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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

J'ai tous mes contrats chez eux depuis peut, et je regrette énormément. J'ai eu des soucis avec mon contrat auto depuis février, et ce n'est toujours pas réglé, on est début juin..... Les personnes que je contacte pour suivre mon dossier ce situe au Maroc, ils me font attendre des mois, rien est possible en agence.... Une catastrophe, je préfère 1000 fois mes anciennes assurances en ligne comme eurofil, direct assurance qui sont bien plus compétentes.

M
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Demande de remboursement sur un contrat depuis mars 2025. Rien n est fait, malgré mes appels et mes mails. Je pensais plus de professionnalisme de la part d AXA..

N
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Ma fille étudiante a pris une assurance axa hiver en janvier 2023.Elle fait appel à eux pour secours sur piste. Envoi garantie de paiement ,prise en charge soi disant.. Un an après nous recevons une créance du trésor public pour facture impayé. On contacte axa. Faisant des réclamation. Aucune réponse digne de ce nom. Délai pour payer la créance dépassé, majoration. Donc les étudiants si vous devez partir à l'étranger ou aux loisirs, ne prenez pas Axa c'est comme si vous jetiez l'argent à la poubelle

s
Avis publié le 28/12/2022 suite à une expérience le 20/12/2022

ma fille a eu un grave accident dans un parc d'attraction , six mois alité et ne pouvait plus se lever , elle a subit une intervention sur sa colonne vertébrale , et aura des séquelles à vie, on s'est vu refusé l'indemnisation sur notre assurance accident de la vie ... voici leur réponse NOUS N'INTERVENONS PAS AU TITRE DE CE SINISTRE BRAVO AXA .. AUREVOIR AXA