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Avis déposé par Clement sur l'assurance auto de Direct Assurance

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3
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Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

On ne peut meme pas changer de formule car je me suis trompé la première fois et il ne veulent pas modifié jai voulu changé d'assurance mais la loi les protège je doit resté 1 ans donc je pars dès que ca fera 1 ans ils auraient plus modifié la formule du contrat je suis en formule tier et je voulais tiers maxi et eux il veulent pas modifié ils veulent me mettre en tier total maxi du n'importe quoi je part des la date d'anniversaire.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Clement
Réponse apportée le 16/10/2026

Bonjour Clement, je comprends votre déception face à ce refus d'augmentation de formule. Cependant, lorsque vous souscrivez à une assurance, il est important de bien prendre connaissance des garanties, des franchises et des plafonds d'indemnisation inclus dans le contrat choisi. Nos conseillers font toujours en sorte de vous proposer une couverture adaptée à votre situation et à vos besoins. Il ne faut donc pas hésiter à nous solliciter avant toute souscription. Je ne souhaite pas vous voir nous quitter au bout d'une année. Vous pouvez, si vous le souhaitez, revenir vers nous via la message privée d'Opinion Assurance afin d'échanger. Anne-Sophie de Direct Assurance

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