Tous les avis MACIF - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
2.3
1266 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
N'a pas encore répondu
Taux de réponse
0%
Je rédige un avis sur l'assureur Je compare les assureurs auto

Découvrez les notes attribuées à MACIF

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026

A l’écoute à chaque fois que j’ai eu besoin d’un renseignement. Des professionnels.

R
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026

Je suis surpris du prix ke je paye l assurance de voiture alors ke j ai des années sans sinistre

J
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026

Je suis satisfait de l accueil et du service dans l agence de challans merci a vous

C
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026

Je suis satisfaite de la réponse et des démarches faites par la conseillère

M
Avis publié le 21/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026

Les franchises sont trop élevées, ce n’est pas normal que l’on doivent choisir entre réparer par nos propres soins ou de payer une franchise trop élevée, car les assurances augmentent toujours

M
Avis publié le 20/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026

Échange concis, sympatique, probléme résolu.merci de prendre soin de nous. À la prochaine.

N
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026

Je regrette d'avoir eu quatre interlocuteurs différents au sein d'un même appel téléphonique pour un seul et même sinistre. Il serait plus simple et plus rassurant d'avoir un seul conseiller qui assure le suivi du dossier du début à la fin.

D
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026

Je suis très satisfait du service et de la qualité de l'échange avec mon interlocuteur

J
Avis publié le 17/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026

Montant de mon échéance est convenable Maintenant que j ai besoin de l assurance ????

J
Avis publié le 15/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026

Pas mal mais peux’mieux faire sur les prix et les garanties voitures et obsèques

J
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

JE SUIS SATISFAIT MAIS ATTENDS LA CLOTURE DEFINITIVE DE CE SINISTRE AVEC MA VOITURE REMISE EN ETAT C EST SEULEMENT A CE MOMENT QUE JE POURAI ME PRONONCER MERCI JCM

J
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

je suis satisfait des services les prix sont bien assez chers mais le personnel tres gentils et competant

D
Avis publié le 07/07/2026 suite à une expérience le 07/07/2026

Le service n est pas encore rendu Puisque la réparation intervient le 8 juillet

E
Avis publié le 05/07/2026 suite à une expérience le 05/07/2026

Je suis satisfaite de l'accueil et de l'écoute du client par téléphone et en agence.

F
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

je suis satisfaite je souhaite plus de service et de compréhension sinon cela me convient

M
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis satisfaite du service. Les prix sont dans la moyenne haute et pour des fidèles de plus de 45ans et de surcroit à la retraite il pourrait faire des réductions sur l'ensemble des assurances surtout lorsque tout est chez eux.

C
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis satisfait du service et pour le prix joker......et si je peux je conseille les personnes pour venir à la Macif vous êtes super

d
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 11/10/2024

Assuré depuis 50 ans Sans accident grave Aucun autre assureur avec les mêmes garanties pour le même tarif,je reste fidèle à cet assureur. Un seul accrochage auquel envoyé quelques photos Réparation effectué sans autre souci.

G
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 20/08/2024

N’insistent pas plus que ça pour un nouveau contrat et ne répondent pas aux demandes formulées sur l’espace client non plus et je tolère tout sauf le manque de communication !

R
Avis publié le 13/06/2025 suite à une expérience le 17/07/2024

La macif a bien aidé mes parents lorsque ma mère a eu un accident en 1983. La macif m’a aidé aussi lorsque j’étais jeune conducteur. Merci la macif ??

J
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis assuré depuis longtemps à la MACIF pour 2 voitures, ma maison et assurance accident et famille, et trouve qu'il n'y a pas vraiment de geste commercial de la part de la MACIF. C'est bien dommage

g
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

le seul invonvénient c'est que vous ne pouvez par églé par virement IBAN. Si vous payez par carte votre plafond est vite atteint et cela vous demande une manipulation en plus pour augmenter le plafond de votre carte bancaire. Pourquoi pas de IBAN je me pose la question ?

F
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

La personne, (conseillère), que j’ai eu au téléphone.. c’est montré à l’écoute., convivial, très professionnelle..et à répondu avec plaisir à mes attentes, pour ma plus grande satisfaction .. Merci à vous..

V
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 10/04/2024

Trop d'augmentations depuis plusieurs années dans tout mes contrats (9) je pense passer à la concurrence après plus de 30 années de fidèlité et un Bonus au max .

N
Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 13/12/2024

Le gaspillage avec la pub me fait l'effet de comme j'aime ??alors que avec cet argent on pourrait avoir des tarifs plus compétitifs la pub a partir d'un certain niveau fait l'effet inverse !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
j
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 17/12/2024

Très bien reçu et attend la suite des opérations de réparation sur le véhicule. Je suis assuré à la Macif depuis des années, en regardant mon numéro de sociétaire 0343816, vous devez retrouver la date d'inscriptions. Bien cordialement

i
Avis publié le 30/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Tarif élevé malgré 50% de bonus depuis plus de 10ans pour un véhicule en tout risque alors que tout mes contrats sont chez eux depuis que je m'assure.soit 30 ans de contrat je pense qu'il est temps que j'aille voir ailleurs.

F
Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024

bonjour, je suis assuré pour ma résidence principale et secondaire depuis des années, j'ai eu plusieurs incidents les 10 dernières année, et une de plus ce mois ci, comme certains ne sont pas satisfait de cette assurance, moi j'en suis entièrement satisfait, toujours à l'écoute surtout a mon agence c'est beaucoup mieux que les plateformes téléphonique, les délais d'expertises 48 heures, les remboursements en moins de 15 jours. je recommande la Macif pour assurer tous vos biens.

C
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Depuis plus de quinze ans chez eux; pas trop d'augmentation , couverture impeccable (pro ou perso).De l'amabilité dans les bureaux, des réponses précises à vos questions... que demander de plus si ce n'est un tarif plus léger pour ceux qui sont chez eux depuis....très longtemps, et qui ne leur coûtent rien!

e
Avis publié le 25/02/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

0 ans de Macif et je suis à deux doigts de partir. Après un sinistre auto, les infos ne passent pas à l'expert. Ensuite, il faut rappeler sans cesse pour que le virement soit effectué. Bref, 2 mois et demi d'attente ! Sans véhicule !!! La Macif n'est plus aussi efficace qu'avant et c'est dommageable.

C
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Très cher pour assurer un scooter 50 ,plus cher que pour ma voiture, un Renault espace 4 ,2 litre turbo essence . Mais chez les autres c'est pareil voire pire . Pour la moto BMW K100 de 1983 ,et ma Honda de 1976 ils ne tiennent pas compte que c'est des véhicules de collection, j'ai été voir un assureur spécialisé . Je ne peut pas juger sur les sinistres , pas de sinistre depuis plus de 15 ans .

p
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024

Assuré de plus de 45 ans chez eux avec plusieurs petits sinistres, jamais ut de problèmes pour les réparations et prises en charges, certes pas la moins chère, mais assurance efficace.

g
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

Assuré>40 ans a la Macif sans aucun soucis, toujours présents en cas de besoin. Contact cordial et efficacité pourraient être leur devise. Mais la confiance n'interdit pas le contrôle. J'ai l'impression que les tarifs dérapent un peu ces dernières années...

N
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024

J'ai apprécié le geste de la MACIF lors de mon accident matériel de la circulation sans dommage corporel. Je n'ai pas eu de malus. J'étais déjà client depuis plusieurs années avec un bonus 50 % sans avoir eu le moindre sinistre à déclarer. Je quitte cette société en raison du prix particulièrement intéressant sur internet. J'ai conscience de quitter une bonne société d'assurance auto, notamment. Lors de mon accident ma voiture a été totalement détruite. Tout a été immédiatement pris en compte et je n'ai rien payé..... hormis une nouvelle voiture !

S
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 15/10/2023

Assurée depuis presque 30 ans à la Macif je viens de me faire volée mon vehicule. Retrouvé 15 jours après et mis de suite à disposition de la macif cela fait bientôt 3 mois qu il est en réparation pour un vitre, un passage en peinture d une portière et reprogrammation des clefs ! J ai du passer du temps avec 2 experts car changement d expert dans le dossier, puis le garagiste agréé qui me relance car ne comprend pas pourquoi c est si long. Assurée tous risques j ai eu un véhicule de location 30 jours et plus rien. Je demande un geste commercial sur la franchise compte tenu de la lenteur de leur service Réponse : non

d
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

n'ayant eu aucun dommage chez eux je ne peux pas juger de leurs rapidités à traiter un dossier toutefois lorsque j'ai fait rajouter ma fille comme 2éme conductrice elle a 47 ans aucun accident et 50% de bonus la MACIF m'a augmenté ma prime de de 82.80€ par an , je n'ai pas beaucoup apprécié donc à temps perdu je regarde les autres assurances.

G
Avis publié le 20/05/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Que ce soit pour un dépannage proche de chez moi ou en Espagne dans un petit village à 20km de Bilbao, supers mécanos à mon secours , vite efficaces et pour l'espagnol...il parlait même couramment français. Et d'une grande gentillesse. Merci la Macif..

M
Avis publié le 23/04/2023 suite à une expérience le 23/04/2023

Je suis à la MACIF depuis de nombreuses années (habitation, voiture ). J’ai un contrat Santé depuis 2 ans et pour le moment tout ce passe plutôt bien. Mon seul regret c’est que la cotisation 2023 a tout de même fortement augmenté. Toutefois cela reste dans la moyenne des augmentations des autre Mutuelles Santé.

d
Avis publié le 01/04/2023 suite à une expérience le 02/11/2022

La macif et notre famille, c'est quasiment de l'amitié. A chaque coup dur, leurs services ont réagit prestement et même au delà de nos attentes. Accidents, licenciement, solution d'épargne, etc... Les conseillers ne sont pas forcément très éveillé quand on les rencontre. En revanche, leur service administratif central, lorsqu'on le contacte, est assez sympathique, et indemnise assez vite. Rien à voir avec Pacifica....

C
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 18/03/2023

Je suis chez la Macif depuis 14 ans et j'ai jamais eu de problème avec eux j'ai 2 contrats assurances voitures et 1 contrat assurance habitation... Toujours satisfaite et les conseillers sont toujours à l'écoute et gère bien mon dossier. Je recommande.

À propos de MACIF
Société d'assurance mutuelle
Depuis 1960, la MACIF perpétue son modèle mutualiste, offrant des assurances vie, santé, habitation, et auto, avec un fort engagement social et environnemental. Elle se distingue par une démarche responsable, proposant des services innovants alignés sur les défis actuels, tout en valorisant la solidarité.
Les assurés ont aussi consulté