Tous les avis Société Générale Assurances assurance emprunteur - 2 étoiles
Je rédige un avis sur l'assureur
Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis contrôlés conformes
D
Dawn a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 13/09/2026
Bonjour, Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là... J'ai mis une étoile pour pouvoir rédiger mon avis mais cela mériterait une note négative! Sogecap assure la prise en charge de mon crédit immobilier pour cause de maladie. Ils demandent tous les six mois une déclaration sur l'état de santé. Normal. Sauf que l'on arrive pas à déposer les documents demandés sur leur site. Donc je communique tout ça par courriel à une adresse que Sogecap m'a transmise, la seule fois où j'ai réussi à les joindre d'ailleurs. J'ai bien l'impression que mes appels sont filtrés depuis lors... Mais mon crédit court toujours et je dois avancer les paiements. Ce qui est problématique lorsqu'on ne touche plus de salaire! J'ai donc envoyé un courriel à ma banquière en espérant qu'elle puisse dépatouiller tout ça avant que ça ne devienne critique.
S
Sweety a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025
Lorsque vous perdez votre emploi, ils ne sont pas réactif.Ils vous envoi des courriers pour des pièces manquantes, sois disant, que vous ne recevez jamais (2 fois dans mon cas). À chaque pièce demandée 3 semaines de délai pour une réponse, que vous ne recevez jamais. Cela fait plusieurs fois que j'appelle car je n'ai pas eu de retour entre chaque pièce envoyée. Résultat de tout ca, au chômage depuis Avril, cela fait 4mois et, toujours pas mis en place. Je dois encore patienter 3 semaines (pour la 3eme fois) car il manquait des pièces, j'ai dû appelé encore une fois, pour le savoir. Ils ne répondent pas aux relances par mails!!! Il suffisait de me demander les pièces manquantes (par mail ou téléphone), d'ici la mise en place, ma situation se sera surement déjà arrangé et mon chômage sera déja fini
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
C
Caj61 a noté Société Générale Assurances en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 19/07/2022
2,5 mois et mon sinistre assurance emprunteur n’est tjs pas traité ; date de réponse sans cesse reportée à cause des allers retours entre services de la Soc generale : INADMISSIBLE Et pendant ce temps la vous continuez à payer votre emprunt et votre assurance J’étais une cliente fidèle de la société générale depuis plus de 40 ans. On ne m’y reprendra plus
Je commente l'avis
Je consulte les échanges
