Tous les avis assurance habitation à 2 étoiles - Page 38
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance habitation
Avis contrôlés conformes
S
Stefanej a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 23/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Assurée depuis une dizaine d’année chez Generali, je n’ai jamais eu de sinistre majeur ou de besoin particulier … jusqu’au mois d’août 2021 suite à la tempête passée en Moselle où j’ai eu besoin d’eux. Retour de l’expert déplorable, nous avons dû contester sa décision car il s’est trompé sur tout, il a admis se fautes au téléphone et a mis 3 mois (et 7 relances) pour refaire le rapport … nous sommes à fin février 2022 et nous n’avons toujours pas notre argent!! C’est très dommage car je trouvais mon conseiller vraiment sympa et à l’écoute, malheureusement il n’a aucun pouvoir à part celui de faire signer des contrats, tout le reste se fait par application et messagerie téléphonique. En date du 5 février 2022 j’ai également fait une demande d’attestation, nous sommes le 23/2/2022 et je n’ai toujours pas d’attestation… les délais sont de plus en plus impressionnants et c’est encore à nous de faire preuve de patience ??!! Fuyez … cette assurance n’est pas la bonne!
M
Militisi a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
Fuyez vite ! J ai eu un dégât des eaux dans ma salle de bains suite aux pluies diluviennes dans le 64. ( janvier 2022) Mon dossier à traîné pendant plusieurs semaines. J ai dû crier au tel plusieurs fois pour que l expert vienne evaluer??. En plus au téléphone, ça tient du miracle si on parle à son gestionnaire de sinistre . En date du 21 février. Rien n est fait encore. En plus j ai souscrit à l.option optimal qui est le top( le plus cher par mois) . J ai hâte de finir mon année avec eux pour trouver une autre compagnie.
B
Béguim a noté Carrefour Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
Incroyable mais vrais, j'ai céder mon véhicule a Carma en décembre suite a un sinistre et depuis il continue a prélever ma cotisation mensuel!!!!!! Pour être plus clair, il sont propriétaire du véhicule et moi je paie le contrat de leurs véhicule. On est chez les fous!!!!!!!
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a
avisconso78 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
A fuire !!!!! Client chez eux depuis 8 ans en habitation, auto et pj, pour recapitulé si vous n'avez besoin de rien allez chez eux ! Service Zero, ne cherche pas à résoudre les problèmes, et la pj a laquelle nous avons voulu faire appel 3 fois, toujours une bonne excuse pour ne pas intervenir !
P
Pat a noté Caisse d'Epargne en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
depuis 8h30 ce matin j'essaye de les avoir au téléphone a chaque fois j'attend 16 minutes et ça raccroche il est 10h00 et je n'arrive toujours pas à les joindre UNE HONTE JE CHANGE IMMEDIATEMENT D'ASSURANCE HABITATION ET VOITURE
S
SB a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2022 suite à une expérience le 10/02/2022
On doit payer une assurance pour dire qu’après tempête donc catastrophe naturel rien n’est pris en compte on perd donc environ 500€ de biens. Ça ne donne pas envie de rester dans cette assurance qui se font de l’argent facilement.
J
JLDOZITE a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
Je suis depuis 50 ans assuré à la Matmut (18 ans avec mes parents, puis 32 ans dans ma vie d'adulte). Depuis lors tout se passe bien, je comprends pourquoi, je n'ai jamais eu besoin de rien. Il y a deux ans un dégât des eaux est intervenu dans ma maison. Donc là oui j'ai eu besoin d'eux. Et là, une vraie calamité, des réponses d'une lenteur extrême, une non prise en compte de mes mails, et au final j'en ai peur, une incompréhension de leur propre convention avec AXA qui est l'assureur de ma copropriété. Plus de deux et il ne s'est rien passé. Bravo, vraiment la fidélité, sa rapporte...
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P
Pierre a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 19/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Assurance médiocre, deux sinistres suite à deux tempêtes (Eunice dernièrement) Aucune prise en charge. Je déconseille fortement, nous changeons immédiatement de notre côté.
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B
Bagnac a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 17/02/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
Victime d'un dégât des eaux ,pris en compte en Mars 2020 l'expert n'a pas voulu se déplacer (crise sanitaire oblige)Mon indemnisation , en deux étapes , a été finalisée le 23 Décembre 2021. N'ayant aucune responsabilité dans ce sinistre , j'ai vu mon indemnisation amputée de 167 € au titre de ma franchise , alors que celle-ci doit être à la charge du responsable ( connu) des dégâts ! Sans expertise sérieuse , sur place , le dégât des eaux persiste .En outre , ma cotisation 2021 a été augmentée de 53,52 € ( +10 %) et celle de 2022 de 18,60 € (+3%)Même non responsable du sinistre , la sanction tombe !Il est évident que je vais m'assurer ailleurs que chez AXA .
v
veronath72600 a noté MAE en Assurance habitation
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
A BANNIR ! service clients désastreux, ne prenne aucun appel. J'ai pris une assurance handicap pour notre fils, celle-ci ne sert à rien ! en effet, dans les conditions générales (que nous ne lisons pas !) il est stipulé que "Tous dommages causés aux hôpitaux, cliniques, maisons de santé, ou autres établissements publics ou privés accueillant des handicapés" ne sera pas indemnisé ! On arrive pas à les contacter ni par téléphone, ni par mail, quand vous arrivez à obtenir quelqu'un, ont vous dit que l'on va vous recontacter mais rien à l'horizon. FUYEZ LES !
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F
FILOU a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Je suis très mécontent de Générali je viens de m'apercevoir que mon assurance habitation PNO a été résiliée depuis 1 an et demi. Après avoir eu un conseiller il reconnaisse avoir résilier le contrat sans nous prévenir alors que nous avons plusieurs contrats chez eux. La raison invoquée est que le contrat n'existe plus et il n'y a pas d'autre contrat qui le remplace. Heureusement que nous n'avons pas eu de sinistre. Très déçu de la réaction de Générali qui de plus ne me propose pas de solution... J'ai donc consulté une autre assurance et en expliquant ma situation, cette dernière m'a informé que d'autres assurés avaient eu la même mésaventure.
Y
Yaya95 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022
Incompétent, suite a dégats des eaux, l'inspecteur ne sais pas déplacer, mais la personne au téléphone vous assure des choses, comme si elle était dans l'appartement . A FUIREEEEEEEEE
R
Rob a noté MMA en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2022 suite à une expérience le 13/02/2022
Comme le service client de l'agence MMA de Pertuis n'était pas satisfaisant, je voulais changer l'assureur après la première année : Selon la loi on a vingt jours pour résilier le contrat à partir de réception de l'avis d'échéance. La MMA n'a pas accepté ma résiliation parce que : 1) je n'ai pas cité la loi concernée dans ma lettre de résiliation (désolé : je ne suis pas avocat !) 2) la MMA envoie les avis d'échéance sans date de l'établissement. Ainsi, on ne peux pas prouver qu'on a résilié le contrat dans les 20 jours après réception (en général, un particulier ne garde pas l'enveloppe vide !) Heureusement ils ont obligé d'accepter ma résiliation si le nouvel assureur le fait à ma place – mais avec un préavis de trente jours – comme ça, la MMA a gratté deux mois de plus sur mon contrat. Quel comportement minable. Je n'ose même pas imaginer leur comportement en cas de sinistre. MMA – 100% de tracas ! Plus jamais
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C
CLC a noté Suravenir Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/02/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
EVOLUTION DE TARIF DE MON ASSURANCE HABITATION 2020/2021 : + 12,62% 2021/2022 : + 13,61% Et bien entendu sans aucun sinistre depuis mon adhésion en 2014. C'EST VRAIMENT PRENDRE LES GENS POUR DES IMBECILES ( pour parler poliment, mais tout à une fin )
p
papy62 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022
je suis très déçu de gmf les prélèvements ne se font pas & lorsque je les contacts aucune possibilité d'avoir un conseiller, plus de 5 minutes pour ne rien obtenir sauf laisser un message, nul je ne reprendrai pas en 2023. Cdt
s
sam a noté AVIVA en Assurance habitation
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
bonjour a tous suite a un debut d incendie AVIVA assurance a beaucouze dans le maine et loire ne prend pas en charge il aurait surement fallut laisser la maison bruler c est la 2 eme fois que je leur demande d intervenir pour un contrat mais des qu il faut payer on a plus personne mais pour encaisser oui attention si vous voulez vous assurer evitez les car en cas de sinistre ils ne prennent rien en charge j y suis depuis 10 ans et depuis le changement de gerant ils ne paient plus (peut etre un probleme d argent en caisse suite au rachat ????) fuyer fuyer
H
HT a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022
Quelle mauvaise surprise...Il est impossible d’avoir un contact direct avec cette assurance. Même lors de relance par mail, nous recevons une réponse automatique en guise de retour. Comment est-il possible de ne pas pouvoir joindre son assureur !! C’est la première fois que nous déclarons un sinistre....quelle déception !! Nous allons être obligé de trouver une société plus soucieuse de ses clients.
D
Duche40 a noté Matmut en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2022 suite à une expérience le 01/01/2022
Clients AMF Matmut depuis 1985 nous venons de réceptionner un courrier de résiliation au motif de trop de sinistres. Moins de 10 indemnisations en 38 ans et sur les 3 dernières années une indemnisation dégâts des eaux pour 158 euros. Impossible d avoir une explication.Passez votre chemin
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T
Tao347 a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 05/02/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
A fuir, j'aurais dû consulter les avis car effectivement ils sont visiblement très mal noté, et je comprends pourquoi. Dégât des eaux suite à une fuite sans responsabilité de ma part et dans l'obligation de couper l'arrivée d'eau. J'ai donc demandé une intervention d'urgence samedi matin à 9h et ils ont été incapable de trouver un plombier d'urgence faute d'avoir un vivier conséquent de plombier. Seul possibilité faire appel à un plombier à mes frais. Inadmissible pour une compagnie performante. Résultats je change d'assurance et vous conseille vivement de ne pas vous assurerez chez eux d'autant qu'ils ne sont pas les mieux placés au niveau des prix et encore moins au niveau satisfaction.
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g
gouanou41 a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Ma maman a eu besoin d une assistance après un problème avec des employés communaux. Il ne s occupe de rien MAUS QUAND JE DIS RIEN C EST RIEN. Réponse de pacifica : nous ne faisons aucun recours avec les administrations et les professionnels. Ils ne prennent pas trop de risques !!! Franchement une assurance a fuir c est pas sérieux.
C
COPRO34 a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/01/2022 suite à une expérience le 13/02/2021
Assurance qui se moque complètement de ses adhérents et passe son temps à trouver le moyens de ne pas prendre en charge les sinistres. Rentabilité avant responsabilité
D
Duf a noté Sogessur en Assurance habitation
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
Comportement inadmissible. Sinistre des eaux déclaré immédiatement, un entrepreneur mandaté par vos soins vient faire un devis qui vous semble trop élevé. Depuis ne sait-ce de clore le dossier sans me prévenir ni me donner de solutions. Bien sur injoignable lorsqu'il s'agit d'avoir un suivi du dégât.
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M
MG a noté Pacifica en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Gestion de sinistre lamentable. Assistant aux abonnés absents. Impossible de parler à un responsable car je cite "ils ne sont pas là pour parler aux assurés"...
S
Sarah a noté AXA en Assurance habitation
Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
C est honteux, j ai eu un sinistre incendie dans ma salle de bain le 13 décembre, je suis locataire, j ai donc eu des pertes matériels et les murs sont également touchés (propriétaire). J ai reçu une compensation de 200e pour la lenteur de traitement, pour que je me taise apparament, mais mes dommages matériels locataire se chiffrent à 600 e et pour le bâtiment 50000. Plus d un mois pour recevoir le devis,maintenant on attend un expert pour le chiffrage donc mon dommage a moi de 600e est bloqué, c est honteux! Depuis un mois et demi nous attendons, nous appelons, nous réclamons, aucun responsable ne nous rappelle, nous devons vivre comme ça avec une sdb carbonisée, mes enfants se rappellent chaque jour de l incendie et mes dommages personnels en tant que locataire ne me sont pas remboursés, il y avaitdanscette sdb toutes nos affaires ... axa je n ai plus confiance, fuyez!
M
Momotte a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 17/05/2021
Depuis 74 je suis à la gmf mais je vais résilier car pour un dégâts des eaux entre hlm ça fait 18 mois et mes plafonds non faits car j’habite paris mon dossier géré à Marseille et la Sté m’a dit humidité puis m’envoie des peintres pakistanais j ai dû parler anglais pour leur expliquer .dossier pas suivi du tout , Il y a quelques années les ouvriers n ont pas bâches et meubles mouchetés de peinture alors stop ??
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d
denis a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 17/12/2021
aprés 35 ans a la macif 5 contrats 4 voitures et 75 p cent de bonus et un contrat habitations j ai eu un probléme avec un de leurs experts.ce mr a décidé de rendre aucun compte a sont employeur ( la macif) ducoup la macif a pourrie l affaire et au bout de 18 mois m a envoyée un courrier "quelle laisser tombée l affaire".surtout si vous etes assurés chez ses gens méfiez vous en cas de sinistres; a ce jour j ai suppprimé mes 5 contrats plus mon fils a également suprimé sont assurance soit 6 contrats de plus étant le "mr voiture " de mon entreprise je me fait fort que encore plusieurs contrats seront supprimés .effectivement il y a des choses a respectées dans la vie . la macif l apprendra a ses dépends
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jdabeille a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 22/01/2022 suite à une expérience le 10/12/2021
Un mois et demi après une panne sur ma pompe à chaleur du à une surtension EDF je n’ai aucuns retours de ma déclaration de sinistre auprès de la MACIF. Le cabinet d’expertise IMH me répond que mon dossier est en cours mais depuis presque 2 mois je n’ai plus de chauffage. A quoi cela sert d’avoir une assurance habitation si elle ne fonctionne pas !! Je vais chercher un autre assureur, ce n’est pas possible d’être traité comme cela. Mes cotisations sont bien prélevées tout les mois.
C
Chaillou a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Gestion catastrophique d un problème de sèche linge. Ni le service assistance, ni le service relation clientèle ni le service juridique ne sont capables de résoudre le problème à ce jour. Deux mois et demi sans sèche linge alors que la garantie est souscrite
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Y
Ytfv a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/01/2022 suite à une expérience le 10/01/2022
J'ai attendu exactement 2 ans pour être remboursé d'un sinistre alors que l'expert de l'assurance du responsable avait immédiatement donné son accord pour rembourser la facture de réparation de mon sinistre !! ACM m'a baladé pendant 2 ans, Même si cette assurance n'est pas la seule, elle est nulle et truffée d'incompétents. A fuir
A
Abdel a noté Euro-Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
J'ai eut un sinistre dégât des eaux fin juillet 2021, ayant transmis tous les documents nécessaires, par la suite il me prenne rendez vous avec un expert, et à ce jour qui n'honore pas son rendez vous sans donner d'explication ? et à ce jour je n'ai toujours pas été indemnisé donc si vous souhaitez être assuré pour rien appeler euroassurance
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t
thom2 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Appel effectué au service des sinistres habitations, je me suis littéralement fais agressé au téléphone par le conseiller, qui a préféré me couper la parole et hausser le ton alors que je n'étais pas agressif et que j'étais simplement à la recherche d'aide. Je lui ai signifié que son comportement était inapproprié, mais l'individu à continuer à se montrer virulent auprès de moi, réfutant son comportement. Expérience traumatisante. De tous les appels que j'ai pu passer, le dialogue est systématiquement coupé et je n'obtiens jamais de réponse à mes questions et à mon problème. L'écoute n'est pas un élément apparent du contrat ...
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M
Mel a noté BNP Paribas en Assurance habitation
Avis publié le 19/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Une honte !!! Assurance A FUIRE !!! J'ai un sinistre depuis le 07/10/21 (dégât des eaux) et depuis la déclaration, AUCUNE RÉPONSE ! j'ai envoyé des mails, j'ai essayé de les appeler et toujours rien ! Les seules réponses que j'ai sont "appelez nous au 0227089292" sauf que le numéro ne répond JAMAIS et ce, a n'importe quelle heure ! A quoi bon payer tous les mois une assurance qui n'est pas capable d'être là quand vous en avez besoin ????? Un conseil FUYEZ !
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N
Nath77 a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 18/01/2022
Très mauvais! Et je dirais même "assurément INHUMAINE" mauvaise foi pour reconnaître une CAT naturelle ! TRÈS MAUVAISE RÉPUTATION ! A FUIR !!!!!!!!!!!
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A
Arfa a noté Natixis en Assurance habitation
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 02/11/2021
Une assurance attrayante sur le papier mais carrément inutile lors de la sollicitation effective. A déconseiller . Rien ne vaut les assurance classique, les vrais assureurs et non pas les banquiers
f
freddy35 a noté Generali en Assurance habitation
Avis publié le 17/01/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Une catastrophe... plus de 5 mois pour terminer un dossier et finir par dire que je ne peux pas être assuré chez eux car j'ai eu un sinistre dans les 3 dernières années (sinistre qui d'ailleurs n'en était pas vraiment un puisque c'était un dégât des eaux et que c'est la copropriété qui était fautive....mais bon cela est une autre histoire d'arrangement entre assurances). Un enregistrement de l'appel initial qui n'aurait pas fonctionné car en panne le jour du premier appel.... --> comme par hasard 5 ou 6 fois, une promesse de rappel --> sans suite évidemment.. Bref, tarif attirant mais qui ne sont pas atteignables au final
C
Calisthe a noté MACIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/01/2022 suite à une expérience le 12/09/2021
La plus mauvaise et la plus retors que je n'ai jamais connue! Un sinistre qui date de 2 ans, non réglé et une organisation organisée sur le ralentissement
G
Gérard a noté GMF en Assurance habitation
Avis publié le 14/01/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Une erreur s'est glissée dans ma cotisation comme chaque année. Le défaut n'est jamais corrigé. On devait me rappeler rapidement et au bout de 4 jours j'attends toujours : j'ai 7 contrats chez eux mais je crois que je vais tout résilier
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B
BLANC JEREMIE a noté Allianz en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 13/01/2022
Suite à une demande spécifique le service commercial me dit couvert pour les dégâts des eaux extérieurs et m'envoie les dispositions générales où c'est noté. Le jour où j'ai un problème le service sinistre me dit que je n'ai pas l'option.
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T
Touta a noté LYBERNET en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 14/07/2021
Aloa assurance lybernet a fuir absolument. Assurée depuis 20 ans, les cotisations augmentent, j’ai subit un vol par effraction par mon jardin, ils ont fait beaucoup de dégâts, mais mon assurance a pris ZÉRO € de prise en charge, je leur donne mon argent tous les mois pour le plaisir mais quand il y a un problème c’est tant pis pour nous et dans ce cas les conseillers au téléphone sont plus que désagréables, je n’avais qu’à pas être cambriolé. En bref cette assurance ne sert à rien en plus elle n’est plus du tout compétitive coté prix. Je ne l’a recommande pas du tout, j’ai trouvé beaucoup mieux côté prix, garantis écoute et prise en charge.
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Axelleparis a noté Luko en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2022 suite à une expérience le 09/03/2021
J'ai eu un sinistre dans mon appartement couvert par Luko en mars 2020 qui s'est traduit par un dommage d'une valeur de plus de 3000€ dans l'immeuble. Pendant 2 ans Luko a nié que j'étais assuré et j'ai été poursuivie par les sociétés d'assurances. En fait j'avais 2 contrats et les employés de Luko ne regardaient pas le bon contrat ..... Ils se sont seulement rendu compte de leur erreur au bout de 2 ans !!! Quel manque cruel de professionnalisme
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