur technique pour les motifs suivants : 1.nullite de plein droit pour vice de forme (exercice ILLÉGAL de la profession) . or, conformément aux articles de loi L.326-3 et L.326.1 du code de la route un stagiaire n'est pas inscrit sur la liste nationale des experts en automobile, il n'a aucun droit légal de signer seul un rapport d'expertise officiel et d'engager sa responsabilité, ni de rendre des conclusions définitives sans son maître de stage. 2. Erreur d'analyse technique sur l'origine du sinistre. Sur le fond, le stagiaire a totalement exclu de ses conclusions la panne mécanique initial qui est pourtant la cause directe et exclusive ayant occasionné le sinistre. Finalement l'assurance me dit qu'elle contactera le maître de stage pour qu'il signe également pour rectifier l'erreur, je refuse car c'est une faute professionnelle je souhaite que l'on réexamine ma voiture . Ducoup, j'explique que je voudrais un autre cabinet d'expertise car je n'ai plus du tout confiance. je ne serai pas entendu à ce sujet et on me rassure sur le fait que tout va être revu et contrôler le lendemain. Verdict, c'est bien la panne comme nous l'avions indiqué au départ mais du à l'usure car il n'y a pas de casse visible, forcément il n'y a pas eu collision, mais la voiture c'est soulever l'espace d'un instant, pour atterrir sur une portion de route plus basse, et avec le poid de la voiture (effet de masse) cela a créé un choc physique. Conclusion: l'assurance ne prendra pas notre sinistre en considération. conseil FUYEZ LA GMF tout est fait pour ne pas payer la panne.

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D
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026

Je suis peinée car le tout numérique a supprimé toutes relations humaines, même dans les Mutuelles . Ce qui faisait leur valeur a disparu. : ma mère de 89 ans ,adhérente à la GMF depuis sa création, est décédée le 29 mai 2026. Son Ehpad exigeait une assurance assez coûteuse pour sa modeste chambre. C'est la loi. J'ai bien envoyé l'avis de décès le 30 mai à la GMF qui a enregistré sa dispartion comme il se doit.. On me l'a confirmé 3 mois après Mais elle reçoit encore ses factures à l'Ehpad. Pour assurer qui et quoi ? ? La tombe. C'est sordide. Un conseiller humain m'a averti que cette erreur était due à un changement. Lequel? Il ne savait l'expliquer. Je dois me déplacer en agence. Démarche très pénible en période de deuil. Pas la moindre compassion.

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I
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  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2026 suite à une expérience le 03/09/2026

Conseiller disponible si besoin plutôt bon rapport qualité prix site internet permettant de gérer ses contrats

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À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.
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