Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
B
Breiz a noté CPMS en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Nouveaux adhérents depuis janvier ma couverture santé e convient mieux que je ne pouvais l imaginer par apport a l ancienne Moins chère en adhésion remboursement et suivi de demandes impeccables dans un délai de moins d une dizaine de jours! Informations de suivi du dossier super et site très facile a utiliser ! Le seul regret est que J aurai dû changer et adhérer chez CPMS bien avant..Je la conseille par apport a notre expérience et notre entière satisfaction personnelles
A
AB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/04/2026 suite à une expérience le 03/04/2026
Je suis adhérente depuis une dizaine d’années. Le service client est très agréable et professionnel, il est très facile de prendre contact avec eux pour le suivi des demandes. Mutuelle qui rembourse très bien et prise en charge bonne
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D
Dany a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/04/2026 suite à une expérience le 02/04/2026
Explication très claire avec le courrier correspondant pour mes remboursements en attendant une dizaine de jour pour finaliser mon adhésion
Cordialement
Cousin dany
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S
Sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Bien renseignée pour mon remboursement de soins dentaires accueil rapide et échange bien expliqué sur ce que j'avais demandé remboursement effectué Cordialement
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y
yesyes a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026
tableau des garanties non visible sur le site. La conseillère m'adresse le document par mail dés réception de ma demande téléphonique A noter que ce document concerne l'année 2023 ce qui semble indiquer qu'il n'y a pas eu d'autres documents mis à jour depuis 2023 alors que nous sommes en 2026
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S
Sad a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/04/2026 suite à une expérience le 01/04/2026
Je souhaitais partager mon expérience très décevante avec Generation Prévoyance. Cela fait maintenant six mois que j'attends la validation de mon arrêt maladie. Même lorsqu'ils finissent par traiter mon dossier, il semble qu'ils essaient de me soutirer plus de la moitié de ce qui m'est dû. Je trouve cela inacceptable ! En plus, leur service client laisse beaucoup à désirer. Il est presque impossible de les joindre par téléphone et leurs réponses par mail sont très rares. De mon expérience, je recommande vivement de se tourner vers AG2R. Ils sont beaucoup plus professionnels et je n'ai jamais eu de soucis avec eux. Generation Prévoyance n'est pas à la hauteur, et je ne peux que déconseiller cette assurance.
L
Loire 42 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Agence compréhensive et un sérieux dans les échanges. Je commence juste avec Génération donc à voir dans le temps. Je n'ai pas encore eu de documents à fournir pour des éventuels remboursement ou pris en charge. Cordialement
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J
Julie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
J’ai que du positif à dire Déjà le temps d’attente durant les appels, l’amabilité des gestionnaires, leur professionnalisme. Ça compte énormément. Chez Génération ils sont très très à l’écoute de leur adhérent. Je suis quelqu’un qui stresse pour tout, mais grâce à eux j’ai toujours une réponse claire, rapide. Ils hésitent pas à nous reexpliquer plusieurs fois si il le faut. Merci du fond du cœur
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f
francki a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 31/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Très bien reçu au téléphone , merci. A été très bien renseigner sur la demande que j'ai faite au téléphone. Personne agréable et très professionnelle. Cordialement,
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N
Ng a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 20/11/2025
Je suis adhérente chez Génération par le biais de mon entreprise. Ma famille et moi avons une bonne couverture santé, les garanties incluses dans le contrat répondent à nos besoins de santé avec un coût de cotisations très abordables. Le régime de prévoyance assuré aussi les aléas de la vie en préservant mes revenus.
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B
Bosniaque a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 23/12/2025
Très satisfaite Toujours les réponses sont claires Personnes qui répond au téléphone sont gentils Vraiment Assurance Génération est un bonne Assurance
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X
Xxxxx a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 20/03/2026
La personne qui a répondu à ma question est tout à fait aimable et compétente et j’ai obtenu une réponse honnête et satisfaisante . C’est d’ailleurs le cas à chaque fois que je sollicite Generation
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H
Hadjouti a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Très mauvais accueil , aucun échange possible suite à plusieurs appels.Des erreurs de remboursements. On me raccroche au nez. Vraiment déçue par ce prestataire.
B
BDD95 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026
La conseillère était à l'écoute attentive elle a trouvé des solutions à mon problème j'ai raccroché mon téléphone avec un large sourire ??très satisfaite du service
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S
Sebiseb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Très bon service client. Les conseillers sont hyper pros. La couverture est top et les remboursements sont très rapides. Je recommande fortement !!
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s
syl a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 17/04/2025
BONJOUR besoin d aide au téléphone collaborateur tres reactif et tres impliqué car je ne maitrise pas trop l informatique il a eu de la patience et de la competence je recommande
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B
Bouba a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 25/03/2026 suite à une expérience le 16/03/2026
Je suis satisfait par cet appel et la prise en charge par le conseiller de ma demande est simplement exceptionnelle. Échange professionnel, à l’écoute, patient et il apporte les réponses claires et donne les conseils importants. Vraiment merci ????
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c
cri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
très bien aiguillé pour remédier à mon problème. suite à un soucis pour teletransmettre des factures. problème résolu, la conseillère très patiente.
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M
Marko a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
Le premier interlocuteur au top a l écoute et répond clairement au question poser cherche à trouver la solution la mieux adaptée et la dame que j ai eu ce matin très agréable également a l écoute et très précise dans les renseignements vraiment très agréable d avoir de très bon interlocuteur au bout du fil quand on est dans un moment délicat je recommande vivement ces personnes Mr Milanovic
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H
Houria a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 16/07/2025
Très satisfaite de la mutuelle génération la Conseillère très agréable et à l écoute. Le service client est facilement joignable et très explicite. Merci
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F
FG3124 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Très efficace dans les réponses. Il faut juste demander à parler à un humain car l'IA s'est bien mais il y a des limites surtout quand la question à poser n'est pas dans le menu de l'IA
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C
Caro a noté NoveoCare en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Une étoile car je ne peux en mettre moins , trois coup de téléphone je fais a chaque fois ce que l'on me demande et non toujours pas de portabilité.... Depuis décembre sans mutuelle alors qu'ils me doivent la portabilité.... C'est une honte de traiter les clients de la sorte .... A chaque fois il manque un papier alors que normalement il n'y en a qu'un seul à fournir par mois après avis de situations fin de contrat de travail bulletin de situation du mois bref j'en passe rien ne va jamais a devenir fou .... Des demandes depuis des mois envoyé et non traité bref a croire qu'ils souhaitent que nous laissions tomber alors qu'il nous le doivent .... C'est vraiment digne de l'entreprise dans lequel j'étais incompétence et aucune reconnaissance de l'être humain derrière....
F
Francine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
A la recherche d'informations, j'ai pu joindre en ligne une conseillère/gestionnaire qui m'a renseigné sur la procédure à suivre ... très bonne réactivité et informations complètes
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M
Mil a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 19/03/2026
Suite à un problème de transmission de documents sur le site. J’ai appelé et ai été accompagnée par une conseillère très aimable et professionnelle qui a immédiatement résolu mon problème. Un grand merci et bravo !!
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K
Kf a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Interlocuteur très agréable et réactif Prends en compte les lacunes que j'ai avec la nouvelle technologie Explications douces et clair La personne m'a rassuré sur mes doutes Encore merci pour votre patience et votre gentillesse
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H
Hansou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 11/07/2025
Chère pour les garanties qu elle couvre La formule de base qui me revient a environ130 euros par mois pour mon fils et moi est très chère pour ce qu elle rembourse
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P
Pipine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Suite à un contact avec le service client jai eu une réponse claire rapide et je remercie la conseillère pour son action . Merci à toutes l'équipe. Cordialement
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F
Fm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Bonne mutuelle avec un Bon suivi de dossier et bonne conseillère au téléphone sans avoir à attendre trop longtemps pour avoir une réponse Remboursement à temps
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g
gambette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Je viens d adhérer à la mutuelle avec les 3 enfants et pour l instant , j en suis très satisfaite . La cotisation avec la part de l employeur est tres correcte et pour les remboursements je n ai rien a dire . Le site sur internet est très clair et les conseillers très gentils
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T
Tatoo59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Difficile de joindre quelqu’un. Une fois que vous avez un conseiller ça se passe relativement bien. Toute fois pour passer au service invalidité impossible.
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b
briprev a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
une mutuelle d'entreprise interressante qui le devient bcp moins dans le cadre de la loi evin. Les conditions ne sont pas respéctées. Une cotisation de départ sur la première année qui dure 23 mois chez génération avec une première augmentation de 13% (au bout de 11 mois), cotisation de départ qui aurait du augmenter de 25% maxi la seconde année, mais qui augmente en réalité de 58% et qui augmentera encore de 50% leur troisième année qui sera en réalité la 04ème sur le calendrier. Génération explique que c'est la faute à l'assureur et que je peux résilier, ce que j'ai fait bien entendu.
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S
Sophie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 17/03/2026
Assurée depuis des années très satisfaite des services, de l'accueil, du traitement des opérations, de la rapidité des remboursements. Leur site est également très intuitif.
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M
Melody a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 15/03/2026
Ils ont su répondre à mes questions clairement au téléphone et m'orienter afin d'accéder à mes demandes car par mails les renseigbements netait pas tres clair. Ils sont réactifs.
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L
Lea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 13/03/2026
L’agent a été très à l’écoute pour comprendre ma demande puis à chercher une solution auprès de ses collègues gestionnaires des remboursements. Elle a trouvé une solution immédiate pour ma demande du jour et une solution à tester dans le futur pour éviter que le problème se reproduise.
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B
Bonnie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
La conseillère très aimable, courtoise et m'a communiqué toutes les informations dont j'ai besoin sur le remboursement des soins de la médecine douce.
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M
MickaelL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Génération offre un excellent service client et les prises en charge des devis et des remboursements sont particulièrement rapide par rapport à ce que j’ai connu par le passé. Parfait.
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J
JA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Merci pour le suivi des demandes, le délai est néanmoins un peu long via l’application et la création de ticket, mais la résolution par appel en direct avec un conseiller est rapide.
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lea a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Globalement, mon expérience avec la mutuelle Génération a été plutôt satisfaisante. Les démarches sont relativement simples à effectuer et le suivi des remboursements est clair et facile à comprendre. J'ai également apprécié la rapidité avec laquelle certaines demandes sont traitées, ce qui est rassurant lorsque l'on a des frais de santé à avancer. L'espace en ligne est pratique et permet d'accéder facilement aux informations importantes comme les remboursements, les garanties ou encore les documents nécessaires. Cela rend la gestion de sa mutuelle plus simple au quotidien. Dans l'ensemble, je trouve que le service proposé est fiable et efficace. Même s'il peut parfois y avoir quelques délais selon les demandes, l'expérience reste globalement positive et correspond à ce que j'attends d'une mutuelle en termes de suivi et de gestion.
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H
Heyho a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Je suis globalement satisfait de ma mutuelle. Les remboursements sont assez rapides et les démarches sont simples à effectuer. Le service client reste disponible et répond correctement aux questions. Les garanties sont correctes même si certains remboursements pourraient être un peu plus élevés. Dans l’ensemble, c’est une mutuelle fiable.
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M
Mel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
