Avis déposé par Elji sur la mutuelle santé de Mgen

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Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe depuis le mois de décembre 2025 Plus de remboursements de la part secu, ce qui me fait reporter mes soins. Standard injoignable et réponses aux réclamations faites par un robot J'ai commencé ma recherche d'une autre mutuelle.

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Réponse de Caty nolde

Réponse apportée le 29/05/2026

J’ai eu le même problème : aucun remboursement de la sécurité sociale, lorsque je vais chez le médecin et que je paye ma consultation je ne suis pas remboursée pourtant on passe ma carte vitale. A cela la mgen me demande de lui envoyer l’attestation qui est reliée à mon compte Amélie. Pour être remboursé la MGEN, celle ci me demande de lui fournir les feuilles de remboursement des remboursements que je n’ai pas eu. Et cela dure depuis mon adhésion au compte Amélie

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