Tous les avis mutuelle santé - Page 91
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
P
PATOUNE a noté Matmut en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
L'offre était à priori la meilleure du marché, surtout pour les dents, en cotisation haut de gamme, sauf que... les envois par email sur leur site ne sont JAMAIS TRAITES, les messages jamais lus et jamais traités. J'ai voulu changer de RIB et ça s'est avéré impossible car leur site est toujours en panne et bugue pour cette manipulation, au téléphone pareil les agents disent que ça bugue et on ne peut pas changer. Aucune souplesse. Tannée par tout ça, j'ai voulu résilier à 12 mois : impossible de résilier, attention ! Vos demandes de résiliation en LAR ne sont pas prises en compte, rappel ce jour par une employée extrêmement agressive qui me dit que tout est impossible, résilier impossible, changer de RIB impossible, bref tout. Je vais retourner au plus vite chez mon assureur habituel dont l'offre est moins intéressante mais où le relationnel et le Service clients sont au top. Si vous voulez galérer et ne plus jamais réussir à résilier, prenez la Matmut, vous ne serez pas déçu.
M
MARIE E a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Je suis très satisfaite de vos services, très réactif aux demandes très bien orienté en cas de difficultés je recommande à mes proches
K
KSK a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Même si ils sont réactifs sur l'application, c'est impossible d'avoir une réponse concrète et nous envoie balader. On considère un doc Original de mon dentiste comme frauduleux, alors que c'est le même laboratoire de mon dernier remboursement. En plus de ça, on me demande de rembourser une somme en trop que je n'ai jamais perçue. Meme mon dentiste ne comprends plus rien. Cerise sur le gateau, ils refusent de donner plus d'explication sur la raison pour laquelle c'est considéré frauduleux. On a vrmt l'impression de parler à des IA et non des personnes physiques.
p
patricia l a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Je ne suis pas satisfaite,celà fait une semaine que j'essaie d'obtenir un devis prévoyance perte de salaire pour mon mari et aucune réponse:le tél :on me dit que l'on va me l'envoyer par mail.Et par mail mail; on me dit d'aller voir dans l'espace adhérent ,l'échéancier (qu'il n'y a pas! Bien sur).Et à ce jour: aucun devis,on n'oublie pas cependant de me dire qu'il y aura une augmentation de 10./. En janvier 2026! De plus,aucun bulletin de salaire n'est demandé pour établir le tarif! C'est vraiment pas sérieux,je suis déçue d'intériale alors que je suis cliente depuis de nombreuses années.
P
PHILIPPE C a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
je suis satisfait du service , les prix sont corrects , mon contact est très sympathique
N
Nadia a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Bonjour, je remarque que à chaque appel téléphonique, je tombe sur des personnes très accueillantes, très gentilles et surtout très professionnelles c'est un vrai bonheur, elles sont toujours à l'écoute et bienveillantes , Moi qui suis malade, le remboursement indemnité perte de salaire ce fait assez rapidement, MGP est une très bonne mutuelle et très sérieuse MERCI MGP
J
Joëlle M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Je ne peux pas répondre pour la satisfaction je serai adhérente quand novembre 25
T
Thierry M a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Suis satisfait des prises en charge,même si malheureusement les cotisations augmentent tous les ans.
B
Bertrand G a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je suis très satisfait des services de Meilleurtaux, tout se passe très bien avec mes remboursements
C
Claire D a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Je ne suis pas satisfaite car mon compte sur Internet n’est plus opérationnel alors que mes cotisations sont prélevées C’est inadmissible
M
Marion a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 17/07/2025
Une catastrophe depuis environ quelques mois liée à des changements de connection ect....Un desastre même mes filles qui sont elles aussi à la Mgen, sont déçues...et vont certainement chercher d autres alternatives... Comment gâcher ce qui fonctionnait... Et ca continue en octobre erreur sur erreur... Réponse téléphonique catastrophique que se passe t il à la mgen....qui facilitait tout...A ANT
A
AILC a noté APRIL en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
A l'écoute s'adapte à toutes les situations et ont été rapide pour tous les renseignements et ka prise en charge. Se sont occupés de tout ainsi que de la résiliation de l'ancienne mutuelle
r
rghfg a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Une tres bonne mutuelle avec un acces au soin partout c'est le prix de la tranquilite sante acceuil aimable et bienveillant je recomande a ceux qui veulent se soigner dand l etablissement au choix
D
Dédé a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Satisfait! mais le relationnel et la proximité ne sont plus au rendez-vous…
d
debat a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/11/2024
Compétence des conseillers et empathie dans les lorsque des cas douloureux sont évoqués. Les remboursements sont versés dans les meilleurs délais et les garanties sont étendues
A
Aline a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
? 1 étoile J'ai souscrit à un contrat chez Santiane par téléphone, en expliquant très clairement mes besoins à l'agent, notamment en matière d'optique et de dentaire. Étant malvoyante depuis près de 10 ans, le remboursement de mes lunettes est un besoin essentiel. À ma grande surprise, lors de mon passage chez l'opticien, j'apprends que ma mutuelle ne couvre absolument rien en optique. Pensant à une erreur, je contacte immédiatement le service client, qui me le confirme et me demande simplement d'envoyer un mail de réclamation… Sans solution concrète. Je paie 77,78 € par mois pour une couverture qui ne correspond pas du tout aux engagements pris lors de la souscription. Aujourd'hui, je me retrouve seule, sans prise en charge, avec une ordonnance inutilisable. Je me sens abusée, flouée et abandonnée. Il est inadmissible qu'un contrat soit établi sans prendre en compte les besoins exprimés clairement dès le départ. ?? Si d'autres personnes ont connu des situations similaires avec Santiane, je vous invite à partager vos expériences en commentaire. Il est temps de se regrouper, d'échanger et, si possible, de trouver des solutions ensemble. Aucun assuré ne devrait avoir à vivre ce genre de situation.
R
Régine F a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Je tiens à remercier Intériale. Mais j'ai rencontré des difficultés liées à un découvert bancaire. j'explique in fine de cette page les raisons. Mais je recommande Intériale qui meme si je n'ai pas perçu la totalité de ce que j'ai perdu, est la mutuelle qui prend réellement en charge le maintien de salaire. BRAVO. MERCI
E
Ed a noté Alan en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
J'ai utilisé le tchat sur le site internet ALAN. TOP pour moi qui ne peuxt pas communiquer par téléphone car je suis sourd à 80 % : nickel. Réponse nickel
C
Chus a noté Probtp en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Depuis presque un an , nous attendons le trop perçu en faveur de mon papa décédé. Malgré relances du notaire, aunne réponse a ce jour. Ne répond pas .
P
Ps a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Les outils numériques permettent un accès simple et rapide aux informations. Réponses fournies dans un délai raisonnable par l’intermédiaire de la messagerie.
V
Vjl a noté VIASANTÉ en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 21/08/2025
J'ai reçu un courrier de viasanté mais le compte n'y est toujours pas il manque toujours 1 mois de cotisation en trop perçu par viasanté et il manque aussi le montant de la lettre de résiliation que j'ai envoyé à mes frais alors que viasanté devait s'en occuper donc je suis toujours insatisfait de viasanté
N
Naty a noté Roederer en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025
Après une attente de 45 minutes pour avoir un conseiller en ligne,je n'ai pas reçu de réponse à mes questions de remboursement, c'est honteux !!
p
pierre M a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025
très bon rapport qualié/prix tres bon dialogue avec les interlocuteurs et de bon conseils
J
Jstngrd a noté AXA en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Axa étant la mutuelle de mon entreprise, je n'ai pas eu le choix que d'y adhérer. Cela fait 6 mois que j'essaie désespérément d'inscrire ma fille de 6 mois et demi sur cette mutuelle. Après de nombreux appels, et avec l'aide de mon service RH, elle est enfin inscrite depuis quelques jours. Seulement, ils ne l'ont prise en compte que depuis le 24 août (???) alors que j'avais bien précisé de la prendre en charge depuis sa naissance, et je dois donc régler à la pharmacie tout ce qu'ils ont avancé depuis sa naissance. C'est infernal et insupportable d'être aussi incompétent.
C
Chantal D a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Je suis satisfaite du service et du prix Et très satisfaite d Océan qui s est montrée très pro, patience et aimable
M
Martinalan26 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
tres bon acceuil et conseil la conseillère très aimable franchement à recommander et nous conseil sur d'autres produits de manière a avoir des comparatifs de prix
B
Bluesky a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Étant chez eux depuis 2 ans via l entreprise de mon conjoint nous avons été très mal remboursé il a fallu que je me batte pour que je sois remboursé !! Et au final ils me devaient 400 euros !! Maintenant partis de chez eux depuis le 1 septembre ils me réclament de l argent de juillet et août 2025 hors je les ai payé !! Et là ils me demandent plus de 400 euros qui évidemment on déjà été payé mes prélèvements bancaire le prouvent !!! Mais évidemment maintenant c est les premiers a m adressé des poursuite judiciaire !!!! Et quand on essaie de les joindre impossible de les avoir !! Je n ai jamais vu une mutuelle aussi nul nul nul que celle là !! Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai !!!! Même partis de chez eux je me retrouve encore embêter par leur imconpetence !!!!! Fuyer cette mutuelle vous n aurez que des problèmes avec elle !!!!!!
P
PAULNA a noté ECG Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 15/09/2025
Bonjour, merci pour vos conseils personnalisés . Conseillère très professionnelle et compétente .Bon accueil téléphonique et rappel comme prévu pour effectuer le dossier. (Chose rare...)
S
Stiven a noté Eca Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Satisfait Formule complète équipe réactive prise en charge rapide des demande de remboursements Au TOP j ai assuré mes 3 chats et je.ne vais pas changer !!! La formule très complète offre une prise en charge d alimentaire de vaccin et de médicament le plafond permet une prise en charge di besoin ce qui est rassurant
M
MONIQUE m a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
je n'arrive pas à me connecter normalement et j'essaie de connaître en vain mon échéancier de 2026 sans resultat. Je me renseigne pour voir les conditions SANTE et PREVOYANCE d'ALTERIALE dont les cotisations sont très différentes.
I
Isala94 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
L’attente téléphonique a été très courte et les informations communiquées étaient très claires. La conseillère a bien pris le temps de reformuler ma demande pour me répondre.
M
Mau a noté Cocoon en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Service clients absent fuyez manque total de professionnalisme ils savent meme pas comment s'adresser a leur clients Après avoir résilier ils ont arrêté mes prélèvements pour ensuite m'envoyer une mise en demeure pour non payement j'ai posé la question on ma dit à cause d'un rejet de ma banque pourtant ils n'ont jamais prélevé
J
Jess a noté Malakoff Humanis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/09/2025
Voilà 1 mois que j'attends de recevoir la carte de tiers payant de ma fille étudiante. J'ai beau appelé, écrire.... rien n'y fait. Tout le monde s'en moque, elle doit se faire opérer et n'a pas sa mutuelle à jour, pourtant le certificat de scolarité a été envoyé il y a plus d'un mois. Ma fille a dû payer le médecin et tous les médicaments à la pharmacie . Franchement si c'était à refaire, je ne choisirai pas Malakoff Mederic
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EB a noté Mgen en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Organisation dé-plo-ra-ble . J'y suis depuis 50 ans et je vais changer de mutuelle . Difficulté pour avoir un renseignement téléphonique. On ne comprend rien sur les remboursements sur le site, on ne peut pas prendre rv (sauf commercial !) il faut aller sur place (ouverture uniquement 1/2 journée) et attendre debout dans une entrée sans accueil qu'un employé daigne venir vous chercher. Un mépris total de l'assuré
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Dav a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
L'opératrice à très bien cerné mes attentes et à fait le nécessaire pour y répondre. Je recommande leurs services. Dommage que le ministère de la justice nous impose une obligation d'adhésion autre que la MGP..
G
Georges T a noté Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Je suis très satisfait de la communication téléphonique. La personne que j’ai eu au bout du fil m’a parfaitement renseigné et a su subvenir à ma demande merci encore à elle.
J
JB78600 a noté Alptis en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
L'assurance qui ne rembourse presque rien : Zéro sur des opérations de la cataracte. Injoignable par téléphone et ne répond jamais aux e-mails. La seule chose qui marche : le prélèvement mensuel
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Valentin a noté Mercer en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025
Je ne comprends pas comment cette mutuelle n’a pas reçu de contrôles des institutions de vérification. je n’ai pas de réponse pour la moitié de mes demandes, je dois me battre pour me faire rembourser. les délais de traitement sont entre 2 et 4 semaines. c’est une honte
L
Leautaud66 a noté FMA Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
ATTENTION DANGER !!! Vous devez savoir qu'en souscrivant une mutuelle santé chez FMA, vous signez une clause que le courtier se garde bien de mentionner ( complicité ? Complaisance ? ). Cette clause vous empeche de partir au bout d'un an comme la loi vous autorise. Resultat : vous êtes reparti pour un an avec bien sûr une augmentation ( sans avoir reçu le moindre échéancier !). Je me demande si cette pratique est très légale. Je suis très en colère de m'être fait berner ( comme beaucoup apparemment) et je compte bien en référer au mediateur de la mutualite
c
chantal B a noté INTÉRIALE en Mutuelle santé
Avis publié le 19/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025
