Tous les avis Société Générale Assurances - Page 4

Note moyenne pondérée
4.2
7683 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
84%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 23/09/2026

Je ne suis pas satisfait , je ne suis pas satisfait je ne suis pas satisfait je ne suis pas satisfait

S
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Service ok Prix toujours trop élevé si l'on considère le peu d'utilisation du service

S
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Satisfait de l’échange téléphonique, bonnes explications du conseiller, politesse

A
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfaite du service, mais le temps d’attente avant de parler à un conseiller est trop long

C
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Conseillers au top, très aimables et soucieux de répondre correctement Très bonne expérience

L
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Je suis satisfaite de ce service le personnel est compétant merci beaucoup

c
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

je suis très satisfaite du service personnes toujours agréable. Bien renseignée

J
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

les prix ne cessent d'augmenter et nous n'avons pas trop le choix que d'accepter

A
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfait du service et de l accueil téléphonique du conseiller . A recommander

A
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je mets la note de 0 spécifiquement au service de gestion du contrat d'assurance MULTI_PRO / MR Pro, et non à ma conseillère professionnelle Société Générale ni aux autres services de la banque. Cette note s'explique par la gestion de mon dossier et notamment par un défaut manifeste de communication. Il m'avait été demandé de retourner un document signé de manière manuscrite, ce que j'ai fait. Le 23 juillet 2026, le service concerné a ensuite adressé un mail à ma conseillère professionnelle au sujet de mon dossier, sans me mettre en copie ni m'informer directement de la difficulté qui subsistait. Le 31 août, un courrier recommandé m'a été adressé, mais je n'ai reçu parallèlement aucun mail, aucune notification sur mon application ni aucune autre alerte m'indiquant que mon contrat risquait d'être résilié. Étant en vacances à cette période, je n'étais pas en mesure de retirer ce recommandé. Le contrat a finalement été résilié le 10 septembre. Je trouve particulièrement regrettable qu'un contrat professionnel puisse arriver jusqu'à une résiliation alors que le service disposait de mes coordonnées électroniques, avait déjà communiqué par mail concernant mon dossier et pouvait parfaitement me contacter directement pour me permettre de régulariser la situation. Ma note de 0 concerne donc exclusivement la gestion de ce dossier par le service en charge de l'assurance MULTI_PRO / MR Pro et la communication ayant précédé la résiliation. Je ne souhaite pas que cette appréciation soit imputée à ma conseillère professionnelle ou à un autre service Société Générale qui ne serait pas responsable de cette situation.

O
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis entièrement satisfait. Les prix me conviennent. Les renseignements sont justes.

S
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Je suis satisfait du service et de la réponse claire et précise du conseiller qui a su me rembourser immédiatement. Un grand merci.

X
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

je suis très satisfait de la rapidité et de la réponse apportée à ma demande.

G
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

TOTALEMENT SATISFAIT DU SERVICE UTILISE POUR LA PREMIERE FOIS CLAIR ET RAPIDE

h
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Je suis satisfait de la SG de manière générale et de la prise en charge des différentes demande suite à des sollicitations

D
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Avis positif, avec une conseillère à l'écoute de son interlocuteur et à su cerner la demande

B
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Je suis satisfait de l accueil des conseillers et des services je suis content dispo

Z
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Ma demande a été bien prise en compte, la réponse est rapide, je suis satisfait de l’échange que j’ai eu.

J
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Je suis très satisfait de ce service, les prix me conviennent simple et pratique, conviennent mr R***

M
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Je suis satisfaite de l'accueil, du service. A voir dans l'avenir pour des solutions de placement...

N
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Tres satifais par l'accueil et les renseignement. Personne tres polie à lecoute et compétente.

Y
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Très satisfait du service "Allô contrats" , notamment de la qualité d'écoute de la personne en charge de la prise d'appels.

m
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Je suis satisfait du service, des prix et des conseils interlocutrice compétente et à l'écoute

D
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Non pas satisfaite du dernier appel car j'ai du rappeler et attendre. Problème erreur de dates et tarifs moyens

D
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis satisfait du service et le prix me convient vraiment je suis content

S
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Quietis reste cher pour un usage très rare. J’ai eu du mal à obtenir le bon mumero à appeler.

P
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Service Efficace après la mise en rapport avec un conseiller particulièrement attentif

F
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Excellents echanges Très bien renseignés a Très professionnellaliste Je recommande les assurances Société Générale Je suis ravis de mew echanges Dossier Très bien suivi

L
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Très contente des services ,un très bon accueil des conseillers je suis très satisfaite et très rassurer.

L
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Assurance efficace mais je pense que les clients ne sont pas suffisamment informés de leur droit malgré la souscription d’une assurance .

J
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Satisfaite du traitement de mon dossier très rapidement.Bon rapport qualité prix.

f
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 13/07/2026

Mon père avait souscrit depuis 2007 un contrat garanties obsèques qui prévoyez en cas de décès de celui-ci, un versement défini pour payer les frais d'obsèques. A sa mort j'ai fourni la facture des PFG + autres papiers et 2 mois1/2 après toujours pas de versement du capital malgré plusieurs relances. 40 minutes d'attente au téléphone pour avoir le service à chaque fois, et pour me dire qu'ils ne peuvent rien faire et que je dois contacter la SG. Une honte, je suis en train de résilier tous mes contrats chez eux, après plus de 30 ans à la SG. A fuir!

F
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Une attente un peu longue, annoncée 7 minutes max et 13 minutes au réel. Le service est rapide, le conseiller très serviable et très compétant. Très bon rapport qualité prix.

J
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 07/09/2026

Je suis satisfait de vos services ne changez pas vous êtes très poli et vous expliquez bien

P
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 24/09/2026

Tout s'est très bien passé, conseillére très compétente. Mon dossier a été traité très rapidement.

M
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Malgré les solutions proposées par le conseiller, la tarification n'est pas satisfaisante et est excessive. Le prélèvement annuel au titre des événements exceptionnels (attentats etc) devraient être lissés sur l'année, les augmentations tarifaires annuelles étant déjà très conséquentes.

m
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

je suis très satisfait du service parla qualité de l'accueil et lapertinence des réponses

A
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 15/09/2026

Je suis très satisfaite pas l’accueil de la personne que j’ai eu au téléphone. Ça m’a vraiment soulagée dans ce moment compliqué.

p
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

rachat trop faible par rapport aux sommes versé étant donneé les années cotisé

M
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Simple et pratique au niveau des explications le prix abordable je recommande vraiment

À propos de Société Générale Assurances
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