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Note moyenne pondérée
4.3
4427 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
84%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Autres Produits

Avis contrôlés conformes

P
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Sans le robot ce serait mieux. JE PR2F7RE LE CONTACT AVEC UNE PERSONNE. Les robots ne permettent pas de dialoguer et il n'y a pas toujours de réponse possible.

b
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Pourquoi ne pas faire payer vos services seulement lorsque l'on fait appel à vous, un peu comme les badges de paiement autoroute?

A
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite du service et de l’accueil, de la rapidité et de l’efficacité

H
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Le service a répondu à mes attentes mais difficile d’accéder au bon interlocuteur

j
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

je suit satisfais de tout et de l acceuil tel et des renseignant fournit par le service

M
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Je suis satisfaite mais un peu cher en terme de prix Attens la fin du dossier pour voir

M
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Satisfait des échanges que j’ai eu avec les conseillers ils ont su répondre à ma demande

H
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Je suis très satisfaite de ma banque et de ma conseillère exceptionnelle toujours présente pour nous

D
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 19/11/2025

Satisfait pour ma demande et la clarté de ma conseillère et très agréable Merci

C
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

SATISFAIT DE L APPEL TELEPHONIQUE SEULEMENT AVEC PROFESSIONNALISME CLARTE CONNAISSANCE CDT CH

J
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Satisfait du service et prestation Merci à mon agence pour son suivi Bonne ecoute

L
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE DE LA PART DE LA CONSEILLERE . LES EXPLICATIONS SONT CLAIRES CLAIRES

c
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

satisfait merci des service , merci accueil rapide et a l écoute . pas de mauvaise expérience

A
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

RAS sur prix Zéro concernant l’expérience client à ce stade quant à mon dossier

J
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

Je suis satisfait du service et des renseignements la personne était très a l écoute

B
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Je suis satisfait de la réponse obtenu suite à ma demande. Content de mon indemnisation.

A
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Très satisfaite de vos compétences c'est correct et clair par contre j aurais préférée que mon problème se règle sur place a la banque

A
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 09/10/2026

Très bon service, facile d'acces efficace et très professionnel. Je l'utiliserais a nouveau si l'occasion se représente.

j
Avis publié le 18/10/2026 suite à une expérience le 18/10/2026

Compréhension, écoute, amabilité, attente, Satisfaction totale. Ne changez rien.

C
Avis publié le 17/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

RAPIDITE DANS LA PRISE EN CHARGE DE LA DECLARATION, ET CLARTE DES EXPLICATIONS. RAPIDITE DANS LE REMBOURSEMENT DU SINISTRE

L
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Je suis satisfaite.du service et des compétences des personnes qui sont à l'écoute.

A
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Je suis satisfaite du service, les demandes sont traitées rapidement et avec sérieux

J
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je suis satisfait des services rendus . Le prix me convient . Facilité d’utilisation . Remboursement assez rapide dans l’ensemble .

P
Avis publié le 16/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

SURTOUT PAS SATISFAIT. Je suis encore plus en colère car je venais de passer une heure trente environ pour dire ce que j'avais à dire et au moment de mettre pseudo , prénom etc le panneau à disparu et c'est exactement ce que j'avais dis plus haut , votre système ne plait et ne convient pas du tout à vos clients qui ne sont pas des informaticiens. Nous avons passé plus de 2 heures à trois personnes pour une perte de clé sans arriver A RIEN. Ras le bol ! Je ne recommande surtout pas j'ai trop peur de perdre mes amis... Sinon les conseillés sont très au top mais pas vos fantaisies informatiques . Ce n'est pas la 1ere fois que je vous le dis. On peu compter sur SG si on a besoin de rien, la preuve ! NUL

J
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Satisfait des services dans la globalité des relations Ras

A
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Je suis satisfaite de cette assurance que j’ai contracté . Ravie de pouvoir être remboursé après 3 sinistrés depuis le début de mon contrat ( portable, clés, )

F
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je suis satisfait Le conseiller était efficace et service à temps Cordialement Merci

O
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Je suis très satisfait de ce service dans sa globalité. En espérant que ma demande sera satisfaite.

J
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Satisfaction bonne, les conseils au moment du sinistre bien et m'ont facilités la tâche

B
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Je vais revoir prochainement mes contrats d'assurance placé dans une autre banque qui ne pas donné toutes les satisfactions que j'attendais. Notamment en matière d'assurance juridique. Ayant perdu en frais de procédure un montant supérieur à 12 000 euros. La couverture juridique n'étant pas assez large pour couvrir les frais d'avocats, de commissaire de justice et d'experts dans le cadre d'une réhabilitation de notre appartement.

M
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis tout à fait satisfait des réponses qui m’ont été apportées avec compétence et amabilité.

G
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Peut toujours mieux faire concernant l'assurance perte documents hyper rapide top

p
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

conseiller peu impliqué. c est le client qui fai t le travail pas de niveau d indemnité

M
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Je suis satisfait du service au téléphone, mais l'accès au service par mon espace personnel n'est pas évident.

C
Avis publié le 14/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Pas satisfaite du "conseil" puisqu'aucun conseiller en ligne Pas de problèmes sur le prix

N
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Je suis satisfaite de la réponse apportée dans cette communication. Cordialement

N
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

temps d attente trop long au telephone pour avoir un conseiller désagréable de parler à un robot

C
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Les prix sont trop élevés. Accueil toujours TOP Conditions de remboursement faciles

A
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Merci pour votre accueil. Gentillesse et bienveillance au rendez-vous. À bientôt. Cordialement

B
Avis publié le 10/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

Je Satisfaite du service de la qualité et du prix, on est très bien renseigné et très bien écouté, ce qu’est important quand nous avons un problème