P

Avis déposé par Papounes sur la mutuelle santé de Groupe Henner

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Groupe Henner
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucune réponse de leur part malgré de nombreux mails quand on les a au téléphone il vous demande de faire un mail très compliqué d'échanger avec eux par contre concernant les prélèvements ça ils sont très réactifs. Vivement le changement de mutuelle car imposé par l employeur.

Je consulte les échanges

logo Groupe Henner
Réponse apportée par message à l'assuré.
j
Réponse de jaccky
Réponse apportée le 01/06/2026

mutuelle a fuir, au depart ils promettent monts et merveilles pour vous faire changer de mutuelle et après aucune réponse quand un problème survient. Ils m'ont radiée sans me prévenir et sans donner d'explications mais ont continué a encaisser mes virements pendant 4 mois. Ila a fallu que ce soit la pharmacie qui me préviennent en m'informant que je devais payer mes medicaments car j'étais radiée de henner Aprés de nombreux mails envoyés pour être remboursée des 4 virements encaissés après ma radiation, pas de nouvelles.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.