Tous les avis gestionnaire santé et prévoyance à 1 étoile - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour les gestionnaires santé et prévoyance
Avis contrôlés conformes
J
Jean-claude a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Je suis en invalidité..Colonna a abaissé mon complément de revenus de 400 euros trimestriels . Sans raisons , alors que pendant14 ans Gps a tjrs bien complété mes revenus d origine . J ai écrit , reçu de explications fantaisistes que je conteste tjrs ..j ai réussi a avoir aprés maintes essais sans réponses des explications au téléphones incroyable ..Du baratin.. COLONNA est je crois pas dépassé mais joue le pourrissement des dossiers en toute volonté dans le but que les assurés abandonnent leurs droits . Si quelque connait une association ou autre pour se grouper contre Colonne ..me contacter..
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M
Maxime a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Je suis extrêmement déçu de cette mutuelle, j'y suis resté pendant plus de 2 ans avec la plus grosse formule ! Environ 120-130/ Mois, j'ai dû résilié suite à une mutuelle obligatoire du à mon travail en date du 1er novembre 2020, je m'y suis pris quelques mois après pour résilier ma mutuelle chez Génération et aussi du à la situation de pandémie qui ne m'a pas permis d'envoyer le courrier avant et résultat il non seulement, il refuse de me rembourser au prorata de la mutuelle de mon employeur, mais en plus, ils vont encore me prélever pendant 2 mois une honte à fuir ne souscrivez surtout pas ! Aujourd'hui même quand on est un bon payeur on vous encu... Environ 120-130/ Mois, j'ai dû résilier suite à une mutuelle obligatoire due à mon travail en date du 1er novembre 2020, je m'y suis pris quelques mois après pour résilier ma mutuelle chez Génération et aussi dû à la situation de pandémie qui ne m'a pas permis d'envoyer le courrier avant et résultat il non seulement, il refuse de me rembourser au prorata de la mutuelle de mon employeur, mais en plus, ils vont encore me prélever pendant 2 mois une honte à fuir ne souscrivez surtout pas ! Je ne sais pas qui gère la fiche Google de votre côté, mais croyez bien que je laisserais mon avis sur toutes les plateformes d'avis qu'il existe afin que tout le monde sache ce que vous faite ! HONTEUX !
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T
Tt21 a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
A fuir !!!!! Cette mutuelle est une catastrophe totale ! Incompétence et mauvaise foie pour retarder les remboursements..... je déconseille fortement ! C’est une honte.
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a
asso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
pas satisfait du service, interlocuteurs téléphoniques difficilement joignable et pas toujours compréhensible. C'est bien souvent quand il y a un problème, que l'on se rend compte du service client défectueux... Prix assez élevés par rapport aux niveau de remboursement proposé... Je ne recommande pas.
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A
Amel a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021
Mutuelle à FUIR !!!!! plus de 4 mois j’attends mes remboursements et toujours rien !!!!!! Injoignable au téléphone ni par mail!!! 700 € de lunette à rembourser + mes soins orthodonties que je dois envoyer encore pour un remboursement 1400€ de remboursement en tout ! C’est lamentable et pas sérieux. Pour prélever votre argent c’est les premier mais par contre rembourser les gens 0!!!!! VRAIMENT À FUIR !!!!!!
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M
Michaëlla a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je m'aperçois qu'on a tous les mêmes problèmes avec cette mutuelle médiocre. Comment est ce possible de répondre à chaque avis négatif en « Copier »-« coller » ???? « Nous sommes désolés ...bla bla bla ».Peut-être qu'il serait plus efficace de répondre aux dizaines de mails et coups de fil, peut être qu'il serait plus efficace qu'on nous réponde tout court quand on essaie de les joindre. En tant qu'adhérente je paie pour un service que vous nous proposez. En conséquence, si vous n'êtes pas capable d'assurer, si vous dites à chaque fois être débordé, il serait plus simple de vous diriger vers une autre activité professionnelle qui conviendrait le mieux à vos capacités. Çela fait 5 mois que j'envoie des factures et devis et rien se passe. Autant de mépris envers les adhérents...c'est inadmissible !!! Vous avez pris un engagement envers ceux qui contribuent tous les mois et vous êtes incapables de le respecter. Vu les avis, heureusement que cette mutuelle est Imposée par l'employeur parce que sinon, je pense que personne nous vous choisissait...
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N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Changement des critères de remboursement lié à l'orthodontie modifié sans communication claire et sans diminution du tarif des prélèvements. Une galère pour les joindre par téléphone, mail.... Une grande difficulté pour changer de contrat puis pour résilier. À déconseiller++++++++
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L
LaPie06 a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Impossible de les joindre, pas de réponse aux demandes mail. J'ai 835 € à me faire rembourser depuis le 25 mars. Par contre 87 € de cotisations sont bien prélevées en temps et en heure !! Une véritable honte. Je vais contacter une associations de consommateurs.
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R
Rolfreg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Ce sont des gens qui n'ont aucune déontologie au regard de pratiques envers leurs sociétaire Ils viennent de m'appliquer une hausse de 14%, refusant de m'en donner les raisons et en me répondant que eux seuls sont maître de fixer les tarifs alors que de mon côté rien n'a changé dans ma situation de retraité J'ai découvert cette hausse par un mail qui ma été adressé le 1/04/21 l'échéancier étant daté du 30/03/21 et pour une application immédiate puisque j'ai été débité ce jour 13/04/21 Ce sont donc avec des pratiques de voyou que ces gens agissent Je recommande vivement d'éviter cette mutuelle, d'ailleurs ils ne sont vraisemblablement pas régis par le code mutualiste mais par le code des assureurs .... dont acte
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M
Marianne a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Je ne peux qu'être d'accord avec les avis que j'ai lu, aucune réponse aux mails envoyés, délais extrêmement longs pour obtenir les remboursements, je me demande même si je serais remboursée après tout ce que je viens de lire... L'application bug systématiquement enfin quand elle est en service ! Je déconseille fortement cette mutuelle.
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L
Louperty a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
J’ai été adhérente pendant 4 mois, je n’ai jamais reçu le moindre remboursement, même pas pour le médecin généraliste. Impossible à joindre au téléphone pour régler ce problème. On m’a dit par mail que les factures de soins que j’ai envoyées étaient étudiées mais ça prend bien longtemps. Très déçue.
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C
Cloclo a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Adhérente depuis plusieurs années en tant que salariée et maintenant retraitée je suis très mécontente car après avoir fait une réclamation à votre service qui a été acceptée j'attends toujours la somme qui aurait dû être régularisée depuis le 22 mars (courrier ainsi que justificatif en ma possession ).Raz le bol d'appeler sans arrêt si rien n'est résolu je me rapprocherai des services qui s'occupe de genre de litige.Impossible de contacter le service réclamation beaucoup de mails envoyés sans réponse desastreux
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S
SALI a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Il est très difficile de les les joindre par téléphone, les lignes sont sans cesse occupées, quant au mail les délais de réponse, s'il y'en a, ne sont pas mieux. Délai de traitement des dossiers de prévoyance (arrêt de travail) très très long. Ils font attendre les gens pour percevoir les indemnités, inadmissible. Hâte de changer de travail pour pouvoir changer de mutuelle !! Je déconseille fortement.
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R
Ram a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Je suis tout à fait d'accord avec les avis négatif !!! De l'incompétence pur et dur .. personne ne répond au mail , le téléphone c'est pire !!! Je déconseille fortement
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R
Ram a noté COLONNA en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/04/2021 suite à une expérience le 07/04/2021
Je déconseille fortement cette mutuelle , personne ne répond au téléphone, par mail, on me demande de téléphoner mais bizarrement tous les agents sont toujours occupés. Impossible de les joindres. C'est du grand n'importe quoi !!!! . Fuyez !!
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