Tous les avis négatifs assurance auto - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance auto
Avis contrôlés conformes
R
Regine B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 11/05/2026
Plus de 60€ d'augmentation en un an pour assurer une simple voiture! Je pense qu'il va y avoir de plus en plus de gens qui vont rouler sans assurance!
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H
HASSAN B. a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 11/05/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Pire assurance en France ! Si vous voulez les joindre par téléphone: oubliez !! Impossible de les joindre, tout ce qu ils cherchent c est prendre votre argent avec des frais et jamais de remboursement,aucun professionnalisme et service client en dessous de zéro.
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m
marie-hélène M a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
l'assurance habitation n'a pas fonctionné pour décret sécheresse et comme l'assurance juridique est au meme endroit on n'a pas pu l'activer pour prendre un avocat
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A
Amandine K a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je ne suis pas très satisfaite car j'ai plusieurs contrats chez vous qui représentent un certains budget par mois et j'ai envoyé une demande de remboursement en date du 25 avril 2026 et ma demande n'a toujours pas été traitée. J'ai fait une réclamation à ce sujet qui a ce jour est toujours en attente. Je m'attendais à un meilleur service et plus de rapidité dans le traitement des dossiers de votre part.
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J
Jean Luc J a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Rien a signaler si ce n'est cotisations trop élevées. Je serai partie depuis un petit moment dans une notre compagnie d'assurance nettement moins cher que vous mais mon époux ancien fonctionnaire ne veut pas quitter la GMF.
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P
Pascale R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 10/05/2026 suite à une expérience le 10/05/2026
Je suis satisfaite des produits qui me sont proposés. Par contre, les assurances sont de plus en plus chères...et elles ne mettent pas la clé sous la porte, cela veut bien dire que les fonds de caisse sont pleins !
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D
Daniel C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
tres compliquer pour avoir une atestasoin pour avoir payer son abonnement d'assurances d'habitaton depuis plus de 50 ans c'est la memme chose tous les ans
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P
Patrick L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 09/05/2026 suite à une expérience le 09/05/2026
Prix très discutable , à surveiller à court terme - Satisfaction client , à vérifier -
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F
Fatima C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Simple et pratique abordable pas de déception assurance correcte agents disponibles
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P
Patricia T a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
Pour le moment je suis pas du tout satisfaite de votre service . je suis entrain de me poser la question si je change ou pas d' assurance .
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E
Exi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 08/05/2026
mon père vient de décéder assuré depuis plus de 25 ans payait plus de 700 euros pour une vieille kia avec bonus a vie , jamais contacté pour une révision des contrats, par contre malgré qu ils aient été prévenues dés le décès et payé de suite par le notaire , ils ont trouvés le moyen de compter des d’intérêts de retard et de faire payer d'avance l'assurance auto. (agence de Bias 47), ne voulant pas rembourser le surplus assurance auto qui a été vendue affirment que tout était sur un seul contrat , je ne comprend pas qu'une assurance comme la maaf ne tiens pas compte du comportement de ses collaborateurs et responsables de cette agence qui n'a que des mauvais avis sur sa page internet. agence à fuir absolument.
N
Nenou a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 07/11/2025
Assurance à fuir absolument. Dès qu'on a un accident, alors qu'on est assurés en tous risques, ils cherchent toutes les excuses possibles pour ne pas indemniser. Pire encore, ils vont jusqu'à accuser leurs clients de fraude sans preuve. Un comportement honteux et inadmissible. On comprend vite qu'à la base, c'est une banque et pas de vrais professionnels de l'assurance. Je déconseille fortement cette assurance.
B
Betty a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 08/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
À fuir!!!!! c'est une assurance qui va jamais vous payer la répartition ça fait 6 mois depuis que j'ai déclaré un sinistre pour une simple vitre cassé ils ont jamais voulu me la réparer il trouve toujours la petite bête et la cerise sur le gâteau il mon demander d'où j'ai ramé l'argent pour acheter ma voiture alors que j'ai envoyé preuve du virement d'achat de mon véhicule ils sont partis plus loin encore pour une vitre de 150€, Sans aucune explication de leurs parts malgré mes relances par mail!
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S
Sophie S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026
Je suis satisfait du service de téléchargement des attestations d'assurance mais je reste très fâchée devant l'augmentation des prix de l'assurance habitation.
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M
Marion L. a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026
Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, c'est exactement ce que j'aurais fait. Mon expérience avec Eurofil a été extrêmement décevante. Nous n'avons jamais réellement pu accéder à leurs services, car notre dossier a été bloqué dans l'attente d'un document que nous ne pouvions pas fournir immédiatement. Une date butoir nous avait été indiquée, et en attendant, notre dossier avait été placé “en stand-by”. Avant cela, ils nous avaient déjà pris un engagement financier à hauteur de 130€. Or, à l'arrivée de cette date, nous avons découvert que notre dossier avait tout simplement été clôturé, sans aucune possibilité de remboursement. Le plus inadmissible reste le manque total de communication : nous n'avons jamais été informés de cette fermeture de dossier. Je ne comprends pas pourquoi il nous a été proposé de mettre le dossier en attente si, dès le départ, ils savaient que la date limite ne nous permettrait pas d'aboutir. J'ai le sentiment d'avoir été mal informé et que tout a été fait pour empêcher un éventuel remboursement. Je considère cela comme un manque de sérieux et de transparence. Très mauvaise expérience, je déconseille fortement.
C
Carine Z a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 13/11/2025
Déclaration de perte de clé. Parcours pour demander la prise en charge devrait être simplifié.
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l
lynnrtr a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2026 suite à une expérience le 07/05/2026
Sinistre le 20-01-26, Non responsable, vidéo montrant le choc et la plaque. J’ai dû avancer une franchise de 500€ alors que je ne suis pas responsable qui ne m’a jamais été remboursé sous prétexte que le recours n’est pas clôturer, ne veulent pas appliquer la convention IRSA. Axa envois le dossier à la mauvaise adresse de l’assureur, font retarder mon dossier, ne respecte pas leur propre conditions générales. Refuse toutes mes demandes. 0/20 à fuir
s
stephane s a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
je n'aime pas la logique de depannage des véhicules. En effet il y a un forfait km a ne pas dépasser sinon c'est pour vos frais. Ce qui fait que finalement il vaut mieux se débrouiller soi-même pour la ramener à l'endroit ou l'on veut... J'ai ete embete a 2 reprises avec cette logique. La premiere fois j'etais a 400km de chez moi lorsqu'un soucis mecanique m'a immobilise le véhicule. On m'a proposé de depanner le véhicule au garage le plus proche et de rentrer chez moi en train avec toute la famille Et ensuite j'aurais du reprendre le train pour revenir rechercher le vehicule. Ce qui est une perte de temps enorme. Je me suis débrouille pour reparer le vehicule moi meme sur place. La deuxieme fois a 25 km de mon domicile un autre véhicule est tombe en panne. On m'a refuse le depannage chez le garagiste chez qui j'ai l'habitude d'aller sauf si je financais le surplus qui etait consequent. J'ai du remorque la voiture avec un ami. Bref il est temps de changer de systeme. Je ne profite pas du tout finalement de ces prestations mais je les paye quand meme a la fin du compte...
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C
Christophe L a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
J'essaye désespérément d'avoir un échange avec le service sinistre depuis le 8/01/2026 concernant un dossier de sinistre chez ma mère, elle, aussi sociétaire à la GMF. J'ai une procuration sur ce dossier. GMF joue la montre. Sans réponse dans les prochains jours à mon dernier e-mail, je vais saisir une association de consommateurs et publier le sujet avec les photos sur les réseaux sociaux. Ce n'est pas dans mes habitudes, mais quand rien ne bouge, il faut bien agir.
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d
damien T. a noté Groupama en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
Très très déçu du conseiller d une agence nord sarthe "pour pas donner la ville" car j ai eu 2 rdv pour 6 devis perso "véhicules et maison" et 1 devis véhicule pro et pour me dire au 2 eme rdv " je peux pas vous donner de tarif vu qu il y a un devis pro.....donc je répond ok mais pouvez vous me donner vos tarifs pour les devis perso....et la même discours... Quel drôle de politique.... Ils viennent tous simplement de perdre 7 contrats...
M
Marc B a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
prix en haussent constamment du coup on ne voit pas les bonus, ou même l'ancienneté.
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B
Benedicte F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
le manque de respect de votre téléconseillere m'interpelle encore 24h plus tard
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A
Antoine L. a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 06/05/2026
À fuir en matière d'assurance. Votre conseiller change constamment, ce qui rend le suivi très compliqué. Le manque de professionnalisme est flagrant : lorsque vous demandez des renseignements, votre conseiller répond parfois 3 ou 4 jours plus tard, quand il répond. Et en cas de sinistre, c'est encore pire. Il a fallu 15 jours pour contacter l'assurance adverse, ce que je trouve totalement inadmissible. Je comprends désormais pourquoi le prix est attractif : le service et le suivi ne sont clairement pas au rendez-vous. Je n'ai jamais vu aussi peu de considération, de réactivité et de professionnalisme envers un client.
A
Alex a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Ayant trois assurances à la Gmf depuis plus de 10 ans ( habitation /automobile et accidents de la vie ) j’ai remarqué une augmentation importante de mes cotisations. Je vais commencer à prospecter auprès d’autres assurances
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P
Patrice E a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2026 suite à une expérience le 02/05/2026
je suis satisfait du service, mais en revanche les tarifs sont un peu élevés. aucun geste significatif pour les clients de longue date. ( cadeaux, remise etc.......)
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HENRI R a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Je n'ai toujours pas reçu mon attestation logement pour ma propriétaire , alors que je viens pour la 1ére fois le demander en ligne.
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P
Patrick P a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Prix excessif avec forte augmentation annuelle que je ne comprends pas en l'absence de sinistre.
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p
philippe S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Même si les tarifs sont un peu élevés.. le service est correct. le site internet est bien fait !
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D
Delta_C a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
J'ai été extrêmement mal reçu. J'appelais pour effectuer un comparatif de tarif par rapport à la concurrence et ainsi voir si je pouvais glaner quelques avantages..... Conversation avec une interlocutrice extrêmement désagréable, qui prends le client de très haut. Qui se permet de parler de façon très cavalière, limite si ce n'est pas moi le con.... je suis assuré à la Macif depuis de nombreuses années, je suis un véhicule je suis un fourgon j'assure mon appartement j'ai également une assurance santé, une assurance moto..... Et bien c'est gagné !!!!! Je m'en vais !!!! Je ne recommande donc pas l'assurance ni ses services et encore moins ses tarifs. Et le pompon les interlocuteurs alors je sais pas si c'est dû à ma région moi qui suis en Bretagne dans le Morbihan et bien je les mettrai volontiers au chômage !!!!! Vous n'avez pas besoin que l'on souscrive des contrats d'assurance chez vous !!! D'autre part il n'y a pas de suivi non plus du client il est simplement là pour être un portefeuille... Je suis Monsieur M***. J'AI PAS PEUR DE VOUS LE DIRE ET JE VOUS LAISSE ÉGALEMENT MON NUMÉRO DE SOCIÉTAIRE... Pardon d'ancien sociétaire....
T
Thanh a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 12/04/2026
Service commercial (pour vendre et recevoir de l'argent): très vite. Service clientèle (pour répondre aux clients): très lent et rarement revenir. Niveau de satisfaction: 1/5
B
Ben a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
A FUIRE Le service client est catastrophique. Les tarifs augmentent régulièrement sans aucune explication. Quand on appelle pour comprendre une facture, on n'obtient aucune réponse claire. Pire encore, l'attitude de certains conseillers est inacceptable. Lors de mon appel, la personne que j'ai eue s'est montrée désagréable et m'a répondu, sur un ton très froid : « Si vous voulez partir, partez. Ce sont nos tarifs. » Aucun effort pour fidéliser, aucune écoute, aucun professionnalisme. C'est vraiment décevant de payer pour un service aussi médiocre. Je déconseille fortement. À fuir.
j
joseph d a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
un peu trop élevé pour un retraité l attente au telephone ai un peu trop longue
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I
Isabelle a noté Banque Populaire en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 05/05/2026
Assurance à fuir !!! J’ai eu un accident une voiture m’est rentrée dedans je ne suis pas en tort, l’assurance a mit plus d’une semaine avant de mandater un expert après 3 appels de ma part pour signaler l’absence d’expert. « Oui oui c’est fait !! » bah non … Voilà l’expert qui passe le 27 avril pour un accident survenu le 16 ! Location de voiture on me dit où aller la chercher , mais la boîte de location n’avait reçu aucune demande officielle , il a quand même fallu laisser une empreinte « débité de mon compte » 350 euros . Et voilà les 15 jours de location arrivés à therme je n’ai pas ma voiture de prête , et l’assurance refuse de prolonger alors que c’est de leur faute si j’ai une semaine en moins !! Honteux !!! Fuyez !!!
P
Paulaa a noté MACIF en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2026 suite à une expérience le 03/05/2026
JE MET UNE ÉTOILE CAR JE NE PEUT PAS METTRE 0 !! Service client inexistant, aucune information claire.. Expérience très décevante, je déconseille fortement. J'ai également eu des échanges avec certains conseillers au téléphone (certains peu professionnels, des personnes qui ne veulent vraiment pas travailler donc super désagréable et bien sûr et heureusement d'autres plus agréables), mais l'ensemble manque clairement de sérieux et de cohérence. Au vu des nombreux avis négatifs, je constate ne pas être la seule. Je déconseille fortement.
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David Q a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
J'ai du enlever les voiture car hors de prix. Je me questionne sur le reste aussi.
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y
yarek C. a noté Mieux Assuré en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
Injoignables. Puis commence le sketch que je vais narrer ici : séquence par séquence (1 heure entre chaque séquence" "Il nous faut un écrit attestant que vous n'avez pas eu d'accident depuis la dernière date" "Mais il doit être manuscrit" "Il nous fait des photos du véhicule" "Il nous faut des photos du véhicule avec une feuille de papier indiquant la date" "Les photos ne sont pas nettes" "L'angle du véhicule n'est pas bon" (et je continue demain !) Je tiens à préciser que je suis client chez eux depuis plusieurs années avec 3 véhicules assurés chez eux et aucun sinistre. A SUIVRE...
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K
Karl C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
pas satisfait de la gestion de mes sinistres Pas satisfait des prix compte tenu de mon ancienneté
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Y
YOHAN C a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 20/04/2026
Très surpris du discours de notre conseiller...pu envie de rester ... meilleurs proposition ailleurs du coup la réflexion a été rapide... dommage d'en être arrivé là mais au bout d'un moment....
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S
SAINT MARTIN S a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026
je suis satisfait du prix de mon assurance mais les prix sont un peu trop élever
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T
Tanambao a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2026 suite à une expérience le 04/05/2026