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Avis déposé par Fred sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Santé
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Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis globalement satisfait de la MGP, mais je reste déçu par la prise en charge de mes derniers soins dentaires. J'ai souscrit l'Option 2 en pensant bénéficier d'une couverture renforcée. Les implants ont bien été remboursés conformément au contrat, mais le bridge sur implants n'a fait l'objet d'aucune prise en charge. Je regrette que cette distinction ne soit pas plus claire au moment de la souscription. J'attends désormais des explications détaillées sur les raisons de ce refus. J'espère qu'une clarification pourra être apportée afin d'éviter ce type d'incompréhension pour d'autres adhérents.

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MGP a répondu à l'avis de Fred
Réponse apportée le 07/07/2026

Bonjour Fred, nous avons essayé de vous joindre afin d’échanger de vive voix sur les modalités de remboursement de vos frais de santé, et un mail détaillant les éléments vous a également été envoyé. Pour rappel, les garanties de votre contrat sont celles définies par votre ministère, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans leur compréhension. Nous restons disponibles pour toutes informations complémentaires. Bien cordialement, votre conseillère de la MGP.

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Réponse de Fred
Réponse apportée le 08/07/2026

Oui en effet, j ai eu a deux reprises des appels de la MGP..je décroche aussitôt et ça me raccroche immédiatement..donc c est très facile de répondre ça sur le site des avis pour laisser imaginer que vous prenez les choses en mains..

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MGP a répondu à l'avis de Fred
Réponse apportée le 15/07/2026

Bonjour M Fred, La troisième fois fut la bonne ! Nous avons eu le plaisir de nous entretenir avec vous aujourd’hui et de clarifier les modalités de remboursements des garanties établies en accord avec votre employeur. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin de précisions.

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