Tous les avis positifs sur les gestionnaires santé et prévoyance - Page 124

Note moyenne pondérée
4.3
5576 avis
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avis gestionnaire santé et prévoyance

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Je suis totalement satisfaite de cette mutuelle, délais rapide, conseillers/conseillères à l’écoute efficace et très sympathiques. Je recommande cette mutuelle les yeux fermés

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F
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021

Jusqu'au mois de novembre 2021 tout était parfait.Par contre, depuis cette période, impossible de faire parvenir des documents par messagerie ni de contacter les services par téléphone.J'envoie donc mes documents par courrier.

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J
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021

Je suis en attente d'un dossier de remboursement datant du 18 decembre 2021 et pas de nouvelles, aucune reponse a mon mail datant du 13 janvier 2022.Conscient que vous rencontrez des problemes suite a la cyberattaque que vous avez subit fin 2021, merci de m'indiquer svp le temps restant pour le traitement de mon dossier. Certain que vous mettrez tout en oeuvre pour la satisfaction de vos clients Meilleures salutations

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G
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Bonjour Je souhaiterais obtenir plus rapidement des réponses aux questions posées ou demandes de prise en charge. Par exemple : Refus du document transmis à l'inscription sans explication ni détail sur le document acceptable par Génération. Bien cordialement.

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A
Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Bonne mutuelle, juste votre site est extrêmement lent, ce qui est décourageant. S'il n'y avait pas ce problème ce serait près de la perfection. Pouvez- vous y faire quelque chose?

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D
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 21/12/2021

Bonjour, Je n’arrive pas à vous joindre depuis des mois. Je ne sais même pas si je suis assuré chez vous. Aucune échéance est payé depuis ke mois de Mai 2921

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g
Avis publié le 30/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Je suis surpris de l'augmentation annuelle des tarifs. Je passe de 97 euros à 112 euros mensuels sans explications. Et sans aucun changement de de couverture. Pourquoi ?

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j
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 09/11/2021

J'ai cette mutuelle depuis plus de dix ans. Avant la mise en service de l'automate qui répond quand on appelle, tout allait bien: des conseillers aimables et compétants répondaient aux appels, les réponses étaient apportées rapidement, tout était parfait. (à cette époque j'aurais mis la note 5/5) Depuis environ deux ans, c'est un automate qui répond, pose des questions auxquelles vous ne pouvez pas répondre car rien à voir avec votre problème ou votre question, une perte de temps considérable, la dernière fois quinze minutes de perdues pour avoir enfin une conseillère. C'est usant, énérvant, d'où ma note actuelle: 3/5 (en raison de cet automate)

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G
Avis publié le 23/11/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Très bon accueil téléphonique avec informations concrètes et claires. Merci pour tous vos renseignements concernant ma demande. Cordialement.

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M
Avis publié le 22/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Temps d attente acceptable pour s'entretenir avec un conseiller au téléphone. Conseillère à l'écoute qui a mis tout en oeuvre pour solutionner un remboursement bloqué.

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g
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Je trouve qu'il est difficile de joindre cette assurance et qu'il y a deux services différentes quant au remboursement et à l'assistance. Je n'ai pas trop de recul mais je suis septique par rapport aux renseignements qui m'ont été donnés par téléphone lors de mon hospitalisation.

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J
Avis publié le 08/11/2021 suite à une expérience le 22/02/2021

Tres bon rembousement et rapide je suis vraiment très contente de cette mutuelle et ne changerais pas !!! Très réactif que dire de plus les remboursements sont très bons

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M
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 17/01/2021

Super assurance . Super accueil au téléphone. Application et site internet super avec envoi des factures par ce biais. Remboursement très rapide. Je larecommande

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A
Avis publié le 03/11/2021 suite à une expérience le 03/11/2021

Service client très accessible, temps d’attente de moins d’une minute à chaque appel, information donner parfaitement par rapport au demande. Niquel

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