Tous les avis Mapa - 1 étoile

Note moyenne pondérée
4.2
569 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
5,5 jours
Taux de réponse
89%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à Mapa

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Je ne suis pas satisfait, aucune aide de l assurance. Une assurance qui sert a rien.

S
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je cherche à joindre en urgence l'assistance pour commerce ....je peux juste avoir quelqu"un pour mon habitation et on ne trouve pas le contrat commerce. J'ai déjà signalé ce problème en vain

P
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Session d’activité le 30 juin Je l’ai signalé à l’assurance Ils me disent de payer la cotisation Mais je ne serai plus couvert Il faut payer Recouvrement en cours à fuir

s
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

extrêmement déçue par la politique commerciale de la MAPA. On vous propose un super prix la première année mais ensuite attention à l'augmentation!! et si vous avez la malchance d'avoir un sinistre même non responsable vous passez quand même à la caisse. Pour avoir déjà eu un autre sinistre non responsable avec un autre assureur, jamais ma cotisation annuelle n'a pris 16% d'augmentation l'année suivante

T
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025

Nul archi nul ! Je suis professionnel de l'alimentation je me rend sur mon lieu de travail avec mon véhicule chargé qqu'un me fait un refus de priorité véhicule épave ! La marchandise est abîmé le point de vente reste fermé je perds ma matinée à régler les papiers d'assurance ! L'assurance me rembourse rien ! Pas de perte d'exploitation ! Pas de véhicule de remplacement pendant la durée de réception que je dois commander ! Rien concernant la marchandise perdu ! J'insiste bien sur le fait que je ne suis pas responsable ! Il me reste juste le remboursement de misère pour mon véhicule qui fonctionnait très bien ! Bref je déconseille cette assurance pour ma part je résilie tout mes contrats chez..

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Bonjour Nous avons 11 contrats à la mapa depuis plusieurs années Surprise en recevant les primes à régler pour 2025 , une augmentation de 15% . Nous allons sûrement changer d'assurance. Merci de votre retour. Familles Delalbre Dubois et Juin

Y
Avis publié le 11/06/2023 suite à une expérience le 17/09/2022

Au sujet de la complémentaire très déçu quitter AXA pour être moins couvert ce n'était pas les couleurs annoncées une paire de lunette et 540€ de notre poche,30 ans chez AXA et le maximum dépensé 95€ pour une paire ,même ATOL ne comprenait une telle demande supplémentaire par rapport a nos habitudes et 320€ pour notre fille nous nous attendons au pire pour les prochains soins .pour notre commerce surtout bien lire entre le lignes ? Gagner 500€ à l'année sur la complémentaire et déjà perdu 860€ chercher l'erreur nous prenons un courtier en assurances en septembre revoir les conditions de nos besoins

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

Pas satisfaite du service mutuelle et tarif en tout élevé habitation véhicule à revoir de plus le service complémentaire car été en arrêt et non indemnisé donc mécontente car on paie assez chère

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 26/04/2023 suite à une expérience le 22/04/2023

Bonjour très déçue on nous propose des assurances ok je souhaitais résilier ce que j ai fait je me suis aperçue que c était dommage de résilier j ai appelé et on m'a dis qu il était trop tard alors que je souhaitais envoyer un règlement rapidement au bout tant d année dommage j ai fait une erreur qui n en fait pas

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/03/2021

C’est une vraie honte. J’ai un restaurant, pendant le confinement nous avons eu un vandalisme après le squat des gens du voyage et un dégât des eaux. Suite a cela, il nous ont gentiment viré et il veulent pas prendre en charge le devis suite au dégât des eaux sur la période où nous étions assurés.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
b
Avis publié le 20/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

avec un augmentation de presque de 10 % sur 1 ans une véritable honte pire que les impôts surement par rapport au 30 euro de réduction de l'année précédente Personnellement je recherche un autre assureur

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de Mapa
Société d'assurance mutuelle
MAPA se spécialise dans l'assurance des professionnels, avec une attention particulière pour les métiers de bouche. Ses solutions sur mesure et son accompagnement personnalisé répondent efficacement aux défis spécifiques de ces activités, garantissant sécurité et tranquillité d'esprit à ses assurés.