Tous les avis Société Générale Assurances - Page 13

Note moyenne pondérée
4.3
7208 avis
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24 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026

Je suis satisfaite de mon contrat et de l écoute des conseillers je recommande a des amis mes assurances

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V
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Aucune réponse au bout de 45 minutes d'appel payant. Passage de service en service alors que la demande était claire avec un numeri de contrat obsèques.

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J
Avis publié le 16/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Excellent contact simple rapide et efficace. Je recommanderai sans problèmes

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a
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Très satisfaite suite à un simple appel de prise de renseignements , la demande a été traitée immédiatement .

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C
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Je tiens à remercier le conseiller pour sa réactivité et la rapidité avec laquelle la modification de mon contrat d'assurance habitation a été effectuée. Service efficace et prise en charge rapide, je suis satisfait.

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J
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

Globalement satisfait après 56ans de clientèle, même si l'ancienneté n'est pas source d'économie..

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M
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

L'écoute et les explications etaient de qualité. Reste les prix à challenger.

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J
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

J’ai été très satisfait des services et de la rapidité la dernière conseillère que j’ai eu au téléphone a été très efficace

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a
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

satisfait du service,tres bon acceuil ,de la conseillère,et de la rapidité de réponse,merci beaucoup,

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J
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 15/05/2026

suite à mon sinistre du 22 avril 2026 , j'ai envoyé le jour même , la facture payée ,de l'artisan qui m'a dépanné , comme la personne qui a fait ma déclaration , m'a l'avait conseillé. Tout était bien j'avais confiance ! ! Mais 3 semaines plus tard , m'inquiétant de n'avoir pas de nouvelles ! ! , j'ai ,à nouveau , téléphoné , et là , on m'a rétorqué , que la facture n'était pas conforme , je devais renvoyer une autre facture ! ! L'assureur n'aurait-il pas pu me joindre , pour m'expliquer le problème ???? résultat , je dois attendre encore ! ! !combien de temps ????,pour être remboursée ???. je suis très déçue

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C
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Clair précis et rapide. La conseillère a été très professionnelle. Je recommande

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j
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

tres satisfait, reponse rapide et precise . personne tres courtoise au telephone

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J
Avis publié le 15/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Dans le cadre de mon déménagement, j'ai effectué le changement d'adresse de mon assurance. L'agent qui s'est occupé de mon dossier a été très efficace et disponible. En très peu de temps, il a procédé au transfert de mon dossier. Je tiens donc à vous remercier et à souligner votre professionnalisme.

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M
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Je suis satisfait de l'accueil et des explications, j'ai envoyé le dossier le 13.05.2026

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C
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

ATTENTE TROP LONGUE : annoncé 15 mns et 30 mns ACCUEIL TRES AIMABLE ET COMPETENT, compréhensif si difficile à comprendre

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B
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Adhérente à jazz quietis depuis des années cela est est plus pour les petits problèmes exceptionnels (perte clefs, papiers..)

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S
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 14/05/2026

Bon service et conseillers compétents agréables et clairs dans leurs explications

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R
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Ravis de l'échange avecon conseiller bancaire. Beaucoup moins du service assurance.

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P
Avis publié le 14/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026

Aucun avis particulier l’entretien téléphonique c’est bien passé net et précis

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T
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je pense que l'on peut s'améliorer sur le prix qui reste relativement important. Le même principe que le bonus réalisé sur les assurances auto devrait être réalisé sur les assurances habitation lorsque aucun sinistre n'est déclaré pendant plusieurs années.

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Satisfaite des réponses données et des réponses à mes besoins. La courtoisie des conseillères fait également plaisir. Surtout à l'époque ou l'humain n'est plus vraiment considéré. Merci

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R
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Mon appel n’avait aucun rapport avec la partie commerciale et les prix !!!!!

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C
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis atiIsfaite du service assurance carte bleue. Réactifs informations transmises claires et précises

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R
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Je suis satisfait des renseignements pour l’avancement du dossier du contrat d’assurance.

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P
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 13/05/2026

Très satisfait de mes premiers pas au sein de sogessur.Equipe réactive. Clarté des explications

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g
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

aucun problème avec la banque toujours à l'écoute depuis de nombreuses années

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B
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Je suis très satisfait du service . Toua a été bien expliquer par le personnel . Ma seule remarque , le temps d'attente été trop long .

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c
Avis publié le 13/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026

trés satisfaite accueil trés sympa je recommande ce service a tous mes amies et autres

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E
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Satisfait de vos services et de la rapidité de votre réponse. Attente résolu

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f
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Par le conseil que j'ai eu en toute première fois il m'a mis en attente j'ai attendu 20 minutes sans réponse je pars j'ai dû raccrocher

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Mon appel concernait l'assurance Quietis associée à la carte bancaire. Mon appel a fait suite pour une demande d'attestation au N°donné par le conseillé bancaire Compliqué de connaitre le bon service

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G
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Tres bon accueil téléphonique, très pro, amabilité à la hauteur de mes attentes.

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F
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Bonjour, j'ai été très contente de mon appel ce matin avec votre collaboratrice. Plus généralement il serait vraiment conseillé de transmettre de suite les possibilités de vous transmettre des documents, autres qu'en ligne. En effet j'appelais pour ma maman qui était complètement perdue suite à ses précédents appels à SOGESSUR. Pensez aux personnes qui n'ont pas forcément l'aisance digitale requise pour ce type de démarche. Le digital n'est pas tout alors une petite adress email directe serait la bienvenue sans avoir à vous contacter 3 fois auparavant. Bien cordialement F***

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M
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Très satisfaite du service contacté par téléphone aujourd'hui. Je n'hésiterai plus avant de prendre une décision.

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S
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Satisfait de la réponse et du conseiller qui était très cordial et compétent

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Tout était parfait. Accueil,écoute,calme de façon à bien expliquer,emphatie,n'hésite pas à répéter si l'info est mal comprise, encore merci d'être en plus réconforté dans ces moments penibles

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Au constat que je fait sur cette expérience ....je doute et attends la fin de cet affaire pour avoir confiance

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J
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Au top ! Très satisfaite de mon entretien téléphonique de ce matin ! Personne agréable et empathique ! Merci !

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t
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

je suis satisfait de vos reponses a mes questions et trés professionnel bien orienter par ma conseillère vers vos services veuiller agreé mes salutation distinguer mr h***

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D
Avis publié le 12/05/2026 suite à une expérience le 12/05/2026

Evidemment, on a tous tendance à considérer que les tarifs d'assurance sont (trop) élevés, chaque esprit humain pensant que ... C' est cher pour un "truc" qui ne sert jamais, en tout cas exceptionnellement. Ce qui est évidemment une grossière simplification.

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À propos de Société Générale Assurances
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