Tous les avis mutuelle santé - Page 11

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20638 avis
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avis mutuelle santé

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour la mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

C
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 18/06/2025

Conseillère C***très compétente Bonnes explications et bons conseils pour nos garanties d'adsurances Au besoin nous rappellerons?!????????!!!!!!

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C
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

je suis satisfaite du service. Les prix me conviennent.Je recontacterai le service courant juin

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M
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 11/03/2026

Expérience très insatisfaisante avec Cegema. Un remboursement de 2080 € est en attente depuis le 30 mars, sans aucune explication claire malgré plusieurs relances. Les réponses sont vagues (“en cours”, “on ne sait pas”), sans suivi réel ni solution concrète. Ce manque de sérieux et de transparence est problématique, surtout quand cela met le client en difficulté financière. À ce jour, toujours aucune visibilité sur la date de paiement. Service peu réactif sur un dossier pourtant urgent. Je déconseille si vous attendez un suivi fiable en cas de problème.

S
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis satisfaite de votre travail , très courtois, et à l'écoute et très sérieuse merci beaucoup pour votre travail continue comme ça,sa fait du bien d'avoir des personnes gentille

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U
Avis publié le 17/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Aujourd'hui nous sommes obligés de passser sur un nouveau contrat MGEN et rien ne nous est épargné ! Complexité du dispositif, opacité des procédures, obligation de fournir des documents déjà possédés par la MGEN et des messages électroniques jetant le trouble sur les choix qui ont déjà été opérés. De plus, je me retrouve à payer plus qu'avant mais sans avoir réellement de meilleurs services à part une plus grand charge mentale. Déplorable !

G
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Le principe de renégociation systématique annuel avec toutes les explications obligatoires, résiliation, re-adhesion, est assez contraignant. De plus, par défaut (il ne faut pas oublier d'en demander l'annulation) le délai de carence de 3 mois sur certains remboursements n'est pas logique puisque c'est Meilleurtaux qui oblige à cette résiliation de l'ancien contrat alors que l'on est déjà client.

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N
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 16/04/2026

Hors de prix et des remboursements mauvais et tardif.mutuelle obligatoire qui est plus mauvaise que celle que l on possédais avant 42 euro par mois pour un enfant au lieu de 23 avant ...

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C
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je suis trés deçu du conseiller. n'a pas fait son travail pour la résiliation du contrat précédent. Voila pour le reste , cela relève du judiaire. A SUIVRE.

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b
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

les conseillers sont disponibles à l'écoute donne de bonne explication. Au téléphone pareil explique très bien et prenne le temps le prix de la mutuelle très intéressent pour les remboursements nickel

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M
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 13/04/2026

Il y’a une ERREUR énorme Mon prénom est M*** et non S*** comme vous l’avez noté sur ma carte complémentaire Merci de rectifier et de m’envoyer une nouvelle carte correctement libellée URGENT

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M
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Je suis assez satisfaite de l'ensemble de nos échanges , je continue à comparer les devis et reviens vers vous .

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L
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

Une honte cette mutuelle. Ils n'hésitent pas à faire des prélèvements sur le compte d'une personne alors que cela est formellement interdit par la loi. Et, bien sûr ne veulent pas rembourser.

P
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 12/03/2026

reponse aux courriers tres lente et a plusieurs reprises reponse libellee ainsi :il manque une piece a votre dossier sans preciser laquelle . Politique etudiee pour decourager le mutualiste dans sa volonte se se faire rembourser?

K
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 12/04/2026

Bien reçu le jour de notre adhésion et entretien. Pour la suite à voir nous sommes adhérents que depuis le mois d'avril 2026. A suivre.. mais pour l'instant aucun problème.

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E
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

je viens de souscrire donc le seul avis que j'ai a dire c'est que j'ai vue que pour les remboursements il faut compter une quinzaine de jours je trouve que c'est trop long pour les remboursements

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p
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Une mutuelle sérieuse à un prix très intéressant Premier remboursement effectué. Je suis content de la rapidité Merci Merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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B
Avis publié le 16/04/2026 suite à une expérience le 08/04/2026

Ils preleve 88 euro de plus ce qui me fait 140euro par mois quand je demande des explications ils me disent j’ai souscrit à une option, comme par hasard les prélèvements supplémentaires ont commencé 1 mois après le prélèvement du forfait de base, pourtant selon eux, la souscription a été faites base+option au même temps, ce n’est pas vrai, je prends toujours la base, nous avons envoyé un devis dentaires en février et en février les prélèvements supplémentaires ont commencé sans mon accord, je demande des explications ils me disent aller voir avec votre employeur !!! Mnt ils ont arrêté de me répondre ils prélèvent 61 euro et 88 euro et ils refusent de retirer l'option.

i
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Première fois depuis 2023 que je demandais un rendez-vous téléphonique : pas de rappel d'un conseiller. J'ai donc déposé un mail dans la messagerie téléphonique : j'attends toujours une réponse : c'est pas sérieux !!

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I
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Satisfaite votre conseiller est au top patience et réponse assuré sympathique merci

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P
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

je suis satisfait de l'entretien, la personne au bout du fil etait compétente .

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P
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Excellent contact tarifs correctes, parfait. A voir à l'usage, mais je n’ai pas d'inquiétude.

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M
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 17/03/2026

Le prix est un peu moins cher que ma mutuelle précédente mais j'apprécie beaucoup la réactivité de la mutuelle Just.j'ai également aimé la proximité pour l'ouverture et l'accueil chaleureux

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D
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Satisfait d'avoir souscrit une Mutuelle Santé chez APRIL. Le conseiller est à l'écoute de vos besoins et très agréable en communication. Cordialement. M P***

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H
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 16/03/2026

Mon mari est décédé le 10 janvier. Ils ont reçu l’acte de décès le 17 février soi-disant alors que je l’ai envoyé en janvier et cela fait trois mois qu’on prélève l’assurance santé, j’ai déjà appelé une fois pour signaler qu’il était déjà décédé. Un service téléphonique catastrophique, et en plus il ne supporte pas les remontrances. Pour l’assurance habitation la même chose ce n’est jamais leur faute. Ils ne vous envoie pas de mail ils ont des problèmes avec les mails, ils ont des problèmes avec les experts, ils ont des problèmes avec tout, ils prennent des décisions sans vous consulter.

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d
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/04/2026

Je suis satisfait du service même si l'avalanche de Mails n'est pas facile à gérer La mensualité correspond à notre attente même si elle reste élevée A voir à l'usage si nous resterons satisfait du service

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M
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

C'est une honte. Suite à ma résiliation malgré plusieurs appels, mails, etc cet organisme refuse depuis plusieurs mois de faire décocher son nom dans Ameli, m'empêchant de bénéficier de mes prestations d'une autre mutuelle. Scandaleux !!!!

b
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Il est désormais impossible de joindre la MGEN par téléphone. Les services d'accueil sont devenus inexistants, voire méprisants et en revanche les prix payés par l'assuré sont astronomiques. Franchement, en cherchant un peu, il y a beaucoup mieux sur le marché.

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G
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Je suis satisfait de l abonnement de cette mutuelle avec tout mes remerciements

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M
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Merci pour la personne très agréable qui a réglé mon dossier très rapidement après 2 relances... et 3 semaines d'attente. Paiement en cours. Cordialement

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m
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Je suis ravi de ma mutuelle INTERIALE qui m'accompagne au cours de ma vie. Je suis toujours bien conseillé. Mention spéciale à Z*** J'apprécie fortement

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M
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 11/10/2025

Catastrophique : traitement des dossiers fait en diagonale Parfois Inaccessible malgré plusieurs appels Souvent on vous laisse attendre puis communication coupée … À fuir

B
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 11/04/2026

Très satisfait bon rapport qualité prix réponse très bonne qualité des services très bien

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m
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 10/04/2026

Je suis satisfaite et j aime bien qui se déplace chez vous très gentil et au téléphone aussi très rapide pour vous contacter j adore

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D
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 10/03/2026

Très mauvais service clientèle. je vais changer de mutuelle si ça continue.

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S
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Venant juste d’adhérer à cette mutuel, il m’est difficile de donner mon avis. Par contre je peux dire que la personne que j’ai vue pour prendre cette mutuel m’a très bien expliqué les modules que je devais prendre par rapport à mes besoin.

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P
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je suis satisfait des services mais le prix est trop élevé. Les remboursements dentaire et optique sont interessants

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J
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 09/04/2026

Je vous dirai cela après expérimentation, dans les mous prochains. Ke contrat vient d’être signé. Il ne fait pas vendre la peau de l'ours....

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e
Avis publié le 15/04/2026 suite à une expérience le 07/04/2026

Je n'ai pas une grosse retraite le prix un peu cher mais une bonne mutuelle c'et ce qui compte et surtout bien conseiller merci

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L
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Un enfer, 8 ème fois qu'ils m'appellent, chacuns leurs tours me disent qu'ils vont faire le nécessaire pour ne plus m'appeler car je n'ai plus ma mutuelle chez eux depuis des mois, mais en vain !

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J
Avis publié le 14/04/2026 suite à une expérience le 14/04/2026

Outre son coût élevé, ce qui n'est pas nouveau, dégradation récente des choses: - non prise en compte d'un changement de banque et menace de résiliation au prétexte de non transmission de RIB... lequel est bien joint et mentionné comme tel, ainsi que les coordonnées bancaires, au mail auquel le service répond et qui est reproduit à sa réponse... - en dernier lieu, du jour au lendemain refus de remboursement de l'ostéopathie qui l'avait toujours été et fait partie des garanties souscrites... Bref, je pense que je vais résilier passer à la concurrence

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