Tous les avis L'olivier Assurance - Page 433

Note moyenne pondérée
4.3
27013 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
81%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Une souscription rapide et facile. Un appartement assuré en moins de 10 minutes. Je peux signer le bail demain et emménager dans la foulée ! Tip top !

B
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Le prix et les conditions me conviennent pour l'instant j'espère que les prestations seront au même niveau de rapidité et de clarté en cas de problème

o
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

Devis fait le 2/08 valable jusqu'au 24/08 lors de la validation le 5/08 .50€ plus cher. Aucun changement entre les 2. Aucunes explications. Juste une opératrice qui me dit qu'elle n'y peut rien et que le devis n'est valable que 24H Souscris malgré tout car tarif interessant et besoin d'une assurance mais je ne recommanderais pas.

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B
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022

très bien pour l'instant, prix et formalités ; j'espère que les prestations en cas de problème seront du même niveau, c'est-à-dire rapides et conformes.

C
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très satisfaite au niveau des prix qui sont très attractifs. L’entretien téléphonique était aussi très bien : Personne agréable et explication tres claires.

B
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfait de service merci cordialement j'espère que vous soyez au niveau de notre attente par ce que quand en a un problème vous devez nous supporter bien comme il faut.... merci cordialement

T
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très satisfait regrette rien d avoir changé d assurance j en parlerais à d autres personnes que je connais très bien voir à ma famille ou des collègues

R
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Après avoir rempli le formulaire sur la page web, j'ai reçu la réponse "Aïe, nous n'avons pas ce qu'il vous faut." sans plus de détails. Je ne sais pas pourquoi ma demande a été rejetée. Ai-je mal saisi certaines données ? Je suis déçu, car je m'attendais à beaucoup après avoir lu les commentaires positifs. C'est déjà assez difficile pour moi, car je suis nouvelle en France.

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N
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je conseille à tout le monde satisfait dans tt l’es sens prix qualité et la facilité d’avoir un conseillé à l’écoute sur tt les promos se multiplie les contrat

C
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Pratique et simple je suis content Pratique et simple je suis content Pratique et simple je suis content Pratique et simple je suis content Pratique et simple je suis content

b
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

satisfait de la rapidité et de la compréhension du devis ainsi que du contrat et je vous remercie de me faire confiance,et vous de me faire confiance car je serai bien assuré de votre part,cordialement

O
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Compte tenu de mes contraintes, meilleur qualité/prix. Le conseiller était parfaitement à l'écoute et mes besoins ont été compris. Le contrat proposé est conforme à mes attentes

N
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfait du service mais ne comprend pas pourquoi nous ne pouvons pas assurer le véhicule en tout risque avec une immatriculation temporaire ..

J
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

JE SUIS TRES SATISFAIT ET LES TARIFS SONT CORRECTES. La rapidité de réponse par messages ou bien par téléphone sont également très professionnelle. Le site internet est clair et précis.

M
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Bonjour je suis satisfait de vos services, je vous recommanderais. Services client efficace et à l’écoute de la clientèle, merci pour votre efficacité.

P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Professionnel à l écoute et prend le temps de bien expliquer. J'ai bien été guide et accompagné du début jusqu'à la fin. Très réactif à peine demandé à être appelé faite qu'un professionnel m'appeler

B
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

L'accueil de la conseillère était agréable et chaleureux, les explications sont claires et les tarifs raisonnables. L'accès au service client se fait immédiatement et le site est clair et pratique.

P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis assuré chez vous et très content des prix appliqué, je recommande votre assurance à mes proches en les parrainant. Bonne continuation à vous .

M
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Offre interessante mais sans plus, étant pour une petite voiture. Il n’y a pas de offre bienvenue pour un nouveau conducteur et nouveau client. Souscription en ligne facile.

T
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfait de votre rapidité et votre assurance merci de votre confiance pour tout ce que vous faite pour nous cordialement à toute les équipes

P
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très satisfaite car tarifs intéressants et remises au top pour remercier les clients ayant déjà un contrat chez l'Olivier. J'ai gagné plus de 50€ par mois en changeant mes contrats auto et habitation d'assureur pour aller chez l'Olivier. Seul axe d'amélioration : une case à cocher qui demanderait si le client souhaite que l'assureur s'occupe de la résiliation avec l'ancien assureur.

s
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Je suis satisfait de la rapidité pour pouvoir assurer mon véhicule . J'aimerais quand même être rappelé par un opérateur de chez vous pour confirmer et validé tout ça cela pourrait me rassurer définitivement sur la qualité de vos services .

J
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Très bien pour jeune conducteur A l’écoute Réactif Rapide On bien compris ce dont j’avais besoin et on t’oit de suite trouvé une solution Donc idéal jeune conducteur

W
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 11/08/2022

Tres satisfait super conseil gentillesse que du bonheur prix Tres compétent satisfait facilité de payement rappel telephone je vous ferai de la publicité

A
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Je suis satisfait du service efficace et rapide ainsi que le prix ,le site est facile à utiliser et très réactif et les questions faciles à comprendre

P
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je suis, pour le moment, très satisfaite du service et également des prix. De plus, le dossier a été fait très rapidement et tout a bien été expliqué.

V
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Simple pratique et hyper rapide toutes les informations sont synthétisées dans un tableau facile de lecture en quelques clics tout à été finalisé, je recommande

E
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Simple et pratique, le moins cher que j'ai pu avoir avec une assurance tout risque ! Merci l'Olivier Assurance, et je remercie le support pour le réactivité

C
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je suis très satisfait du service l'Olivier. Une réponse clair/ rapide et des solutions sont apportés aux problématiques rencontrées. Les prix sont très attractifs.

L
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Conseiller au top, il a su répondre à toutes mes questions. Assurance pas cher, je valide. Je suis satisfaite des prix pour l'assurance auto et l'habitation.

V
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

je suis vraiment satisfait du service et des prix proposer par la assurance, personne professionnelle, compétente et je le recommande.

P
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Service client au top et disponible. Je n'ai jamais eu de souci avec l'olivier assurance. Tous les documents en ligne sont faciles d'accès et donc un avantage de rapidité.

p
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

super assurance je suis ravis de faire partir de votre compagnie jespere que faire tout ma vie chez l'olivier assurance pour le restent de mes jours

a
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 18/06/2022

Non-professionnel/service médiocre Points positifs : souscription facile et rapide. Prix attractif. Déclaration sinistre, depuis l'espace client, rapide et simple. Pas de franchise pour faire venir une dépanneuse (contrat tiers confort). Points négatifs: une fois client, le moindre service est payant (par exemple, un changement d'adresse coûte 15€). Il me semble logique de payer pour un service, mais pas pour que les assureurs fassent leur travail. Ensuite, chaque année le contrat augmente d'environ 100€ (motif : le taux de criminalité à augmenté). Cela vous oblige donc à les appeler afin de négocier le tarif. Et, ils pensent qu'ils vous font une faveur en baissant le prix. Enfin, le 10 juin, je télécharge un certificat de cession - depuis mon espace client. Ils me répondent seulement le 15 juin que les dates sur le certificat de cession ne sont pas les mêmes. Le jour même (donc le 15 juin), je leur renvoie le document corrigé. Après cela, plus de nouvelle de leur part. Le 25 juin je les appelle, ils me confirment que m'a demande est bien en cours de traitement et que je serais remboursé sous 30 jours. Le 26 juillet n'ayant toujours pas été remboursé, je les rappelle. Et surprise, l'assureur m'informe que mon véhicule est toujours assuré. Ma demande de résiliation de contrat n'a pas été prise en compte. La personne au téléphone me dit littéralement: "ma collègue a dû oublier de cliquer sur le bouton confirmer". Je lui dis qu'ils me doivent tout de même 600€, que j'ai déjà attendue 30 jours pour être remboursé et que financièrement je ne peux pas me permettre d'attendre 30 jours de plus afin d'être remboursé. Elle me répond : "ce n'est pas possible d'être remboursé plutôt car ce sont les délais bancaires normaux". Finalement, l'assureur fini la conversation téléphonique en me disant : "Je vous fais parvenir un relevé d'information d'ici 48h par email, afin que vous puissiez le transmettre à votre nouvel assureur" (cette conversation téléphonique a eu lieu le 26 juillet, j'ai vendu mon ancienne voiture le 10 juin). J'ai été remboursé le 05 août.

D
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Site internet très ergonomique avec une très bonne accessibilité. Les informations sont claires et tout est bien expliqué, pas de surprise en fin de parcours.

G
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je suis satisfaite du service Je suis satisfaite du service Je suis satisfaite du service Je suis satisfaite du service Je suis satisfaite du service.

H
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Très bon rapport qualité prix.tout était parfait lors de l'entretien téléphonique, lors de mes échanges la personne était à mon écoute et à pris le temps pour tout m'expliquer.

M
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Je suis satisfait car tout s'est déroulé limpidement et facilement. Je suis donc content d'avoir pu obtenir une assurance pour pouvoir partir en vacances

Y
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Rapide et pas trop chère en moin de 24h la carte verte provisoire a été envoyé possibilités de paye par mois tout est disponible en ligne sur leur site internet

F
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022

Bon rapport qualité/ service/ prix . Bon contact téléphonique et bon suivi je recommande.......

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.