Tous les avis négatifs assurance emprunteur - Page 20

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avis assurance emprunteur

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance emprunteur

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

J’ai remboursé par anticipation mon prêt en juillet 2021. À ce jour, l’assureur Caci continue les prélèvements sur mon compte LCL et ce malgré ma demande au crédit Lyonnais de stopper ces prélèvements.

v
Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 12/09/2021

Ils me proposent bien de m assurer sur mon prêt mais avec une surprime sur 7ans et non sur 22 ans, durée de mon prêt. Ce qui ferait une cotisation d environ 500 euro d assurance c est a dire autant que le montant de mon prêt. Puis au bout de 7 ans ça passerait à 48 euro. Autant dire que c est se moquer de moi. Qui peut payer 500 euro d assurance. Donc pas de projet immobilier quand on a un problème de santé par contre je suis en assez bonne santé pour payer un loyer et les factures qui vont avec.

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N
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 22/07/2021

Aucun respect de ce qui avait été négocié avec la courtière concernant notre emprunt, aucune réponse à nos multiples relances concernant les erreurs dont nous sommes victimes de la part de la BNP et de Cardiff . Une banque qui ne tient pas ses engagements, à fuir . Nous allons nous empresser de changer d'assurance emprunteur dès que possible ,idem pour l'assurance habitation qu'ils vous obligent à prendre chez eux lors d'un emprunt et qui est 3 ou 4 fois plus chères que celles des comparateurs.

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b
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021

a fuir de toute urgence, on m'as demander l'original d'un bon pour un rachat que j'ai envoyer et aujourd'hui on me dis que j'ai envoyer une photocopie , il nie tout pour me donner l'argent

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N
Avis publié le 20/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021

Nous avons souscrit une assurance emprunteur sur notre logement principal en 2015. Nous avons racheté notre crédit et changé d'assurance pour le nouveau crédit en Mars 2021. Metlife a continué à prélever notre compte après que nous ayons soldé le crédit. Nous avons changé de banque et Metlife nous envoie des courriers avec AR pour réclamer le règlement des échéances d'un crédit qui n'existe plus. Pas de numéro de téléphone, pas d'adresse mail, juste un numéro de compte pour faire des virements et une adresse postale générique. Ces pratiques sont infames. Comment une entreprise comme celle-ci peut continuer à fonctionner avec de telles pratiques? Ils semblent au dessus des lois de protection des consommateurs... A fuire!!!!

c
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

mon épouse est décédée le 25 juin 2021. en 2019 nous avions souscrit un crédit à la bnp avec assurance décès 100%. cardif vient de rejeter ma demande d'indemnisation sous le prétexte que ma femme est décédée d'une maladie antérieure à la demande de crédit. Or le médecin qui traitait mon épouse a marqué sur le questionnaire médical que le décès de ma femme était sans rapport avec sa maladie. ils font mine d'ignorer cet avis médical. c'est innommable. j'ai contesté leur décision par mail aussitôt. je suis dans l'attente et leurs prélèvements continuent sans états d'âme ni empathie...

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J
Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Nos crédits immobiliers sont assurés à la médicale de France depuis plus de 15 ans. Suite à un accident de montagne, j'ai déclenché la garantie invalidité totale temporaire, première fois en 15 ans. Le constat est simple: Des gestionnaires qui ont un délais de traitement des mails de 2 à 3 semaines. Des gestionnaires qui ne répondent pas aux questions. Des gestionnaires qui se trompent de 100 € dans la prise en charge mensuelle d'un crédit.... Bilan : extrêmement décevant et inquiétant ! Qui lutterait pour obtenir la prise en charge si j'étais dans le coma? Je déconseille vivement !

L
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021

Je suis en arrêt de travail depuis plus de trois mois, j’ai déclaré ma situation auprès de Cardif le 1er septembre on me répond que ma mensualité de septembre ne sera pas prélevée ce que je trouve très étonnant, je demande les démarches à effectuer pour la suite de min dossier, on me répond que l’on ouvre un sinistre et que je vais recevoir un dossier sous 48 heures par voie postale. mais aujourd’hui en ne voyant toujours rien arriver au courrier je les appelle, nous n’avons pas de trace de votre demande, cela ne laisse rien présager de bon pour la suite. Quelqu’un a t’il déjà été dans ce cas de figure ?

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R
Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Après un accident du travail, aucun remboursement de mensualités avec CACI LCL prêt immobilier car comme par hasard mes blessures ne sont pas pris en compte !!!! Arrêt validé par la cpam et médecin du CHU !!! Quel honte!!

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M
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

J'ai souscrit une assurance emprunteur auprès des ACM en 2017. En Mars 2021je me suis fait opérer. J'ai développé des symptômes ensuite mais qui n'étaient pas en lien avec l'opération. Je suis toujours en arrêt avec une perte de salaire. Lorsque j'ai saisi l'assurance il m'a été émis un refus car d'un coup une exclusion apparaissait alors que je n'ai pas été informé. Malgré des diagnostics de plusieurs spécialistes mettant en avant le fait que je développait une autre pathologie absolument pas en lien avec l'opération les assurances persistent dans le refus de financement. Inadmissible. Assurances à fuir.

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W
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 06/09/2021

Bonjour, Souhaitant prolonger un prêt immobilier, ma banque réclame un courrier de METLIFE pour calculer le TEG. J'ai envoyé un mail dans ce sens au service client fin juin. A ce jour, après 4 mails renvoyés et une demi-douzaine d'appels aux réponses pleines de promesses, je n'ai toujours rien reçu et me retrouve bloqué avec ma banque. Je leur fais partir ce jour un courrier recommandé avec menace de bloquer le paiements de l'assurance. Je ne sais si cela est très réglo mais je ne vois guère d'autres solutions. Cette société METLIFE est une horreur sans nom. Walter NAVARRA

M
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021

Zéro à fuir, nous sommes juste bon à payer. Quand nous avons un arrêt de plus de 6 mois rien n'est pris en charge. Réponse refusée car nous ne sommes pas en invalidité de catégorie 2 alors que dans notre contrat rien n'est stipulé. Je déconseille nous allons mettre notre dossier dans les mains d'un avocat car là c'est inadmissible.

C
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

je suis très déçue par la CNP, ils mettent un temps fou à répondre à votre demande d'assurance de prêt immobilier, dossier ouvert le 13 juillet, nous somme le 28 Août et je n'ai toujours pas de réponse malgré 4 mails et 6 appels.

J
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

Ne fait absolument rien pour défendre ses assurés je suis obligée de faire les démarches pour être entendue c'est totalement lamentable je déconseille fortement !!!!!!

D
Avis publié le 26/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

A ce jour en invalidité depuis le 22 mars 2021 . J ai envoyer tout les documents demandés a CNP 2 fois . 1 en courrier simple . 2 en courrier recommandé avec avis de réception.... . 15 jours après je reçois un courrier de leur part " aucune réponse ne nous est parvenue".... J appel donc CNP . Le conseiller me répond " Mr nous n avons pas reçu votre courrier.. il peut être dans notre service au mauvais endroit et mes collègues ne savent pas quoi en faire..... Mr l erreur est humaine. MDR!!!! CNP assurances !!! Je vous félicite !!! De m assurer mon prêt pour ma résidence principale !!! Je vous félicite aussi de ne pas avoir perdu mes coordonnées bancaires pour prélever mon compte car l erreur est humaine!! Messieurs mesdames qui comme moi....vous sentez assurer et en sécurité avec cnp . Prenez votre argent et dépenser le en vacances et profitez de la vie . Car CNP vous enlève du temps de vie et en plus ce fou bien de ses souscripteurs !!! Un grand bravo à ces branguinolles!!! .

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L
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

je ne suis pas satisfaite de l'augmentation de prix en l'espace d'un peu plus d'un mois (environ 100€) alors qu'une réduction de plus de 300€ m'avait été accordée un mois auparavant... Je trouve cette façon de faire un peu trompeuse puisque j'étais très satisfaite au départ et qu'au final je suis très déçue.

C
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021

A fuir !!! En arrêt maladie non professionnelle depuis 02/2019 il y a déjà eu 120 jours de carence ??. De février 2019 à juin 2021 donc arrêt maladie puis mise en invalidite catégorie 2 en juin 2021. Indemnisation de juillet 2019 à février 2020 puis plus rien. Cbp me dit qu'un contrôle doit être effectué. Pas de soucis mais jamais de nouvelles. Un contrat a été signé entre eux et moi ,j'honore ma part en payant tous les mois mes cotisations malgré les difficultés mais eux rien . Ça s'en met plein les poches. Je vais devoir me rapprocher de certains organismes afin de m'aider à débloquer tout ça.

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N
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 07/08/2021

Assurance à fuir qui laisse traîner le dossier et fait tout pour ne pas indemniser. Demande de documents anormalement conséquente, délais très longs, si vous avez besoin des indemnités, vous êtes en grande difficulté.

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S
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021

Quelle catastrophe !!! Suite à un devis de délégation d'assurance de prêt immobilier, une offre m'a été proposée. Celle ci semblait effectivement intéressante, très intéressante même. J'ai pris la peine de demander par email à mon interlocutrice si nous étions assurés mon mari et moi à 100 pour cent sur la totalité du prêt. J'ai reçu un mail de confirmation, mais force est de constater après signature du contrat que mon interlocutrice s'est trompée et a effectivement assuré notre prêt à 100 pour cent mais sur la moitié du montant de notre prêt. Depuis 3 semaines on nous demande de renoncer à ce contrat, or l'erreur vient des services de MAGNOLIA. Sur le principe je demande à ce qu'on nous envoie une vignette timbrée correspondant au prix du recommandé, je pense que c'est la moindre des choses et mon interlocutrice tourne en boucle, sans qu'aucun responsable ne me rappelle. Je suis lassée de cette situation et ne recommande pas du tout.

S
Avis publié le 12/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

CNP Assurances; Réf client 86455754413. Bonjour, infirmière libérale en arrêt maladie depuis le 2 avril 2018 suivie d'une mise en invalidité avec tierce personne j'ai sollicité, le 30 septembre 2020, auprès de CNP Assurances le déclenchement de la garantie PTIA dans le cadre de mon prêt immobiler. A cette demande j'ai joins en LRAR toutes les piéces demandées:, Les statuts de la CARPIMKO (Caisse de Prévoyance et de Retraite des auxiliaires médicaux assimilée à la CPAM), L'attestation médicale d'invalidité remplie par mon médecin traitant, Un certificat médical établi par mon médecin traitant, Copie d'une expertise médicale á laquelle j'ai été soumise, La notification de la CARPIMKO(ma caisse de prévoyance et retraite) de mise en invalidité totale avec nécessité de tierce personne (en l'ocurence mon conjoint qui a donc dû stopper son activité professionnelle), Les notifications de la MDPH d'attribution, à titre permanent d'un taux d'incapacité > ou égal à 80%, l'attribution de la Carte Mobilité Inclusion mention invalidité, l'attribution de l'Allocation Adulte Handicapé, l'Attribution de la Prestation de Compensation du Handicap, l'ATtribution de l'Aide à la Parentalité Les comptes rendus de consultations auprès de mon rhumatologue et d'hospitalisation, Les prescriptions médicales, résultats de biologie, Le certificat médical établi par mon psychiatre, Mes avis d'a=rêts de travail depuis le 2 avril 2018, Mes protocoles de soins, mes comptes rendus d'examens complémentaires( radio, IRM...). Par courrier daté du 14 juin 2021, CNP Assurance me demande un" titre" de pension 3ème catégorie avec allocation tierce personne attribuée par la CARPIMKO car l'attestation émise par cette dernière ne serait pas recevable.....????... demande à laquelle je réponds immédiatement en joignant, par email une nouvelle attestation demandée à la CARPIMKO dans laquelle il est expressement indiqué, en gras, que la CARPIMKO n'attribue aucune catégorie d'invalidité; sur cette attestation il est, à nouveau précisé que he bénéficie de la rente invalidité totale majorée pour tierce personne...Que faut-il de plus à CNP Assurances?.... Le mois prochain cela fera 1 an!!!! Que j'ai demandé le déclenchement de la garantie PTIA à CNP Assurances. Sachez, Madame, Monsieur, que les délais particulièrement longs et scandaleux de mon dossier ne font que participer à la dégradation de mon état de santé. Sandra BAUMEL, CLIENT : 86455754413.

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m
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Prix attractif, signature d'un contrat avec un échéancier, tout va bien... Le crédit entre en amortissement et Generali augmente son tarif de 30%....AUCUNE EXPLICATION On ne peut avoir le gestionnaire au tel, il faut écrire et là, plusieurs lapins sortent du chapeau : contrat modifié car le crédit est entré en amortissement 3 ans après (eh oui, c'était une VEFA mais le CRD reste le même), credit devenu à échéance variable (quel pro de ne pas faire la différence entre des interêts intercalaires et une échéance variable), au 2° courrier : l'état demande 9% de collecte pour toute modification de crédit...mais il n'est pas modifié !!! J'en passe et des meilleurs, je n'ose même pas imaginé si malheureusement je devais actionner la garantie Bref, A EVITER Ah oui : nous sommes le 11/08, j'ai écrit une réclamation le 03 et le service réclamation : rien, nada,..même pas un simple AR

Y
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021

Bonjour, Merci cardif d avoir accepté ma prise en charge de mon crédit, de m avoir fait attendre 5 mois ( pendant lesquels je n ai eu que des gens antipathiques au téléphone et après avoir envoyé je ne sais combien de documents ..) Je leur explique que j ai du mal à joindre les deux bouts suite à ma maladie et qu ils faut absolument m envoyer les virements , car même l anniversaire et le noel de mon fils on été évité faute de moyen (j aurais peu être dû en faire 3, bref). On me dit qu il faut attendre c est comme ca et puis c est tout . Assurance a éviter , aujourd hui je n ai toujours pas eu de virement .

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C
Avis publié le 06/08/2021 suite à une expérience le 06/08/2021

Mon père est décédé du Covid-19 en avril 2021. Depuis malgré tous les documents qu'ils demandent (des trucs hallucinants comme une attestation à faire tamponner par la sécurité sociale pour indiquer les arrêts maladies depuis 10 ans alors qu'il était à la retraite, c'est écrit sur son dossier), des comptes rendus d'hospitalisations, des lettres et questionnaires pour son médecin traitant... j'en passe ... Leur contrat nécessite un questionnaire médical avant souscription, tout est indiqué et signé par un médecin. Ils acceptent la souscription suite à ce questionnaire. Puis vous décédez de cette maladie, le Covid-19 et ils cherchent la petite bête pour se soustraire à leur obligation. C'est une honte !!! 4 mois maintenant et ils continuent à demander des documents alors que le cause du décès est le Covid-19 !!! Un conseil : à fuir avant souscription, à dénoncer à Ufc Que Choisir et prendre un avocat.

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P
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021

Bonjour, j'ai souscris mon prêt immo au LCL avec une assurance 100% sur les 2 têtes. Je suis en invalidité depuis le 20/10/20 décision de février avec effet rétroactif. mon dossier auprès de l'assurance est en étude depuis le 17/05/21 et n'avance pas depuis cette date. Lorsque j'appelle CBP solution (20 fois déjà environ) on me répond toujours votre dossier est en étude car il y a du retard. Effectivement il y a du retard!!!!! on part sur 3 mois bientôt. Quelqu'un peut enfin me dire quand j'aurai des nouvelles. Merci. Cordialement.

P
Avis publié le 04/08/2021 suite à une expérience le 04/08/2021

Bonjour à tous, Je suis très très en colère contre cette assurance qui nous vante de la rapidité, de la rigueur et surtout de la bonne exécution des dossiers !! Alors que nous souscrivont deux assurances prêts bien differentes, les numéros de dossiers sont mélangés! Prélèvements en aout 2021 alors que prévus en mars 2022! Trente minutes d attente au téléphone pour s'entendre dire : un gestionnaire vous rappelle > résultats : aucun rappel!! On ne gagne que qqs Euros par rapport au temps perdu et l'incompétence de cette assurance. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !

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M
Avis publié le 01/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Depuis avril 21, j'essaie vainement de changer de compte bancaire de prélèvement, et d'obtenir une copie de mon contrat. - j'ai eu 8 échanges téléphoniques avec des opérateurs. Leurs promesses ne sont JAMAIS suivies d'effet. - j'ai adressé 6 courriers, dont deux recommandés. J'ai obtenu un retour, ne répondant absolument pas aux questions posées. METLIFE n'écoute pas ses clients !