Tous les avis assurance auto - Page 14

Note moyenne pondérée
3.7
47490 avis
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avis assurance auto

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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Toujours satisfaite des échanges avec l'agent au téléphone. Les conseils sont également souvent opportuns.

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S
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Déjà mentionné précédemment Déçus pas de considération pas de tolérance bonne continuation.

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F
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Bon service mais trop chère face à la concurrence ,je reste en attente d une baisse des prix ou d un bonus pour les bons conducteurs depuis plus de 15ans

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J
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

excellente en tout, personne très agréable, a pris le temps de m’écouter et de me répondre simplement

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M
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

J'apprécie la disponibilité de la MAIF. Les réponses à mes questions sont toujours claires.

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E
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

La société d'assurance réalise des souscriptions avant même de demander les documents de façon définitive pour que quelques mois après, celle-ci soit résiliée.

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D
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Cela peut paraitre cher, mais chaque fois que j'ai été dans les ennuis, les équipes de la Maif ont toujours été efficaces et bienveillantes.

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N
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Je suis pleinement satisfaite de l'offre d'assurance "petit rouleur" proposée par la GMF

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C
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 15/11/2025

A fuir aucun respect pour le client au telephone on vous prend de haut aucune solution a apporter jamais la meme personne au telephonne on se repete mais aucun changement

T
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

je suis titulaire de contrats d'assurance depuis plus de 25 ans et le GMF ne me proposer jamais une optimisation de l'ensemble de mes contrats au niveau financier

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f
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

2 mois d'inaction suite à un sinistre. Assurance nulle juste bonne à prendre de l'argent. Pas de véhicule de prêt depuis 2 mois. L'expert a fait son boulot mais aucune communication de l'assurance. A fuir absolument! Ils ne sont pas cher mais il ne font rien!!!!

J
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Bonjour à tous, Je suis très mécontent du tarif pratiqué en 2026. 6,5 % en 2025 et 12,4 % en 2026 sur le tarif de base hors bonus/malus Habitation +10% 2 années de suite. Si quelqu’un a le même souci qu'il le fait savoir

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J
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 01/12/2025

La pire assurance que nous avons pu avoir, nous professionnels du transport, des mois que nous essayons de les joindre et c’est impossible, nous passons par notre courtier qui nous dit qu’ils demandent à ce qu’on les joigne et jamais personne ne répond Nous payons plus de 400 euros d’assurance par mois et par véhicule pour qu’il passe plus de temps à la cafetière qu’à leurs postes, c’est une honte

A
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026

Service rapide, a l'écoute du client et recherche une solution adaptée suite au situation financière de la famille.

c
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

ravie du passage de l'agent, N
icolas
, à mon domicile. Efficace, sérieux, gros travail en amont, le montant est de 21€ moins cher/mois par rapport à mon ancien assureur ! et des garanties plus intéressantes, répondant davantage à mes besoins

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M
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Le prix est un peu haut compte tenu du contexte socio-économique actuel,mais nous n'avont pas trot le choix comparativement à vos concurrents. Mais dans l'ensemble je suis satisfait. Cordialement à vous et merci pour votre acceuil.

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V
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Satisfait du service. Conseillers très à l'écoute et de bons conseils. Je recommande !

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V
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Tout est parfait ! Prix correct, conseiller toujours disponible, clairs dans leurs réponses et bienveillants.

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M
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Très satisfaite bon les prix on aimerait toujours moins payer ?? mais dans l’ensemble ça va ! Application tel bien pratique aussi

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C
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

je suis satisfaite de la prise en charge de mon dossier ...rapidité. competence ..ecoute

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E
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Je confirme que je suis satisfaite de la MAIF dans sa globalité. Encouragement à toutes les équipes. SUPER

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O
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Malgré une conversation d'environ 40 minutes, l'échange a été particulièrement agréable et constructif. Mon interlocutrice a été remarquable : à l'écoute, claire dans ses explications et pleinement investie dans la recherche de solutions. Elle a su me guider pas à pas, répondre précisément à mes questions et prendre le temps nécessaire pour s'assurer que chaque point soit bien compris. Un accompagnement professionnel, humain et efficace, que je tiens à souligner.

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C
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je trouve que c’est cher, mais le service et la qualité sont bien Après, j’attends que les choses puissent s’améliorer, comme je l’ai sous-entend pour les locataires, si vous pouvez avoir une option qui permettrait d’avoir un garant par un contrat Mensualiser, ça serait vraiment génial

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m
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

je suis satisfaite du service, pas de problème majeur tout va bien rien à critiquer par contre cette procédure ne meconvient pas

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G
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Satisfait du service rendu depuis 60 ans que je suis assuré chez vous efficace et simple

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s
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

J'ai 4 assurances chez AMV, 1 auto 1 scooter 2 apts. Je n'arrive jamais à les joindre par téléphone, il faut ecrire pour avoir une réponse, cela ne permet pas de creer du lien avec ses clients. Je n'ai jamais obtenu un conseil ou un accompagnement quand je telephone. il y a un manque de relation clients évident. J'ai pris la décision de les quitter pour un assureur plus professionnel et concerné par leurs clients

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J
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je suis satisfait pour : les conseilles donnés, l'accompagnement des conseillers, les services rendus.

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J
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

RAS dommage trop de franchise pour être en tout risque !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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G
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 09/03/2025

Pas assez de reconnaissance envers les assuré qui n on pas de sinistres depuis longtemps et qui ont plusieurs contrats la franchise est aussi trop élevé merci

T
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Très satisfait de la compétence de ma conseillère, de son suivi, de son écoute et de sa bienveillance.

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R
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Résilié (2 contrats) à ce jour pour 1 seul accident mineur responsable en 7 ans ceci avec un bonus de 50% et 20 ans sans incident dans compagnie précédente. Groupama a FUIR impérativement. Seulement bon à encaisser.Pour se faire une idée consulter les avis clients

K
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026

Je ne suis pas satisfait du prix je trouve que je paie cher concernant mon véhicule et ancien pour cela que vais sollicité vos concurrents pour un devis

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E
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 21/02/2026

Très satisfaite par les services et les différents échanges..mes différents interlocuteurs ont toujours été compétents et agréables. Bravo ..

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J
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026

Parfait, assurance et conseiller vraiment à l’écoute. Assureur en particulier « humain « dans les propos et en attitude, en correspondance. Je ne les ai pas sollicités face à un problème en remboursement, mais la réponse qui m’a été apporté me solutionne. Merci de leur patience et leurs capacités d’adaptation. En ce qui me concerne conseiller vraiment de qualité en correspondance.

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A
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Fuyez cet assureur, car il vous la mettra à l'envers et se cachera derrière son petit personnel pour vous annoncer la nouvelle. Ne cherchez ni empathie, ni bon sens chez eux. À la Matmut, vous n'êtes pas un assuré qu'on accompagne dans un coup dur, vous êtes juste une ligne de code et une donnée statistique traitées par un algorithme froid et aveugle. C'est la machine qui dicte sa loi pour préserver leurs profits, et l'humain a définitivement déserté leurs bureaux. 10 ans que je suis client chez eux et, cette année, 3 accidents non responsables me sont arrivés : on me coupe ma voie en se rabattant sur moi dans un rond-point (inévitable), une voiture me recule dessus alors que je suis sur la voie principale (elle sort d'un coup comme si la rue lui appartenait et sans visibilité - inévitable), et je gare ma voiture pour promener mes chiens et on me la vandalise (improbable). Résultat : quand enfin on arrive à économiser pour racheter une voiture, la Matmut décide d'augmenter les prix de tes assurances. Le faire à des gens qui causent les accidents, je l'entends très bien. Mais le faire à ceux qui les subissent, c'est complètement absurde et ça prouve leur incompétence totale : celle de se cacher et d'appliquer bêtement les préconisations d'un logiciel sans y faire rentrer l'humain. Si je traduis : « tu es victime, viens chez nous, mais tu le paieras tôt ou tard ». J'aime aller dans l'absurde : c'est l'équivalent d'un tribunal qui punirait celui qui s'est fait frapper car... il s'est fait frapper.

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P
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026

Adhérent de longue date.Parfaitement satisfait. Bon accueil et procédure simple et efficace.

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J
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Conseillers toujours aussi compétents et à l'écoute des adhérents. Parfait. Merci aux équipes.

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C
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Je suis satisfaite de vos services, le personnel et à l’écoute et très réactif à mes demandes

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J
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

simple directe et pas chere et facile a faire en même pas 5 minutes domage que le vole n'est pas pris en compte

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G
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

La MACIF dispose de conseillers compétents et apporte des réponses dans des délais satisfaisants. Cependant, à ce jour, l'écart tarifaire constaté ne me paraît pas justifié. Après 40 années de fidélité, j'envisage sérieusement de quitter la MACIF. Je détiens actuellement encore deux contrats d'assurance automobile ainsi qu'un contrat d'assurance habitation.