Tous les avis Mercer mutuelle santé - Page 16

Note moyenne pondérée
2.9
602 avis
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4 jours
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Découvrez les notes attribuées à Mercer en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
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Avis publié le 31/10/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Bonjour, Suite au décès du mari je voulais connaître le suivi du contrat, j'ai envoyé différents messages et appels sans réponses. Il faisait partie d'une mutuelle de groupe et quand la personne décède , toute les personnes qui sont sur le contrat s'arrête, sans information préalable. Nous avons la surprise désagréable lors d'un décompte de la CPAM et avec les désagréments. Je ne recommanderai pas votre mutuelle auprès des entreprises ni même aux particuliers

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021

Très mauvais accueil sur la plate-forme, manque de respect et de courtoisie, conseils déloyaux sur les sur-complémentaires en sus du socle-base employeur, non remboursements des soins sur factures avec un arsenal d'arguments non recevables, c'est des procéduriers en puissance. A éviter, leurs conseils m'ont couté plusieurs centaines d'euros ( prélèvements, non remboursement de mes prises en charge partielle des soins).il ne me reste plus qu'à trouver un bon avocat...

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