Tous les avis MAIF assurance habitation 2 étoiles - Page 3

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3.1
283 avis
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12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Bonjour, Assureur militant ??? La MAIF a bien du mal à reconnaitre ses erreurs et une fois reconnues elle vous met dehors !!! Sociétaire MAIF depuis 2002. 1 sinistre mineur, en 2019, non responsable, engendrant expertise. Lors de ce passage, l'expert attire notre attention : selon lui notre habitation ne serait pas couverte correctement. Dans la foulée, réception d'un courrier de la MAIF indiquant que notre contrat ne nous couvrait pas correctement…. 4 mois de sollicitations auprès de la MAIF pour avoir des informations : SANS RETOUR (serait lié au confinement…). Après ces mois d'inquiétude, nous sommes bel et bien couverts correctement ! Ouf !!! Finalement il s'agit d'une erreur « administrative » interne à la MAIF ! Mais la situation est tendue avec la directrice d'agence et l'élue sociétaire, elles présentent leurs excuses … en septembre 2021 ! (La moindre des choses après 4 mois d'inquiétude et d'absence de retour de la MAIF !). Octobre 2021, réception d'un courrier en recommandé, nous indiquant que nos contrats seraient résiliés au 31 décembre 2021 !!! Trois hypothèses : 1/ Cette radiation est une nouvelle erreur administrative interne à la MAIF, donc corrigeable… 2/ Cas isolé, limité à une politique locale : la responsable d'agence et élue sociétaire souhaitent faire une démonstration de leur « pouvoir » local, si tel est le cas c'est inquiétant, mais corrigeable… 3/ politique générale de la MAIF… ! Si tel est le cas c'est TRES INQUIETANT pour un assureur se présentant comme MILITANT. Je me permets ce message : les accès à mon compte MAIF pour la prise de RDV explicatif m'ont été bloqués… ??.

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F
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 04/11/2021

Sociétaire depuis plus de vingt ans à la MAIF, je reçois une lettre dénonçant mon contrat d'assurance à la MAIF (où sont tous mes contrats d'assurance) au motif de l'altération de la relation commerciale. Je n'ai jamais eu de problème particulier à la MAIF, mes dossiers de sinistre (assez modestes) ont été assez bien traités en général. Je regrette d'être laissé, sans contact humain, dans le brouillard concernant la véritable raison de dénonciation du contrat (ou comment fonctionne leur algorithme).

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S
Avis publié le 30/10/2021 suite à une expérience le 21/10/2021

Très déçue car je viens de recevoir un recommandé m’annonçant la résiliation de mon contrat pour altérations des relations commerciales que je ne comprends pas Sur quoi la MAIF se base pour résilier les contrats mais je suis très très déçue

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M
Avis publié le 26/10/2021 suite à une expérience le 17/10/2021

Je résilié mon contrat entamé en 1982. La Maif ne rembourse pas mes radiateurs qui ont grille après une variation de tension... Et ne propose pas les réparer. Allez hop ! Poubelle après 6/7 ans Pas très militante pour une compagnie qui se présente comme engagée. Nous vous attentez à aucune solidarité mutuelle... L algorithme de la Maif à dit non. ?????? Sinistre réponse à votre sinistre.

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