Tous les avis mutuelle santé - Page 24

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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 03/01/2026

Suite à un devis dentaire de 4900€ validé par santé clair, la MGP dois me rembourser environ 1900€, depuis le 21 janvier 2026 ils ont accusé réception de la facture que j'ai acquité intégralement pensant me faire rembourser rapidement, télétransmission par la sécurité sociale à la MGP. La sécurité sociale à payé directement le dentiste 350€, 3 jours après la télétransmission. Plus d'un mois après mon avance de frais j'attends encore mon remboursement de 1900€ à la date du 23 février 2026 aucun remboursement de la part de la MGP. C'est un abus clair de leur position.

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D
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

Je fais suite à l’avis laissé sur ce site le 6 février dernier : contactée le jour même par IRP Auto qui demande mes coordonnées. Réponse aussitôt (« C*** ») et espoir que cette affaire qui dure depuis plus de 2 ans soit enfin résolue… HÉLAS… AUCUNE SUITE !!! J’ai donc rappelé le 17 février en rappelant une fois de + l’historique. On me dit qu’on va me rappeler dans la semaine, que c’est sûr… Bien évidemment aucun appel de cette assurance à ce jour, comme d’habitude. IRP Auto, l’assurance zéro !!!

S
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Augmenté 22,5% (112€ à 32 ans) ai signée un contrat ailleurs qu'ils refusent d'acter. J'ai du bloquer leurs prélèvements, ils refuse de me rembourser.

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M
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Conseillère hyper réactive, tout en vous laissant réfléchir. Pas de pression et à votre disposition. Une fois le contrat signé, prise en charge complète de la résiliation ancienne mutuelle et bon retour par mail de toute la procédure mise en place. À l’écoute, Fluidité, réactivité, très pro, je recommande vivement cette mutuelle ?? merci ! ??

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J
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Nul , ils sonts des vrais incapables Ne rembourse rien , ou se refuse . Mutuelle a éviter , personne vous répond au tel, idem aux email, quesquel fou cette mutuelle sur le marché?

m
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Oui, je suis satisfait du service, on a trouvé de meilleures garanties, pour un peu moins cher. Super. Merci

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F
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 03/11/2025

Refuse de rembourser une avance faites pour la part mutuelle de plus de 1300€ pour des frais dentaires qui sont pourtant bien pris en charge. Après 1mois d'aller retour de paperasse "il manque tel et tel justificatif" leurs réponse tombe: nous ne remboursons a cause de la date de signature du devis... Je l'ai signé le jour de mon premier jour de contrat chez eux. Les soins quand a eux on été effectué sur 3mois étalé suite à la signature du devis. Donc tout les soins on bien été effectué après la date du début de mon contrat... De plus ils ont depuis augmenté le prix de passant de 68€ a 72€ sans que je trouve de raison. Le conseillé lors de la signature du contrat c'était bien gardé de me dire que le tarif allé augmenter...

V
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

J'ai choisi d'adhérer à APRIL Santé: tarifs étudiés et garanties offertes très satisfaisantes. Mon adhésion remonte à la semaine 8 ( le 18/02/ précisément!! ) En revanche, je n'ai pas compris POURQUOI cette même société APRIL me rappelle le 20/02/ pour revenir au devis que j'avais sollicité auparavant ???? N'y aurait-il pas de connexion entre les différents services? Cela gâche le bon ressenti que je vous ai exprimé au tout début du commentaire!!

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J
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Très bon accueil par votre conseillère, C'est très important et j'apprécie. Reçu l'échéancier avec 14,5% d'augmentation, c'est scandaleux, ce qui m'a poussé à changer avec un coup nettement inférieur .Il ne devrait pas y avoir d'augmentation cette année donc gel suite à l'article 13 de la loi de financement de la sécurité sociale adoptée en décembre dernier par le Parlement. J'espère que vous reviendrez vers nous pour diminuer les cotisations car par rapport à 2025, ma cotisation à augmenté de environ 10% avec le nouveau contrat négocié avec votre Conseillère. Comme vous le savez, le législateur a fait le choix d'interdire toute hausse des cotisations pour l'année 2026 afin d'empêcher toute répercussion sur les assurés de la taxe exceptionnelle de 2.05% appliquée aux complémentaires santé. Bien Cordialement Jean-Pierre B***

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X
Avis publié le 21/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Bonjour . Réponse rapide par mail .. Professionnalisme des agents.. Réponse téléphonique efficace. Amabilité, compétence, . Bien cordialement. Une adhérente.

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Cela correspond a mes attentes, malgré le délais de traitement en cas d'avance de frais mais globalement tout est parfait dommage que certains spécialiste ne passe pas directement par cette mutuelle plutôt que de payer pour ce faire rembourser par la suite car il y a dès moment où je vois plusieurs spécialiste et ça fait un petit budget non prévu ! Bonne journée

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 22/10/2025

En-dessous de tout. J'ai demandé une résiliation, je n'ai pas été résiliée rapidement, ensuite même une fois que j'ai payé car j'étais très mécontente du service, ils ont continué d'envoyer des relances pour réclamer le paiement, comme de misérable parasites. Ils mettent en place des pilotes informatiques qu'ils ne maîtrisent pas, incapables de stopper le processus de relances même quand c'est payé. Côté prestations de toutes façons, bien trop cher pour ce que c'est. Vous êtes remboursé sur le basique sans problème, le moindre dépassement entraîne des délais supplémentaires, pour enfin comprendre que vous n'aurez pas le remboursement escompté. A fuir !

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Mutuelle qui ne respecte pas le contrat. Personne ne répond aux e-mails, ou au téléphone. Si vous parlez à quelqu'un ils ne connaissent rien de rien. Je me pose la question si cela est une mutuelle. J'ai fait parvenir un devis, vous savez quoi??? Il me pose la question si le devis fait partie de la réforme santé 100%. Changé de MÉTIER, seul bon pour faire les prélèvements. Honteux de votre part fournir sois disant des services quand vous même ne savez pas où vous avez les pieds.

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfaite du contact avec le service clients, ainsi que des tarifs proposés

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M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 18/03/2025

Compliqué d'avoir la bonne réponse avec les différents personnes. Demande aide pour frais dentaires faits sur la même année refusée et même en demandant à ce que je n'utilise pas mon forfait l'année d'après.

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M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

C est la mutuelle de l entreprise dans laquelle je travaille. Donc on ne participe pas aux negociations. Apres,dans ce cadre precis je ne suis pas deçu.

A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je tiens a rédiger cet avis car c'est la première fois que je vois cela. Depuis mon adhésion a la mutuelle Malakoff Humanis je n'ai jamais eu aucun remboursement et aucune réponse à mes mails du 3 février alors que nous sommes le 19! Je n'ai pas eu de remboursement suite à mes soins et j'ai contacté la mutuelle par mail a 4 reprise depuis le 3 février je relance chaque semaine et je reçois les mails m'indiquant que ma demande est reçue et que je serais contactée dans les plus brefs délais mais rien a ce jour, pourtant je suis bien prélevée de la cotisation et je me demande ce que couvre cette cotisation c'est la pire mutuelle que j'ai eu et c'est scandaleux

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/07/2025

J'ai résilié ma complémentaire santé auprès de Neoliane depuis juin 2025, et en dépit de plusieurs relances de ma part, cette mutuelle n'a toujours pas annulé la télétransmission qui la reliait à ma caisse d'assurance maladie. Ma nouvelle mutuelle n'a donc pas pu activer cette transmission automatique, ce qui m'oblige à lui envoyer mes relevés de remboursement sécurité sociale afin d'être remboursé. Neoliane fait visiblement obstruction à ce transfert, une mauvaise volonté évidente !

d
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

personne extrêmement professionnelle au téléphone et fort sympathique. renseignements et conseils de première classe je vais recommandé notamment pour les mutuelles seniors merci

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Cela fait plaisir d'avoir une personne competente au telephone et qui fait bien sont travail avec dévouement. Merci a la conseillere que j'ai eu au téléphone ce jour et qui regle un paquet de soucis qui duraient depuis plusieurs semaines. Le prix est cher mais elle les vaut. L'option de piuvoir consulté un professionnel de santé en teleconsultation directement prit en charge par la mutuelle, c'est une pepite car en plus possible de le faire par teleconsultation messages... Les remboursement sont assez rapide et l'application est bien.

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A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je ne recommande en aucun cas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 5 mois que j'attends un remboursement et j'attends toujours aujourd'hui le 20 février 2026 une honte même pas capable de rappeler leur assuré !!!!!!

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

A éviter. Lors de ma demande de radiation, le 04/09/25, Ils m'ont obligé à continuer avec eux jusqu' au 31 décembre.En suite, ils ont prélevé le mois de janvier alors que la radiation a eu lieu le 31/12/25. Nous sommes le 20 février, ces gens là, m'envoient un mail pour m'informer que je ne serai remboursée que sous deux mois..... L'attente téléphonique est interminable, 1/2h pour n'avoir personne..... Je ne suis pas banquier, je suis un simple retraité qui touche 800€/mois et qui a vraiment besoin de récupérer mon argent ....... C'est certainement une grosse boîte avec beaucoup de personnes interposées, mais c'est une honte de se servir de l'argent des autres de cette façon. C***.

A
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

TARIF IMPORTANT SUR LE BUDJET FAMILIAL NEANMOINS SATISFAIT DES PRESTATIONS LE PROBLEME N EST PAS L AUGMENTATION RECURRENTE DE LA COTISATION MAIS LE FAIT QUE LES SALAIRES ET RETRAITES NE SUIVENT PAS

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C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

La personne qui m'a conseillé est compétente, accueillante et m'a mis en confiance.

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M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je suis satisfait du prix et des prestations. Bon accueil et le tableau de garantie intéressant.

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R
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Une Mutuelle qui vous fait du chantage à la santé, c'est classe. Ca se croit fort car intouchable.... qu'il pense ... Attention à vous la concurrence est là

M
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je viens de payer des chaussures orthopediques 120 euros La sécurité me prends en charge 50 euros 70 euros a ma charge April refusé le remboursement J ai tel je suis Assurée senior gan 1 100 pour cent Donc trop faible mon gan 1 J espère ne pas être da s cette situation pour d autres besoins

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P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Je viens juste de m inscrire le prix étant dans la moyenne je verrai le service a l usage.

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A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Notre echange a été tout a fait satisfaisant, jai obtenu des réponses claires et précises concernant un remboursement d 'osteodensitometrie compris dans mon contrat Merci

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j
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

très bon accueil à l écoute du client très bien orienté dans ma recherche et demande

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B
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Site bloqué pour 4 mo envoi feuille de soin Une feuille de soin ou facture fait minimum 6,50 mo Si on le bloque à 4 il y a anguille sous roche et des sacrés économies à la clef et c’est certainement voulu

A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfait de la personne qui m'a proposé cette offre . Merci à lui.

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g
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Les conseillés BROPTB santé sont injoignables, après plusieurs jours d'essais, le temps d'attente est de 1h45 à chaque fois.... bien entendu ça raccroche avant.

h
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Assurés depuis plus de 10 ans, nous avons résilié à cause d' une erreur de communication d'Harmonie mutuelle. Loin de s'excuser, Harmonie se contente de déplorer le désagrément. Notre cotisation a augmenté de 27 % entre décembre 2025 et janvier 2026 alors que le gouvernement expliquait que les mutuelles augmenteraient au plus de 4 %. Plus grave, Harmonie Mutuelle n'assume pas ses partenariats et nous avons été radié 8 jours avant le terme de notre contrat. Bien sûr, Harmonie n'assume pas et renvoi la responsabilité sur son prestataire. Mais qui informe ce prestataire qui a tout intéret à bloquer les remboursements pour satisfaire son commanditaire.Du travail de pro pour nuire à la santé de fidèles assurés. Tous les mêmes pour faire du fric sur notre dos. Extrémement décevant.Gràce à Chapgpt, nous avons retrouvé une mutuelle adaptée à nos besoins et bien moins cher.ne pas hésiter à mettre ses mastodonds de la finance mutualiste en concurence, et surtout ne pas croire aux propositions toujours aussi alléchantes les unes aux autres; un conseil; prenez votre temps et demander à Chapgpt de comparer . c'est bluffant et si efficace pour ne pas se perdre dans la jungle de sigles, abréviations et terninologies pour noyer le candide dans une incompréhension totale.

P
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 18/03/2025

Très bonne assurance qui rembourse bien, cheffe de bureau réactive, accueil cordial, je recommande la mutuelle, l'assurance vie, assurance maison …. .

G
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Mon interlocuteur a été très aimable et m'a très bien conseillé. Un peu déçu par les tarifs ! Car quand on veut ajouter un ayant droit sur sa mutuelle on s'attend à certains avantages.

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T
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

M*** est d'une gentillesse d'une simplicité et une très très bonne commerciale et très professionnelle je la recommande vivement je n'ai jamais Vu une personne Aussi professionnelle

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B
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Acceuil chaleureux et convivial Prestation de qualité et professionnelle A voir a l usage comment réagit la permanente

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A
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Excellent accueil de l'animatrice, et très professionnelle. Merci E*** . Lol

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d
Avis publié le 19/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

je suis très satisfait , je ne m'attendais pas à faire une telle économie .Merci

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