Tous les Avis assurance Génération

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Sylvie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Accueillie par mon nom et prénom lors de mon arrivée en ligne. Echange très aimable. Reponse apportée sans une grande attente. Serveur horrible et long.

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william louis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Nous sommes toujours très bien renseignés et le cas échéant si difficultés ils prennent le temps de comprendre pour résoudre le problème. ............

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coco a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Les conseillers sont très à l'écoute. ils sont agréables, patients et efficaces. Ils trouvent vite une réponse à notre demande. c'est une équipe soudée.

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mahamadou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

Personnel très accueillant et très professionnel. Je confirme. La personne qui nous recu aujourd'hui est efficace et a repondu à nos attentes. Je tenais à le préciser. Merci

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Meldion a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/06/2021 suite à une expérience le 16/06/2021

Très satisfaite de ma mutuelle , application très simple d’utilisation ,délais de remboursements rapides, appels et communication rapide et efficace Je recommande

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K

Kiara27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Dommage qu'en deux ans la télétransmission n'aie jamais fonctionné. Très compliqué de renvoyer les décomptes de sécu à chaque fois. Décalage certain entre les infos des différentes pages du site: demande de remboursement traitée ce jour (et notée comme remboursée) mais aucun remboursement visible dans l'onglet mes remboursement alors que nécessaire pour l'envoi à des mutuelles complémentaires!

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Chocolat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

À toute l équipe et Responsable de Génération vous êtes au Top ?? et très professionnelle à l écoute et soutien un grand merci à toute l équipe de générations un grand bravo ????????????

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Rbd44 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Lorsque l'on désire un renseignement, on a un robot à qui parler et il ne comprend rien. De plus, les garanties ont baissé en 2021 : en 2020 on avait droit à 3 consultations d'ostéopatie et cette année, à seulement 85 € / personne, alors qu'une séance est 55 €. Les mutuelles d'entreprises vont souvent vers le bas en remboursement... à méditer !

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M

Maud R a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis très contente de ma mutuelle, des agents qui s'occupent de moi quand j'ai besoin. Ma seule bête noire, c'est le site qui ne fonctionne pour ainsi dire jamais, lorsque je veux adresser des factures de remboursement ! Et ce prendre la tête avec ça quand on souffre, que l'on est fatigué ?? c'est usant. Cela serait bien de remédier au problème car cela fait longtemps que ça ne fonctionne pas !!! Sinon, tout le reste est ok ??

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C

CaroleC a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Pour l'appel de ce jour, Joao a été très patient et efficace. Il a su me répondre et me conseiller selon ma situation. J'ai transmis les documents nécessaire au bon traitement de mon dossier. Merci à vous.

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cerise a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

En changeant de travail, j'ai dû avec regret quitter cette mutuelle. Ses conseillers sont réactifs, toujours joignables et à l'écoute. Je n'ai jamais eu un problème qui n'ait été réglé rapidement. Je recommande assurément !!

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Avis contrôlés conformes

Accueillie par mon nom et prénom lors de mon arrivée en ligne. Echange très aimable. Reponse apportée sans une grande attente. Serveur horrible et long.

Nous sommes toujours très bien renseignés et le cas échéant si difficultés ils prennent le temps de comprendre pour résoudre le problème. ............

Les conseillers sont très à l'écoute. ils sont agréables, patients et efficaces. Ils trouvent vite une réponse à notre demande. c'est une équipe soudée.

Personnel très accueillant et très professionnel. Je confirme. La personne qui nous recu aujourd'hui est efficace et a repondu à nos attentes. Je tenais à le préciser. Merci

Très satisfaite de ma mutuelle , application très simple d’utilisation ,délais de remboursements rapides, appels et communication rapide et efficace Je recommande

À toute l équipe et Responsable de Génération vous êtes au Top ?? et très professionnelle à l écoute et soutien un grand merci à toute l équipe de générations un grand bravo ????????????

Pour l'appel de ce jour, Joao a été très patient et efficace. Il a su me répondre et me conseiller selon ma situation. J'ai transmis les documents nécessaire au bon traitement de mon dossier. Merci à vous.

En changeant de travail, j'ai dû avec regret quitter cette mutuelle. Ses conseillers sont réactifs, toujours joignables et à l'écoute. Je n'ai jamais eu un problème qui n'ait été réglé rapidement. Je recommande assurément !!