Avis déposé par CHRISTELLE G sur l'assurance auto de MAIF

Bonjour CHRISTELLE G, Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant l’attente pour joindre nos équipes ainsi que le fait que la réponse apportée n’ait pas pleinement répondu à votre demande. Pouvoir nous contacter facilement et obtenir des réponses complètes fait partie de nos engagements, et votre retour retient toute notre attention. Nos conseillers ont à cœur d’accueillir chaque appel avec écoute et de prendre le temps nécessaire pour répondre à chaque demande, en veillant à ce que tout soit clair. Les éléments que vous partagez ne correspondent pas à l’expérience que nous souhaitons offrir au quotidien. Nous vous remercions toutefois pour votre note positive, qui montre que vous avez globalement trouvé satisfaction auprès de nos services. Votre avis est précieux et contribue à notre amélioration continue. Merci de votre confiance. Bien à vous.