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Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance autres produits
Avis contrôlés conformes
P
Patricia L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
Je suis satisfaite des prestations Garantie. Couverture Écoute, empathie, pacience
L
Laurent M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Assez simple à faire la demande. Résultat rapide. C'est la première fois que je fais appel à cette assurance.
S
Sylvie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Je suis satisfait du service. remboursement fait rapidement rien d'autre à ajouter
L
Lucilevdh a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 10/04/2026
Avis concernant Cardif / BNP Paribas Cardif / Kereis – Une gestion de dossier extrêmement décevante Mon expérience avec cette assurance a été particulièrement décevante, tant sur la gestion de mon dossier que sur la manière dont les garanties ont été interprétées. Dans le cadre de mon contrat lié à mon financement automobile, j'ai déclaré une situation d'arrêt de travail faisant suite à un problème de santé réel (trouble neurologique), documenté médicalement et reconnu par les organismes compétents. Malgré cela, ma demande d'indemnisation a été refusée en invoquant une clause de délai de carence de 180 jours. Ce qui est particulièrement incompréhensible, c'est l'utilisation qui a été faite de cette clause : elle semble avoir été appliquée de manière purement administrative, sans réelle prise en compte de la situation de l'assurée, de la chronologie médicale ni de l'objectif même de la garantie souscrite. Une assurance est censée apporter un soutien à son assuré lorsqu'il traverse une période difficile, et non chercher uniquement les éléments permettant d'écarter une prise en charge. J'ai également été très déçue par le manque de clarté et d'accompagnement dans le traitement de mon dossier. Malgré mes démarches, la transmission des justificatifs demandés et mes relances, je n'ai pas bénéficié d'un suivi satisfaisant ni d'une réelle volonté d'échange permettant de comprendre et de réexaminer la décision prise. Le sentiment qui ressort de cette expérience est celui d'une application très stricte des clauses contractuelles, au détriment d'une analyse complète et équitable de la situation de l'assurée. La manière dont la clause de carence a été utilisée apparaît particulièrement contestable au regard du contexte de mon arrêt de travail et de la finalité de la garantie souscrite. Face à cette situation et à l'absence de solution satisfaisante avec l'assureur, j'ai décidé de saisir le Médiateur de l'Assurance, qui a désormais pris connaissance du dossier et procède actuellement à son étude. Je regrette profondément le manque de considération apporté à mon dossier et espère que cette démarche permettra enfin une analyse indépendante, objective et équitable de ma situation.
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M
Michel S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 29/07/2026 suite à une expérience le 05/07/2026
Service très satisfaisant. Les questionnements sont résolus. Des solutions sont trouvées.
M
Maurice M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 22/07/2026
Je suis satisfait du service et un bon accueil. Je peux recommander la Société Générale.
A
AUDO RÉNOVATION a noté Zénith Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je recommande ZENITH ASSURANCE Merci à A*** pour son efficacité, sa transparence et sa compréhension. Avec une disponibilité et une qualité des échanges.
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E
Eric L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
bon service très satisfait des informations données par le conseillé au téléphone.
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s
sophie D. a noté Mgen en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 24/07/2026
1 mot fuyez et si vous y êtes encore, n attendez pas de réponses de leur part. Après appels laissés sans réponse, faites une réclamation sur signal conso
A
Abdelhamid A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 22/07/2026
Je suis satisfait du service et des agréables réactions au téléphone. J'avais des doutes quant au résultat de mon dépôt de sinistre
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P
Patrick D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis satisfait des résultats obtenus Je ne sais pas quoi ajouter de plus
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C
Céline D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 17/07/2026
Je suis satisfaite de ce contrat quietis . La réponse à ma demande me satisfait.
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O
Odile G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je ne suis pas satisfaite concernant le vol ainsi que sa suite de ma carte bleue
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J
Julian S. a noté Verspieren en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 16/02/2026
Ne surtout pas adherer a cette assurance que eletro depot promeut, lenteur d'intervention pas d'interface rien du tout c'etait un calvaire pour avoir une réponse, j'ai finit par réparer mon materiel moi meme
A
Aurore a noté Crédit Agricole Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
A fuir absolument. Garantie Loyers Impayés payée pendant des mois. Au départ des locataires de nombreuses dégradations, nous appelons le service sinistre qui n ouvre pas de dossier et dit nous rappelle sous 72h… Évidemment aucun appel nous décidons donc de prendre un avocat en dehors des garanties et quand nous les rappelons pour une prise en charge des frais de procédure nous passons plus de 40 minutes en attente pour s entendre dire que ça n est pas possible qu il faut faire toute la procédure avec eux. Devant une gestion d un appel téléphonique aussi lamentable il est évident qu on ne va pas leur confier ce litige et nous demandons donc la résiliation de cette assurance. Pour toute réponse nous avons eu un refus : il faut attendre l échéance pour résilier. Une honte !
i
isabelle w a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 27/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
je suis satisfaite du service simple et rapide attendons la suite cordialement
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S
Stéphanie R a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 26/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfaite de l’assurance mais les prix sont élevés au regard des couvertures
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M
Maryse S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
J’ai SOBRIO , je ne m’en sert que rarement. Mais cela peut me servir à l’avenir. Ce que j’ai fait pour la perte de mes clés
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D
Dougou a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 14/07/2026
Je suis satisfait de service client du coup les prix ne me convient pas. Votre indemnisation pas asse. !!!
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s
sk a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Start - July 18th I am continuing my struggles with the car insurance. I have been a client for several years, with more than 1 insurance with them. I have been struggling for 8 days, took a week for a message from cardif, the repair of the car not authorised despite me asking many times, the free replacement car for which I pay clearly in my premium has not yet been authorised leaving me totally stranded....the list goes on. Shocking treatment, never seen anything quite like this. I will continue to post updated reviews in the coming days as this nightmare of having to deal with CArdif Iad continues...... Still no promised hire car...been 5 days even though it is a contractual obligation. Would you be okay if I delayed my contractual obligations to you? Still no expert to go and see the car in the garage so they can authorise the repairs...and it goes on...... Tuesday 21 Update again - I am continuing to wait for DAS/IMA to find a rental car - that's for the past couple of days! I don't yet have confirmation of whether the 'expert' has been to see the car at the garage either. It gets very tiring to call for hours on the phone and not move forward. Continued update - another day gone by and the contractually obligated free car that Cardif is supposed to give me has not materialised!! I assume that they are not going to rush forward with a compensation for me are they? Imagine if we, the public, did not live up to our obligations towards Cardif! Their excuse for still not finding me a car - their local nominated company is looking for a suitable car!! What a joke - ongoing saga of looking for a suitable car to loan me for free while they delay finding an expert to authorise repairs. I am in an area near an airport - and they cannot find a rental car for me? I think even I am at a loss for words. I also assume they are not going to compensate me for all the costs incurred calling them over and over? And the time spent waiting? Update - 22nd July 7.15 in the evening - and remember that this emergency started on 18th July. I finally have a rental car after days of telephone calls and being sent from pillar to post. I had to ask for the car even though I am on the 0km emergency assistance for a replacement car and then chase up for several days. It was never offered to me and Cardif did not make it easy for me to get the replacement car. Now the next on-going saga is for their expert to go to the garage and give the go ahead for the repairs. It is really straightforward, but who knows how long this will take? I will continue to post updates on the ineffectual service and follow up of Cardif IARD auto insurance. July 23rd - the saga continues. Not a single response to the urgent messages sent on my space in the BNP Paribas website - which is where I was told many times to get in touch. Have done so. No response. Still waiting for any information about the 'expert' who should be appointed to inspect a simple case of bent wheel rims so they can be replaced! BNP or Cardif have not been in touch to ask about my review or the ongoing saga. If I could give no stars, I would. Update evening of 23rd July 2026. Finally, after 5 days, Cardif IARD called me today - 5 days after my emergency! All the information has been regularly updated on mabanque area as specified by Cardif. The estimate of repairs, diagnostics etc. was uploaded by me 4 days ago. IMA (who are working as the local representative of Cardif) have totally incorrectly decided that a reputable workshop/ garage is merely a depot!! Have they looked carefully at the information I have given them? They have still not visited the garage to autorise my repairs.....and the saga continues..... Friday 24th July - update. Bearing in mind the emergency was called in to Cardif IARD on Saturday 18th July. The Cadif agent who called me last evening said she would call back in 10 min after looking through the file. It is now more than 12 hours later and that phone call never materialised! Meanwhile, their subcontractor IMA sent an text message last evening promising to let me know 'Friday morning'. It is now the start of the business day. I am waiting to see what IMA says and if Cardif calls back. The 1-star review stands. On Friday, I was told that I would pay for my excess, which is okay. and to liaise with road side assistance. What do Cardif think I have been doing since Saturday? I get nowhere with my calls to them. IMA have admitted they have caused delays by labelling the workshop/ garage a depot. Asking for an estimate of repairs on friday evening (which are really straightforward, wheel replacement for example) which I uploaded a couple of times to my secure area since Tuesday. Between Cardif, IMA, Nationwide, sometimes they did not know who towed my car! They mislabelled the garage as a depot, insisting on an expert they have delayed. And now, mistakenly, an automated demand for a police report for a single car event that is not criminal! So, basically, very very difficult to reach the emergency service, no follow up and required a lot of expensive phone calls from me, very little response from Cardif, miscommunication between their subcontractors. And one week in, car repairs still not authorised.
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bb a noté Chapka Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/07/2026 suite à une expérience le 09/06/2026
Tout est fait pour vous faire renoncer à le demande de remboursement. Pour une simple consultation médicale en inde j'ai du fournir 10 pièces justificatives. mais attention, après avoir passé des heures à rassembler tous les justificatifs, jusqu'au billet d'avion aller, finalement on me signale que le reçu du médecin de l'hôpital ne suffi pas. Il fallait également demander une facture détaillé !! tout est fait pour vous décourager et je parle là d'un reçu équivalent à 13€ j...
M
Marie Jeanne M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 23/07/2026
Je suis satisfaite Conseillère a l'écoute Très professionnelle Félicitations
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M
M. oussama a noté Zénith Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 20/07/2026
Un grand merci à C*** pour son excellent suivi. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse m'ont permis de gérer mes démarches d'assurance en toute sérénité. Je recommande vivement ses services.
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M
Mariane K a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je suis pleinement satisfaite, tant par le résultat que sa rapidité ! C’est parfait
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Alain H a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 24/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026
J'attends le dénouement du dossier en cour pour me prononcer complètement,
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P
Patricia G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je suis satisfaite de l'ensemble du service et de la prestation. Conseillère très professionnelle et accueillante
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Ana C a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
Je suis satisfaite du service et des réponses apportées à mes questionnement!
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P
Philippe S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 15/07/2026
Satisfait réponse rapide claire et efficace m. Rien à rajouter . Personne agréable
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a
alain d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
globalement satisfait. société très sérieuse. je vous souhaite à tous de bonnes vacances et surtout, surtout prenez bien soin de vous.
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v
valerie d a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 12/07/2026
Satisfaite que l'assurance de ma CB jamais activée, jusqu'à ce jour, puisse, en cette veille de vacances estivales, me rembourser la totalité d'une clé de voiture, si chère.
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j
jonas S. a noté Zénith Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
bonne attention, w*** est toujours attentif et il ma aidé pour faire toutes les demarches avec une assurance décennale pour mon entreprise. je suis satisfait
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F
Florence M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Satisfaite du service Très bon accueil Et réponse favorable A l'écoute du client
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M
Maryvonne B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 23/07/2026 suite à une expérience le 11/07/2026
Efficacité, rapidité, sans contrainte administratives pour résoudre mon problème
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J
Jp a noté Zénith Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 22/07/2026
Tout d’abord un grand merci à C*** son professionnalisme et sa patience pour avoir remuer Ciel et terre pour me trouver une assurance RC décennale professionnel à un prix défiant toute concurrence, je recommande à 100 % Zenit assurance
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F
FRANCIS F a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 19/07/2026
je suis satisfait du service et de l'accueil , A améliorer le délai d'attente..
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F
F. J. a noté Zénith Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 18/07/2026
Un grand merci à Mr M*** pour sa patience, son professionnalisme et la clarté de ses explications. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. service impeccable !
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Y
Yves G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Je suis satisfait du service et de la rapidité du règlement Conseillère efficace
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P
Patrick L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 16/07/2026
Très satisfait du services rèponsse rapide Et claire conseillè á l'ècoute très professionnelle
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Bernard M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je suis satisfait du service mais j’attends le règlement des frais engagés pour me permettre de donner un avis définitif.
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M
Monique B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 22/07/2026 suite à une expérience le 10/07/2026
Je remercie mon interlocutrice pour la clarté des explications qu’elle m a apportee. Elle a répondu à ma demande. C est la première fois que je contacte ce service et j en suis satisfaite.
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