Tous les avis ECG Assurances - 1 étoile

Note moyenne pondérée
4.1
516 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 jours
Taux de réponse
83%
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Découvrez les notes attribuées à ECG Assurances

Avis contrôlés conformes

c
Avis publié le 15/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026

J'ai pris une mutuelle en fevrier 2025 chez ce courtier pour une mutuelle Neoliane. Depuis mars 2026 donc plus d'un aprés le debut du contrat , on me harcele pour modifier le contrat. Le ton monte a chaque fois malgrés que je leur dise que je ne suis pas intérressée . Et l'on me dit meme ' "c'est moi qui decide ".... Si ce continue je vais faire un signalement pour harcelement contre ces conseillers ! .

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M
Avis publié le 21/03/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Bonjour il y a quelques mois une de vos conseillères au nom de ariana oranga a contacter mon époux pour une mutuelle et il lui a dit qu il n était pas intéressé car il a une mutuelle de travail. J pensais que c était fini jusqu'à ce qu elle commence a le draguer car il a été sympa et lui a dit qu on allait régulièrement en Afrique au Sénégal ou travaille son meilleur ami. Elle lui écrit des messages sur whatsapp et lui envoie des photo avec un numéro sénégalais. Récemment étant en vacances au Sénégal elle continue malgré mes menaces. Dès que je rentre en France je porterai plainte car je pensais que nos données était protégé mais j m rend compte que vos employés ont le droit de prendre nos numéros et bousiller nos familles. C est inadmissible

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G
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Incompétent Ma famille et moi avons eu un sinistre"incendie dans notre habitation" nous avons tous perdu nous sommes 2 adultes et 3 enfants dont un bébé..ça fait 3 semaines que nous attendons le passage de l expert qui visiblement n est pas pressé.. nous sommes ballotté de service en service disent nous rappeler mais nous recevons aucun appel si ce n est pas nous qui appellons.en attendant nous nous débrouillons seuls pour nous reloger..tout est a nos frais..nous dormons dans notre voiture mais ça ne dérange personne dans cette assurance...c est inadmissible et déplorable de laisser les gens seuls sans solution nous payons une assurance pourquoi pour quel service?? Parce que quand il y un problème il n y a personne pour nous aider.

s
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

COURTIER ECG ASSURANCE PAS SERIEUX!! au début on est harcelé pour signer! une fois signer, le courtier a fait une erreur et maintenant il est INJOIGNABLE! fuyez!

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K
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 10/11/2023

Agence à fuir.. Si vous avez besoin d'assistance en pays étrangers vous serez laissez à même le pays et si vous trouvez un solution pour rentrer ils ne remboursent rien... ca vaux rien...

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N
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Bonjour, je suis extrêmement choquée de la politesse inexistante de ces conseillers. Je me fais dans un premier temps harcelée par téléphone (2 fois par jour) pour répéter que je ne suis pas en mesure pour le moment de prendre une décision au sujet de la mutuelle et on me raccroche au nez et on me menace de continuer à m’harceler si je ne donne pas de réponse. Inadmissible!!!! Aucune politesse. Je vous déconseille fortement.

S
Avis publié le 08/06/2023 suite à une expérience le 21/11/2022

Je suis extrêmement déçue. J’ai souscrit à une mutuelle à travers ECG assurance à la condition que je puisse, au moment où j’aurai des soins dentaires importants, revoir mon contrat à la hausse et augmenter mes garanties et cotisations. Condition acceptée par mon interlocuteur.6 mois après l’adhésion, au moment où je veux augmenter les garanties, on me dit que ce n’est pas possible et que je dois attendre encore 6 mois avant de pouvoir changer. J’ai beau expliquer que mes soins dentaires dureront plus d’un an (implantologie) et qu’ils auront tout de même une année pleine de cotisation au tarif maximum. Ils ne veulent rien entendre. Je me retrouve donc à payer 70€ par mois pour une mutuelle qui rembourse 300€ sur un devis de 1200€… À éviter!

À propos de ECG Assurances
Courtier
N°Orias : 07009027
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