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Avis déposé par Eloise D sur l'assurance auto de MAIF

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Assureur Auto
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Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis satisfaite de la relation téléphonique, l'écoute et l'amabilité des agents. Les retours sont rapides et efficaces. Il n'y a pas de "mauvaises surprises". Les prix sont toutefois un peu plus élevés que chez certains concurrents.

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MAIF a répondu à l'avis de Eloise D
Réponse apportée le 03/04/2026

Bonjour Eloise D, Nous sommes sensibles à votre appréciation sur la qualité des échanges téléphoniques, l’attention portée à vos demandes et la disponibilité de nos conseillers. Des réponses rapides, utiles et sans surprise font partie de nos pratiques au quotidien, et c’est important pour nous que cela se ressente. Nous entendons également votre remarque concernant des tarifs que vous percevez comme plus élevés que ceux de certains acteurs du marché. Nos offres s’inscrivent dans une logique de garanties solides, d’accompagnement dans la durée et de modèle mutualiste, mais votre regard compte et nourrit nos réflexions. Merci pour ce retour détaillé. Bonne journée.

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