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S
Sophie a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Alors que mes cotisations sont loin d’être les moins cher, malgré un contrat souscrit confort, je suis la personne qui perçoit la plus petite somme : 100€, alors que je n’ai pas eu la possibilité de rentrer chez moi pour prendre des affaires,
g
gigi a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 20/05/2026
Assurée à la MAAF pendant plus de 10 ans, sans aucun sinistre, j'ai déclaré en 2024 un premier dégât des eaux dans ma cuisine, pour un montant d'environ 500 €. La même année, un second sinistre est survenu dans ma chambre et ma salle de bain à la suite de travaux réalisés par mon voisin (plafonds endommagés et gravats). Sinistre et travaux de rénovation que je fais réaliser pour un montant +/- 1700€. Pendant près de deux ans, malgré de nombreuses relances auprès du service sinistres de la MAAF, le dossier n'a pas progressé. La seule action entreprise semblait être une relance régulière de l'assurance adverse, sans résultat concret. L'assurance adverse ne répondant pas. J'aurais sans doute pu reprendre le dossier plus tôt. Cependant, étant très souvent en déplacement à cette période, j'ai fait confiance à mon assureur pour effectuer les démarches nécessaires à la résolution de ce litige. C'est précisément ce que j'attends d'un assureur lorsque je paie mes cotisations. Avant même que ce second dossier ne soit réglé, la MAAF a résilié mon contrat au motif d'un nombre de sinistres trop important, alors que ce sinistre était imputable à un tiers et que son indemnisation relevait de l'assurance de ce dernier et non de la MAAF. J'ai finalement repris le dossier moi-même en 2026, après la résiliation de mon contrat. En contactant directement l'assurance adverse, j'ai obtenu une indemnisation, alors que la MAAF n'avait pas réussi à faire aboutir le dossier en près de deux ans. Je suis profondément déçue de cette expérience. On souscrit une assurance en espérant ne jamais avoir à s'en servir. Mais lorsqu'un sinistre survient, on attend légitimement de son assureur qu'il prenne en charge les démarches, défende les intérêts de son assuré et mène le dossier à son terme, plutôt que de résilier le contrat alors qu'un sinistre est toujours en cours de traitement. Dans mon cas, j'ai dû résoudre seule le litige après avoir été résiliée.
J
Jo a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Après 4 mois de démarches tous documents fournis, expertise faite à la va très vite, des messages de refus sans explication, le service sinistre répond à plusieurs reprises"nous ne tiendrons aucun compte de vos documents ultérieurs. Intervention de la médiation. Pusillanimité et les semaines passent et je ne reçois que des accueils inutiles . 5 mois après, factures, règlements fournis, toujours rien ...
K
KV a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 14/03/2026
Informations données par des commerciaux totalement erronées, personnel manque de compétences, en tout cas dans les locaux à Mandelieu. Personnel lâché sur les clients sans aucun encadrement professionnel. Une fois l'erreur prouvée, plus personne n'est disponible pour vous parler... A fuir, tant qu'il n'est pas trop tard !
I
ISA a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
AU MOINDRE SINITRE LA MAAF VOUS RESILIE SOUS PRETEXTE QU EN MOYENNE UN ASSURE PRESENTE UNE DEMANDE DE PRISE EN CHARGE TOUS LES 7 ANS. VOUS ETES ASSURE POUR VOTRE VEHICULE, SANS SINISTRE. VOUS ETIEZ CLIENT HABITATION COMME LOCATAIRE DEPUIS 5 ANS. CLIENT PROPRIETAIRE DEPUIS 17 MOIS. 1 SINITRE METEOROLOGIQUE ET HOP DEHORS !! VOUS ETES UN CLIENT RISQUE. ALORS QUE LORS DU SINISTRE VOUS AVEZ DU LES EXCUSER DE VOUS AVOIR ENVOYE UN EXPERT INCOMPETENT QUI VOULAIT IMPOSER SON ARTISAN. Je ne recommande plus du tout - il ne récompense pas la fidelité
f
fée Clochette a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2026 suite à une expérience le 21/11/2025
Cliente depuis plus de 20 ans, on m'annonce pour le tarif 2006 une augmentation de 27 pour cent soit plus de 500 € en plus pour 2026... Après appel pas de réponse justifiée si ce n'est "quand vous allez faire vos courses, le montant de votre caddie à augmenté..." Mais ils ont craqué... Bien entendu vous recevez le coup de bambou mi-novembre. Un peu juste pour trouver un nouvel assureur et désistement 1 mois avant échéance. Mais en passant beaucoup de temps on y arrive. Il ne faut pas lâcher et fuir !
P
Pat 13 a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 16/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Un service client téléphonique nullissime, ou, plutôt, inexistant ! Par les n° nationaux comme par l'agence de rattachement le même serveur vocal - 8 fois - avec 2 à 4 minutes d'attente. Mais personne au bout de 16 minutes !!! Finalement, une petite agence contactée par internet, à 700 km de chez moi, a répondu en 15 secondes et a solutionné mon problème en moins de 4 minutes !
P
Paul G. a noté MAAF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Assurance décennale de la MAAF qui ne répond pas alors que j'ai envoyé tous les documents par LRAR et par email en suivant. Aucune réponse après 8 semaines de délai, alors même que la fuite se poursuit et que j'ai déjà demandé qu'ils dépêchent un expert pour constater les dégâts et identifier le responsable. Du banditisme pour des assureurs, présent pour récupérer la prime d'assurance mais absent pour agir.
J
Johanna a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Inadmissible, n'ayez jamais de litige avec la Maaf. J'ai eu 1er problème avec un ancien employeur, des avocats incompétent qui ne répondent pas et à qui vous êtes obligés de tout reexpliquer. Des avocats qui font une faute dans la déclaration au tribunal et qui donc vous font perdre 1600 €. Tout cela avec une assurance protection juridique au maximum. Une 2 ème problème avec l'achat d'une voiture avec vices cachés. Aucun suivi des démarches à l'amiable prévue par la loi. J'enchaîne les réclamations mais au jour d'aujourd'hui je me retrouve sans voiture, et sans accompagnement juridique qui tiens la route. Je suis toujours en attente depuis fin 2025. A fuire !!!!!
F
Francis a noté MAAF en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026
Ne pas prendre l'option protection juridique de l'automobiliste à la MAAF, ne sert à rien de payer la somme de 14,92 euros par an. Je les contacte pour un litige avec un constructeur automobile suite à une panne d'un organe mécanique. Le constructeur ne voulant pas faire de prise en charge ne serait ce que partielle, pour une pièce qui avait déjà été remplacé 4 ans auparavant, et ayant effectué 25000 kilomètres depuis. Le juriste m'a dit qu'il aurait fallu faire une expertise de cette pièce avant son remplacement alors que je devais faire réparer mon véhicule pour pouvoir l'utiliser. Le garagiste a en effet constaté que le problème provenait de cet organe. J'ai écris au constructeur er AR, en joignant tous les documents attestant de cette panne. Je m'attendais à ce que le juriste MAAF puisse me venir en aide. Mais il m'a dit qu'on ne pouvait plus rien y faire. Je m'attendais à mieux, tout du moins à ce que celui-ci m'aide à rédiger un nouveau courrier, tel un avocat, pour ainsi plaider mon cas auprès du constructeur automobile, avec des arguments solides qui ne puissent êtres contestés.
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j
jb J. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026
Assurer depuis 5 ans ...Viré pour 3 sinistres 2022 2023 2026..Catastrophe naturel puis Vol mais pas déclarer ..et Dégât des Eaux..Dû a un chauffe eau tout neuf installer..incroyablement Mauvais
M
Marie M. a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 06/07/2026
Il y a 5 ans, un conseiller MAAF vie, m'a ouvert une assurance vie winalto. D'après ses dires , Support euros 70%, 30% a risque ( MAAF itinéraire) . 5 ans plus tard, je regarde mon relevé de situation d'un peu plus près. Il s'avère que support euros 43% et MAAF itinéraire ( a risque) 56%... Et de plus, de l'argent placé a 56% de risque, sur 5 ans, ne me rapporte que 1,9% / ans. Alors je ne recommande absolument pas MAAF vie. Fuyez
M
Maeva M. a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 11/04/2026
Expérience très décevante. Recruté sans expérience, cela ne semblait pourtant poser aucun problème lors de l'embauche. Après une formation de deux semaines loin de chez lui, aucun réel accompagnement ni intégration dans l'équipe. On lui reproche ensuite un manque d'autonomie sur des tâches qu'il n'avait jamais eu l'occasion d'exercer seul. Période d'essai renouvelée puis rompue une semaine plus tard. Au final, l'impression d'une entreprise qui recrute sans réellement former ni accompagner ses nouveaux collaborateurs. Dommage, car un salarié débutant mérite mieux qu'un simple jugement sur ses capacités sans véritable encadrement.
C
Cannelle a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
Cliente MAAF depuis le transfert de mon contrat automobile familial (mon père étant assuré depuis 1988), j'ai décidé de quitter cette compagnie après une expérience particulièrement décevante. Mon objectif initial était simplement d'obtenir des explications sur l'évolution de mon contrat après son transfert à mon nom : disparition de certains avantages, augmentation de la cotisation et possibilité d'une révision tarifaire compte tenu de mon profil (permis depuis 2010, coefficient bonus de 0,60, aucun sinistre responsable). 1. Une demande client pourtant enregistrée, mais introuvable J'ai effectué ma demande via l'espace client et reçu un accusé de réception automatique confirmant sa bonne prise en charge. Malgré cela, il m'a été indiqué par la suite que la MAAF n'avait “reçu aucun mail”, m'obligeant à relancer et à retransmettre l'ensemble de mes échanges. 2. Une inversion de la charge de la négociation Pour envisager une révision tarifaire, il m'a été demandé de fournir des devis concurrents afin que mon dossier puisse être “défendu auprès de la direction”. J'ai transmis plusieurs propositions d'assurance présentant des garanties comparables à mon contrat actuel, avec des écarts tarifaires dépassant plusieurs centaines d'euros par an. Au lieu d'obtenir une proposition commerciale claire, j'ai eu le sentiment qu'il m'était demandé d'effectuer moi-même un travail de prospection et de justification, alors que je suis cliente et non chargée d'études de marché. 3. Une expérience numérique très insuffisante L'application et l'espace client se révèlent extrêmement limités : * impossibilité d'obtenir un relevé d'information ; * impossibilité de télécharger certains documents administratifs essentiels ; * impossibilité d'effectuer la plupart des démarches sans téléphone ou un rendez-vous ; * absence d'autonomie réelle pour la gestion du contrat. L'outil numérique se limite essentiellement à la consultation du contrat et du montant des cotisations. 4. Des difficultés pour obtenir un document administratif courant Souhaitant changer d'assureur, j'ai tenté d'obtenir mon relevé d'information : * le document n'était pas disponible dans l'espace client ; * le service téléphonique contacté vers 17h m'a indiqué qu'il fallait rappeler le lendemain matin, malgré des horaires annoncés plus larges soit 20h ; * j'ai ensuite dû multiplier les démarches pour obtenir des informations sur la procédure applicable. 5. Un sentiment global de manque de considération du client Ce qui m'a le plus déçue en dehors du montant de la cotisation, mais l'impression persistante que la charge des démarches reposait systématiquement sur le client : relances, retransmissions, recherches de devis concurrents et recherches d'informations pourtant essentielles à la gestion d'un contrat d'assurance. Après plusieurs semaines d'échanges infructueux, j'ai finalement décidé de souscrire auprès d'un autre assureur. Je regrette sincèrement cette expérience, d'autant plus qu'il s'agissait d'un contrat historiquement détenu au sein de ma famille depuis de nombreuses années
d
dave a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Victime d'un vandalisme par graffitis sur habitation et muret attenant en mai 2026. Nous sommes entré en desaccord avec l'assurance MAAF, notre contrat ne cochant à priori pas toutes les cases pour obtenir indémnisation liés à ce préjuducice. Les contrats et les conditions generales de 2022 à l'epoque étaient particuliérement complexes (plusieurs formules avec diffèrentes options selon les formules et parfois même des options sur des options... Bref, depuis les contrats et conditions generales ont été nettement simplifiés et donc plus lisible. Cependant nous avons malgré tout put obtenir un geste commercial non negligeable aprés un ultime echange avec "P***" chargée de relation client qui nous a reconcilié avec cette compagnie et de désormais nous fidéliser durablement . Par conséquent un avis positif qu'il faut parfois souligner...
E
Emilie M. a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 22/06/2026 suite à une expérience le 14/06/2026
Assurance décennale piscine MAAF : sinistre déclaré fin décembre 2025, dossier complet depuis mars 2026, multiples relances par mail et téléphone... et toujours aucune décision plus de 6 mois après. Pendant ce temps, les infiltrations continuent et les dommages s'aggravent. Un manque de réactivité et de communication difficilement acceptable pour un dossier complet depuis plusieurs mois. Réclamation déposée et médiation en préparation
V
Vanou N. a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/06/2026 suite à une expérience le 19/12/2025
Assurance prévoyance arrêt de travail et maladie vous payer pendant plusieurs mois et quand sa vous arrive vous déclarer votre arrêt de travail on vous répond 8 mois plus tard vous avez menti sur votre déclaration donc on vous indemise pas mon agence et le service médical ne sont pashonnête. On devrait tous se mettre ensemble pour une bataille judiciaire contre la maaf.
G
Guy a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2026 suite à une expérience le 16/06/2026
Déclaré un sinistre , l'agent m'a reçu sans problème, sans rdv , et avec le sourire . Ultra professionnelle , le sinistre déclaré , et réglé sur le champ . Argent viré sur le compte 2 jours après , je pensais me retrouver à faire des mains et des pieds pour obtenir quelque chose , alors merci la maaf de Laon ( É*** et A***)
M
Maud G. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 16/06/2026 suite à une expérience le 15/06/2026
Cliente chez MAAF depuis plus de 10 ans, j'ai été résiliée après deux dégâts des eaux survenus dans mon logement en tant que locataire non responsable. Aucune prise en charge des travaux n'a été proposée, malgré l'apparition de moisissures dans le logement, situation particulièrement préoccupante car mon fils est asthmatique et ma fille a 4 ans. Je me retrouve aujourd'hui sans solution, dans un logement dégradé et potentiellement dangereux pour la santé de mes enfants. Après une longue fidélité, je déplore une gestion que je juge totalement inadaptée et un manque d'accompagnement dans une situation pourtant subie.
C
Christian M. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/06/2026 suite à une expérience le 12/06/2026
Inutile et incompétant. Apres un accident corporel grave en vacances, je contact l'assit. Directement dans l'ambulance pour ouvrir un dossier. Soins aux urgences du pays , beaucoup de douleurs. L'hôpital me commande un taxi puisque incapable de le faire moi même.(platré) je rentre à l'hôtel à 40km à 2h du matin . Fact 80€. Qq jours après je joins l'assitance pour envoyer la facturette du taxi . La seul facture de ce dossier…La dame me répond fermement : « non pris en charge j'aurais dû rappeler l'assistance, pour commander le taxi « Inflexible sur le sujet. Quel manque d'empathie et de professionnalisme . Je précise que je suis assuré maaf depuis 34ans en pro + habitation et voiture privée. Fuyez !
V
Val B. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Client depuis plus de 50 ans sans pratiquement aucun sinistre que ce soit voiture ou habitation sauf depuis 2022 dans notre nouvelle maison. Sinistre qui n'est pas de notre fait... 1 tempête qui a plié notre pergola, 1 coupure de courant de plus de 10 h, ce qui a provoqué la perte de nos denrées alimentaires, un gros problème en décembre, après recherches de fuite, il s'est avéré que la canalisation sous la maison était cassée. Après renseignements pris à la MAAF, pour ces litiges, nous sommes assurés sans problème nous disent-ils. Ils nous avaient même proposé l'option assurance extérieure que nous avons pris bien sûr. Et nous recevons un appel de notre agence nous informant que le siège a décidé de résilier l'assurance habitation au vu du nombre de sinistres qu'il juste trop important. Si on fait le compte sur 50 ans, ils ont bien gagné leur vie avec nous sans compter les autres assurés qui n'ont aucun sinistre dans leur vie. Par contre, quand on leur a dit que nous décidions de résilier la voiture, ils n'étaient pas aux anges mais si on nous vire pour l'habitation au 31.12.2016, on va certainement pas leur laisser le véhicule. Ils auraient souhaité nous garder car nous avons avec eux un bonus bon conducteur à vie. Les membres de notre famille avertis ont décidé eux aussi de résilier tout ce qu'ils avaient à la MAAF. Pour nous vendre des assurances, la MAAF est très forte mais surtout il ne faut pas de sinistres. Vous comprenez, on ne peut pas rembourser de simples assurés et sponsoriser à tout va et, se construire des buildings à la Défense.
c
caro a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 10/06/2026 suite à une expérience le 17/11/2025
J'ai mis 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 Assurée à la MAAF depuis plus de 20 ans sans aucun sinistre bonus 50 à vie Je gare mon véhicule sur un parking, lorsque je reviens mon aile arrière est enfoncée L'expert refuse les réparations sous prétexte que que mes déclarations ne coincides pas avec les dégats Je suis assurée tous risques avec ou sans tiers identifiés Je n'étais pas présente je ne peux donc pas faire de déclaration La MAAF refuse les réparations Quelle honte !
b
bertrand V. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 23/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026
Je suis un salarié de la MAAF retraité, J'ai payé mon assuarance durant plus de 15 ans....en septembre 2025 j'ai déclaré des faits impliquant un litige juridique, la protection juridique ( COVEA) a refusé de regrouper les faits et donc 7 litiges distincts ont été ouverts...pour deux litiges ( diffamation et refus de droit de réponse ) la protection juridique à refusé la prise en charge et fait trainer lees dossiers durant presque trois mois ... le délais de plainte étant de trois mois aucune action pénale n'est désormais possible. Finalement le 12 mai 2026 MAAF m'informe de la résiliation de mon cntrat ahabitation car trpo de litiges ...je résilie cette semaine tous mes contrat...
Y
Yvan T. a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 21/05/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
Des experts qui ont que le nom!! Expertise en visio pour vousbdire 2 mois apres les dégâts sont visibles sur Maps depuis 2025.???? Ils ont le pouvoir de voir le plafond interieur qui est tombé. Assuré depuis 20 a titre professionnel RC . Décennal. Parce de 6 véhicules. Plus 2 bâtiment professionnel. Ils vont tout perdre !!! Et sans délai
S
Sil23 a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Ne souscrivez surtout pas une assurance Maaf Vie Winalto. J'y suis depuis plus de 15 ans et ça ne rapporte rien. Grosse dobe. À éviter MAAF., je ne vous conseille pas.
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L
Lionel P. a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
A FUIR Après 38 ans à la MAAF Auto et sans aucun sinistre ces 15 dernières années ils se cachent derrière des pseudo experts pour indemniser le moins possible et ne pas répondre à leur obligation de réparation intégrale.Efficace et pas chère ??? NON pas du tout ! A FUIR Après 38 ans à la MAAF et sans aucun sinistre ces 15 dernières années ils se cachent derrière des pseudo experts pour indemniser le moins possible et ne pas répondre à leur obligation de réparation intégrale. Je suis parti à la MAIF ! et ma compagne qui a changé d'assurance n'est pas allé chez eux non plus. Assurance décevante.
V
Virginie C. a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026
Accident déclaré en décembre Contact eu avec les agents MAAF a de multiples reprises et aucune information n’est donnée Verdict en mai 2026: exclusion donc aucune prise en charge !! Scandaleux Les agents se cachent derrière le médecin hors ils n’accompagnent aucunement l’assuré !! Scandaleux
E
Exi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
mon père vient de décéder assuré depuis plus de 25 ans payait plus de 700 euros pour une vieille kia avec bonus a vie , jamais contacté pour une révision des contrats, par contre malgré qu ils aient été prévenues dés le décès et payé de suite par le notaire , ils ont trouvés le moyen de compter des d’intérêts de retard et de faire payer d'avance l'assurance auto. (agence de Bias 47), ne voulant pas rembourser le surplus assurance auto qui a été vendue affirment que tout était sur un seul contrat , je ne comprend pas qu'une assurance comme la maaf ne tiens pas compte du comportement de ses collaborateurs et responsables de cette agence qui n'a que des mauvais avis sur sa page internet. agence à fuir absolument.
s
s B. a noté MAAF en Assurance responsabilité civile professionnelle
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
avec une assurance décennale à la MAAF...aucun retour de leur part, après la transmission des éléments (photos, rapport, facture, PV de réception de travaux avec réserves...) Bref , entreprise du bâtiment préféré un assureur exotique de Gibraltar, les clients vous en remerciont en cas de problème
L
La maif a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 18/04/2026 suite à une expérience le 08/03/2026
Je suis très déçu de la macif qui aide pas assez et j'ai impression que ça revient cher c'est pour ça je suis de me renseigné l'assurance la moin cher et la efficace
L
Laurence. B a noté MAAF en Assurance vie
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Je suis déçue de maaf vie ! J'ai souscrit une assurance vie, avec libre retrait si besoin urgent. Pas moyen de récupérer notre argent quand on en a besoin. Impossible de faire par téléphone donc rendu en agence mais ne font pas leur travail et ne respectent pas . À quoi ils servent derrière les bureaux ? À RIEN !!!! Faut rappeler sans cesse...ET ils repoussent la date à chaque fois. Honteux !!!!
V
Véritable777 a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Mon expérience avec la MAAF est très décevante. Victime d'une agression grave avec ITT de 21 jours, j'ai fourni l'ensemble des pièces (certificat médical, procès-verbal, etc.). Malgré cela, mon dossier a été refusé en invoquant une participation à une rixe. Je regrette que les éléments objectifs n'aient pas été pris en compte de manière plus rigoureuse. Je suis actuellement en recours et espère une réévaluation plus juste de mon dossier.
M
Minouche a noté MAAF en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Nous sommes tombés en panne sur l' A40. Après avoir téléphoné à maaf assistance prise en charge rapide. Envoi d'un taxi qui nous conduit avec tous nos bagages à notre destination à 150kms en montagne,satisfait du déroulement de l'assistance. Pour récupéré notre véhicule réparé, compliqué à savoir maaf nous oblige de prendre une voiture de location qui est à 58kms×2 et de la reporter à 50kms×2 plus frais d'autoroute après le lieu où est le garage qui a notre véhicule réparé . Il aurait été plus simple de nous renvoyer un taxi pour faire 150kms pour récupérer notre voiture, alors que nous avons fait 366kms au total .
L
Lilou a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Nous avons voulu ajouter des pièces et assurer notre mobilier de jardin et on nous a fait un nouveau contrat notre franchise est passée de 200 euros à 300 euros. Nous recherchons et comparons d’autres assureurs , car nous sommes très déçus
P
Pas de Pseudo a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 10/11/2025
Rien de plus à dire, on verra si remboursement il y a !!!. Je suis assuré depuis novembre pour une voiture électrique, je pense qu il pourrait faire mieux en terme de prix sur les véhicules électriques. 8h00
M
Maye a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Conseillère à l'écoute et souriante, informations claires. Je recommande la MAAF. Je suis satisfaite de ma prise en charge. ??????????????????????????
J
Jerome a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2026 suite à une expérience le 22/01/2026
Je suis assuré à la Maaf depuis des années pour ma maison, l'assurance scolaire de mon fils, mes voitures, mes sociétés... j'en étais content, jusque aujourd'hui. Évidemment, je n'avais pas de sinistre... or des mon 1er sinistre, on me dit ok au téléphone pour finalement me rembourser que 10% de la facture. Inadmissible ! Je vais annuler personnellement tous mes contrats perso et pro!
M
Margot a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 09/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Très réactif ! Blessure de ski besoin d’un rapatriement hyper efficace je recommande dans l’heure qui suit j’avais une réponse et le lendemain il faisait le nécessaire !!
J
JP a noté MAAF en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 11/12/2025
Je suis un assuré MAAF, automobile/habitation, je n'ai jamais déclaré de sinistre. 1er sinistre non responsable déclaré, le montant 240,25€ - refus de me rembouser la somme. Evènement. Au mois de décembre 2025, mon voisin bricolant sa chaudière dans les parties communes a déterioré un élément de la mienne, j'ai déclaré le montant de la réparation 240,25 € à la MAAF, aucune indemisation. Je vais quitter cette compagnie d'assurance, des inefficaces pour aider leur assuré.
L
Lo14 a noté MAAF en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 20/01/2026
Problème et incompétence, ils avaient en charge la résiliation de mon autre mutuelle, malheureusement ils ont tout fait à l’envers, je dois régler mon ancienne l’assurance sue deux mois et demi, et j’ai réglé la MAAF. Pour se faire rembourser catastrophique Assurance à éviter d’urgence
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