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Avis déposé par Nazeli sur l'assurance habitation de Matmut

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 25/06/2026 suite à une expérience le 18/03/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Malheureusement, 2 sinidtres, un en mars l autre en juin, sur 2 l8gements. Pour le 1er, stidio sous compromis de vente...2 mois pour la venue de l expert, 1 mois 1/2 pour securiser l entrée...vente repoussée d3 plus d un mois. 2 eme sinistre...en attente d un mandat à une entreprise decm echerche de fuite. Chez un voisin, chez moi, encastréed...pas d acces à l eau...risque de degats chez les voisins.. Des heures d attente dur les plate formes. Incmpetences.. C est effrayant!

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Matmut a répondu à l'avis de Nazeli
Réponse apportée le 26/06/2026

Bonjour, Votre commentaire retient toute mon attention. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre écoute via les messages privées de nos réseaux sociaux afin d'échanger sur ce sujet en toute confidentialité. Bien à vous, Garance

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Réponse de Nazeli
Réponse apportée le 26/06/2026

J ai ecrit une lettre recommandée à votre Direction. Ils m ont repondu qu ils examinaient mes dossiers. Selon la reponse ulterieurela , je m exprimerai à nouveau ici en mieux...ou pas

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